to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta üzerinden ikame araç talebim için 07.01.2026 tarihinde saat 15:41 sularında beni Otocar Rent isimli firmaya yönlendirdiler. Ancak Otocar Rent, tarafıma verilecek aracın yaz lastiği ile teslim edileceğini iletti.
Şu an kış mevsiminde olduğumuz için güvenli sürüş açısından aracın kış lastiği ile teslim edilmesini talep ediyorum. Yaz lastikli bir aracı kabul etmek istemiyorum ve bu durum hem güvenlik hem de yasal zorunluluklar açısından beni endişelendiriyor.
Ayrıca aracın adresime teslim edilmesini isterken, firma aracı kendi adreslerinden almam gerektiğini söyledi. Hasar dosya numaram 2026351000629 olup, ikame aracın hem kış lastikli hem de adresime teslim edilecek şekilde, mevsim şartlarına uygun olarak tarafıma sağlanmasını rica ediyorum.
Hepiyi Sigorta 351000053552181 numaralı poliçeniz kapsamında 21.11.2024 tarihinde meydana gelen trafik kazası nedeniyle aracımı tamir için servise teslim ettim. Sigorta şirketinizin sunmuş olduğu ikame araç hizmeti talebimde, kış mevsimi ve yağışlı hava koşulları nedeniyle, tarafıma kış lastikli bir...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 02.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm ve bugün sabah 08.30’da ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate rağmen hâlâ araç teslim edilmedi ve bu nedenle tüm işl...
Hepiyi Sigorta kapsamında bana tahsis edilen ikame aracı Zeplin Araç Kiralama şirketinden 05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle/Etimesgut bölgesinde teslim aldım. Araç kirli bir şekilde teslim edildi, ilk anda lastiklerini detaylı kontrol etmedim. Aracı kullandıktan birkaç saat sonra lastiklerin k...
21.07.2025 tarihinde zincirleme bir kazaya karıştım (karşı taraf %100 kusurlu bulundu). İkame araç talebinde bulundum ve 23.08.2025 tarihinde ikame araç geldi. Ancak araç arızalıydı; motor ışıkları ve arıza lambaları yanıyordu. Hepiyi Sigorta'yı aradım ve değişim talep ettim. Bir haftalık süre içind...
Yorumlar