to read complaints and reviews, or file yours.Kış Lastikli İkame Araç Talebi Ve Teslimat Sorunu
Hepiyi Sigorta üzerinden ikame araç talebim için 07.01.2026 tarihinde saat 15:41 sularında beni Otocar Rent isimli firmaya yönlendirdiler. Ancak Otocar Rent, tarafıma verilecek aracın yaz lastiği ile teslim edileceğini iletti.
Şu an kış mevsiminde olduğumuz için güvenli sürüş açısından aracın kış lastiği ile teslim edilmesini talep ediyorum. Yaz lastikli bir aracı kabul etmek istemiyorum ve bu durum hem güvenlik hem de yasal zorunluluklar açısından beni endişelendiriyor.
Ayrıca aracın adresime teslim edilmesini isterken, firma aracı kendi adreslerinden almam gerektiğini söyledi. Hasar dosya numaram 2026351000629 olup, ikame aracın hem kış lastikli hem de adresime teslim edilecek şekilde, mevsim şartlarına uygun olarak tarafıma sağlanmasını rica ediyorum.
Sn. Ayhan E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Çözüm sunmuyorsunuz…yasal olarak kışlık lastik vermek zorunda değiliz…4 mevsim lastik verelim ölen ölür kalan sağlar bizimdir diyorsunuz…sizin adınız hepiyi değil hepkötü sigorta…üç kuruş için insan hayatını önemsemeyenler bir de sigorta firması kurmuşlar…
Sn. Ayhan E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
