to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 12 Aralık’ta kaza yaptım ve aracım Kastamonu Merkez’de bulunan Dr. Auto Hep...iyi Sigorta anlaşmalı servisine çekildi. Aracımı 10 Ocak’ta teslim aldım ancak hem çok geç teslim edildi hem de poliçemde açıkça orijinal parça yazmasına rağmen araçta eşdeğer parç
Hepiyi Sigorta’ya bağlı hasar dosyam kapsamında aracım, 31 Aralık 2025 tarihinde Ataşehir’deki servise girdi ve o tariht...en bu yana parça tedariği sağlanamadığı için hâlâ serviste bekliyor. Yaklaşık 15 gündür gerekli parçanın temin edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu süre içinde verilen
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2025351067044 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım Anka...ra’da Özen Oto serviste yaklaşık bir aydır bekliyor. 12.12.2025 tarihinde hasar kaydı oluşturmama rağmen aracım hâlâ onarılmadı. Çok basit bir sensör klipsi gibi parça dahi yaklaşı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2025351067893 numaralı araç hasar dosyasında, servi...se ödenmesi gereken KDV tutarı 26.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ödenmemiş durumdadır. Hasar dosyam sonuçlanmasına rağmen KDV bedelinin servise aktarılmaması nedeniyle aracımı serv
20.12.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta olduğu için hasar dosya...sı onların üzerinden ilerliyor. Kaza sonrası trafik kaza raporu tutuldu, aracım servise çekildi ve 301000152950613 numaralı dosya açıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ e
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta nezdinde 2025/301062096 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık üç... aydır hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Yüzde yüz haklı olduğumuz bir trafik
Honda Civic 2016 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 21.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve arac...ım servise çekildi. Aracımın kullanılabilir ve onarılabilir olduğunu düşünüyor olmama rağmen, aradan yaklaşık 18 gün geçmiş olmasına karşın kesin bir ekspertiz raporu hâlâ tarafıma
"Tarafımla iletişime geçerek hızlı ve ilgili bir şekilde beni aydınlattılar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinde bulunan 301000164932871 numaralı poliçeme ve 39 AD 803 plakalı aracıma ait olarak e-Devlet siste...mine 5 gündür yanlış hasar bilgileri girilmiş görünmektedir. Ekranda, dosyanın hâlâ açık olduğu, kaza il ve ilçe bilgilerinin ve kusur oranının yer aldığı bir hasar kaydı görünüyor
Hasar; Aktif su sızıntısı ve parke altı damlama mevcuttur, poliçede açıkça teminat altına alınan tesisat hasarı kapsamın...dadır. Eksper raporunda, yeterli teknik inceleme yapılmadan, hasarın oluş şekli netleştirilmeden soyut değerlendirmelerle sonuca gidilmiştir. Bu durum, sigortacılık ilkelerine ve i
Hepiyi Sigorta üzerinden ikame araç talebim için 07.01.2026 tarihinde saat 15:41 sularında beni Otocar Rent isimli firma...ya yönlendirdiler. Ancak Otocar Rent, tarafıma verilecek aracın yaz lastiği ile teslim edileceğini iletti. Şu an kış mevsiminde olduğumuz için güvenli sürüş açısından aracın kış l
Hepiyi sigorta üzerinden 45 ** plakalı 2011 model Fiorino aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin bitimine yaklaşı...k 60 gün kala, kasım 2025’te hasar dosyası açtırdım. Aracımın sağ ön çamurluğundaki ezik ve boyalı hasar için dosya açılmasına rağmen, dosyamı sürekli oyaladılar ve "incelemedeyiz"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 1 ay önce Togg T10X aracımla bir hasar yaşadım ve... aracımı şirket yönlendirmesiyle kurumsal bir onarım merkezine teslim ettim. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde paylaştım, hasar dosyam 2025351067489 numarasıyla açıldı ve süre
35100008559**** numaralı hasar dosyam kapsamında 26.08.2025 tarihinden beri Hepiyi Sigorta tarafından mağdur edilmekteyi...m. Aracımdaki sağ çamurluk, tampon ve far hasarlarının yanı sıra, kaza anında oluşan ve eksper ile servis kayıtlarında açıkça yer alan ön koltuk yanıkları ile sağ ayna çatlağı için
24.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kusurlu tarafın trafik sigortası üzeri...nden ilerlemem gerekirken, Hepiyi Sigorta 28.11.2025 tarihinde kendi poliçeme dayanarak 2025352000102 numaralı hasar dosyasını yanlış şekilde açtı. Bu dosyanın hatalı olduğunu far
05.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Hyundai Ioniq 6 marka aracımla kaza yaptım. Aracım için Hepiyi Sigorta’dan ful...l genişletilmiş elektrikli araç kaskosu yaptırmış bulunmaktayım ve poliçemde hem yetkili serviste onarım hem de çekici hakkım açıkça yer alıyor. Kaza Çorum ilinde gerçekleşti ve ar
Hepiyi Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce’de 5 Ekim tarihinde motosikletimle kaza yaptım ve bu... kazada yüzde 100 karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi. Aracım pert olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 2025301061386 numaralı hasar dosya
"Uğraşlarım sonucu ikame araç kullanım sürem uzatıldı. Ancak ne yazık ki kış lastiği ile ilgili konuda yardımcı olunmadı. Şu an buna da şükür diyorum. Teşekkürler."
Hepiyi Sigorta kapsamında hasarlı olan 34 ***01 plakalı aracım için tarafıma Renault Clio marka ikame araç verildi. Arac...ımın kapısı değişecek olmasına ve parçanın ne zaman geleceği belli olmamasına rağmen, hem ikame araç süresi hem de verilen aracın tipi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İkame
Hepiyi üzerinden yaptırdığımız sigorta kapsamında, müşterimin Adıyaman Besni’de 23.06.2025 tarihinde traktörü devrildi v...e hasar oluştu. Dosya numarası 2025351029120 olan bu hasar için yaklaşık 6–7 aydır ne pert işlemi yapıldı ne de onarım bedeli ödendi. Başta aracın pert olacağını söylediler, sonra
Alfa Romeo Giulia 2020 model bir araca hizmet veren bir hasar servisi olarak, Hepiyi Sigorta’dan yaptırılmış olan kasko ...poliçesine ait 2025351051510 numaralı hasar dosyasında eksik ödeme yapılması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 15.12.2025 tarihinde bu dosya kapsamında 98.723 TL ödeme yapılması g
Hepiyi Sigorta'dan aracımı kasko yaptırdım. Aracımda oluşan hasar için Çorlu Köşkdere'ye aracımı bıraktım. Akabinde ikam...e araç talep ettim. İlk üç günlük aracı verdiler. Sonra aracı almak istediler, halbuki 14 gün hakkım var! Birer gün birer gün zor bela uzatma yaptık, her gün defalarca arayarak zor
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hyundai i20 2025 model aracımın kasko poliçesi kapsamında 11 Ağustos’ta hasar dosya...sı açıldı, 25 Ağustos’ta ise ilgili fatura şirkete iletildi. Ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hasar dosyası ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Dosya sorumlusu S**** A*
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 28.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli ilçesinde otob...anda karıştığım trafik kazasına ait yaklaşık 150.000 TL tutarındaki maddi hasar bedelim ödenmemektedir. Poliçe numaram/hasar dosya numaram 301000197406278’dir. Kaza sonrası polis
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında Eylül ayında Ankara Çankaya Sıhhiye’de bir kaza ya...şadım. Bu kazaya ilişkin 2025301059255 numaralı hasar dosyam Girgin Sigorta acentesi üzerinden açıldı ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sigorta şirketiyle yaptığım görüşme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
