to read complaints and reviews, or file yours.34 … 7 plakalı aracım Hepiyi Sigorta kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 40 gün önce meydana gelen hasar sonucu pert (tam... ziya) sayılmıştır. Pert kararı sonrasında tarafıma yalnızca 830.000 TL ödeme yapılmıştır. Oysa aracımın gerçek piyasa rayiç bedeli en az 1.050.000 TL olup, piyasa satış aralığı 1.
Hepiyi Sigorta ile yaptığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili olarak, baştan beri yanlış ve ...çelişkili yönlendirmeler sebebiyle mağdur edildim. Hasar dosya numaram 2025301068460-1 olup, yaklaşık 2 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Aracımın hasarı sonrası Ankara’daki ALJ Oto
2017 model Opel Astra aracımla 20 Ocak’ta tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazadan 3 gün sonra Hepiyi kasko ka...psamında bana ikame araç verildi ancak ikame araç süresini uzatmak için her seferinde ben uğraşmak zorunda kaldım. Şu an ikame aracın 13. Günü ve teslim tarihi gelmiş durumda. Bun
19.01.2026 tarihinde Antalya’da yaptığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olması nedeniyle Hepi...yi Sigorta nezdinde 2026301004089 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım onarım için servise alınmış, değişmesi gereken parçalar liste halinde eksper firmasına iletilmiştir. Eks
Hepiyi Sigorta nezdindeki kasko poliçeme ilişkin hasar dosyamla ilgili düzenlenen eksper raporuna bir türlü ulaşamıyorum.... Bugün itibarıyla telefonla üç kez aramama, iki kez e-posta göndermeme ve uygulama üzerinden müracaatta bulunmama rağmen eksper raporum tarafıma iletilmedi. İlk telefon görüşmesi
Hepiyi üzerinden araç sigortamla ilgili hasar dosyama dair bilgi almak için bugün sabahtan beri defalarca kez Çözüm Hatt...ı’nı ve hasar ihbarı/dosya sorgulama menülerini arıyorum. Ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Her aradığımda dakikalarca hatta bekletildikten sonra siste
"Büşrw hanıma teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2025301055783 numaralı hasar dosyamla ilgili tarafıma eksik ödeme ya...pılmıştır. Bu dosya için toplam 66.000 TL ödeme yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 55.000 TL yatırılmış, özellikle KDV tutarı ödenmemiştir. Eksper tarafından da konuyla ilgili
Hep İyi Sigorta üzerinden yürütülen hasar dosyam ile ilgili araç değer kaybı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. 20.12.2025 tarihinde Rize’de kaza yaptım. Aracımda oluşan hasar nedeniyle toplam 23.000 TL tutarında masraf çıktı ve bu masrafın tamamı sigorta tarafından karşılandı. An
"Başta acentem olmak üzere tüm g. Müdürlük çalışanlarına ilgileri için teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta a. Ş.’den oğlum için eğitim amaçlı yurt dışı Eğitim Seyahat ...Sağlık Sigortası yaptırdım. Oğlum Ekim 2025 sonuna doğru Polonya’da tedavi
"İglilendigiz için teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da 2025301066323 numaralı hasar dosyamla ilgili 2,5 aydır hi...çbir gelişme ve geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır aracımız yatıyor
10.12.2025 tarihinde 06 C 4110 plakalı Mercedes Sprinter aracım park halindeyken başka bir aracın çarpıp kaçması sonucu ...hasar oluştu ve olayla ilgili polis tutanağı düzenlendi. Aracım ticari amaçla kullanılan, kaza anında daha bir aylık olan sıfır bir araçtı. Hepiyi Kasko poliçem kapsamında 20253510
Hepiyi’den yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 28.01.2026... saat 09:36 civarında hasar birimini aradığımda, mesai saatlerinin 09:00–18:00 olduğu söylendi ancak aramayı zaten 09:36’da yapmış olmama rağmen bilgi alamadım ve ikame araç konusu
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım ...23.12.2025 tarihinde trafik kazası sonucu pert oldu. 14.01.2026 tarihinde p
Hepiyi Sigorta nezdinde İstanbul Sultangazi’de yaşadığım trafik kazası sonrası açılan 2025301069809 numaralı hasar dosya...m, 27.12.2025 tarihli kaza ve 301000215693270 numaralı poliçem kapsamında 19.01.2026 tarihinde kapatılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ açık görünmektedir. Dosyamın kapalı olmasına
Hepiyi Sigorta üzerinden kaskolu olan 2011 model Ford Focus aracımla 17.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da kaza yaptım.... Kaza günü saat 13:00–14:30 arasında Hepiyi Sigorta temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, aracı anlaşmalı servise verirsem 30 gün ikame araç verileceği özellikle söylendi.
Hepiyi ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası far değişimi için açılan 351000060525309 n...umaralı dosyaya ait ödeme yaklaşık 2 aydır tarafıma yapılmadı. Bu süre zarfında hiçbir somut ilerleme olmaması hem beni hem de aracı teslim edemeyen servisi mağdur ediyor. Konu il
"Aynı gün içerisinde sorunu hallettiler ilgili davrandılar"
Hepiyi sigorta poliçem kapsamında 05.01.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ...ve ödemenin ise ancak geçtiğimiz günlerde yapıldığını gördüm. Ancak yapılan
"Öncelikle Şikayetvar platformuna, yaşadığımız sorunun görünür hale gelmesini ve muhatap bulunmasını sağladığı için teşekkür ederim. Şikayetvar’daki şikayetimize istinaden arayan Ö*** Hanım’a ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Ancak firmanın müşteri iletişimi açısından bu kadar zor ulaşılabilir olması kabul edilemez. Defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen geri dönüş alınamamış, ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturulduktan sonra dönüş sağlanmıştır. Benzer bir süreç yaşanmaması adına firma tarafından hizmet ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum"
Hepiyi Sigorta tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, trafik sigortası ...poliçem üzerinden açılan bir hasar dosyası kapsamında karşı tarafa ödeme ya
"Gerekli açıklama yapıldı, kaza yeri (İzmir Karşıyaka) sistemde böyle bir yer bulunmadığı için (! ) En yakın İstanbul Adalar (! ) seçilmiş. Açıklama için aradılar, teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Mayıs ayı başında aracım başka bir şoförün kullanımındayken ...Sakarya Erenler’de bir kazaya karıştı. Kazada mağdur olan araçların tamamını 24.06.2025 tarihine kadar kendi imkanlarımla Sakarya Erenler’de bulunan Ada Rönesans Otomotiv’de yaptır
Hepiyi Sigorta – Poliçemde Tanımlı 7 Günlük İkame Araç Hakkım (Poliçe No: 351000096899305) Operasyonel Hatalar Nedeniyle... Kesintili Kullandırıldı ve Uzatma Talebim Cevapsız Bırakıldı 08.01.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca’da seyir halindeyken üçüncü kişiye ait bir tabelanın fırtına nedeniyle aracımın üz
"Müşteri temsilcimiz ilgili ve kibar biriydi, sorunumuzu çözdü teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351070738 numaralı hasar dosyamızı...n ödemesini bir haftadır alamıyoruz. Eksper ofisi dosyamızı günler önce kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
