to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’da yıllardır trafik sigortam 7. basamak indirimli olarak devam ederken, geçen yıl bu ay içinde dolmuş hat...tında kullandığım aracımı değiştirip yine aynı plakayı kullanmaya devam ettim. Sadece araç değişikliği yaptığım halde, bu yıl yeni poliçemde 7. basamak indirimimin aktarılmadığını
Hepiyi Sigorta A.Ş.’den internet siteleri üzerinden 05.01.2026 - 05.01.2027 tarihlerini kapsayan Seyahat Sağlık Sigortas...ı poliçesini satın aldım (Poliçe No: 600000002585179). Bu poliçede yer alan vize reddi teminatına güvenerek 08.01.2026 tarihinde Yunanistan Konsolosluğuna vize başvurusunda bulundu
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 301000244544843 poliçe numaralı araç sigortamı, araç satışı sebebiyle 12.02.2...026 tarihinde Hepiyi Sigorta mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma SMS/e-posta ile bilgilendirme de yapıldı. Bu poliçeden 16.255,65 TL tutarında iade a
"İptali yapıldı, iade de yapıldı. İlgilileri için firmaya teşekkürler"
Hepiyi Sigorta uygulaması üzerinden bugün 27avb553 plakalı, Vizyon27 Yapı D...enetim Limited Şirketi (9250925363) adına kayıtlı aracımız için trafik sigo
Hepiyi Sigorta’dan 10.07.2025 tarihinde Chevrolet Captiva 2009 model aracım için poliçe numarası 301000*914041 olan araç... sigortasını yaptırdım. Aracımı sattığım için 29.01.2026 tarihinde sigortanın iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettim; ancak o tarihten bu yana paramı alamadım. Yak
"Beni arayan personelin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
3 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’da Togg marka aracımla kaza yaptım. Aracımın kasko sigortası Hepiyi Sigorta üzer...indeydi. Kaza sonrasında şirket benimle iletişime geçti ve aracımı perçin ayırmak için son derece düşük ve gerçekçi olmayan bir rakam teklif etti. Bu teklifi kabul etmedim ve emsal
"Firma yetkili Sevda hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için. Şikayetim üzerine arayıp gerekli bilgileri benden alıp teyit ettikten sonra, çözüm sonucu bilgisini vermek için tekrar arayacağını belirtti ve hemen hemen yarım saat içinde tekrar dönüş aldım. Toplam 1 saat gibi bir sürede sorunum çözüldü. Basamak yanlışlığından doğan fiyat farkı hesabıma iade edildi. Basamağım düzeltildi. İlgileri destekleri ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Tekrar trafik sigortamı Hepiyi sigortadan yaptıracağım."
Yıllardır kaza yapmayan ve Tramer kaydı bulunmayan bir sigortalı olmama rağ...men Hepiyi Sigorta’da basamak indirimlerinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 13
"Öncelikle Şikayetvar platformuna, yaşadığımız sorunun görünür hale gelmesini ve muhatap bulunmasını sağladığı için teşekkür ederim. Şikayetvar’daki şikayetimize istinaden arayan Ö*** Hanım’a ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Ancak firmanın müşteri iletişimi açısından bu kadar zor ulaşılabilir olması kabul edilemez. Defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen geri dönüş alınamamış, ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturulduktan sonra dönüş sağlanmıştır. Benzer bir süreç yaşanmaması adına firma tarafından hizmet ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum"
Hepiyi Sigorta tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, trafik sigortası ...poliçem üzerinden açılan bir hasar dosyası kapsamında karşı tarafa ödeme ya
2 Ocak 2026 tarihinde 17 ahe 472 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün Hepiyi Sigorta’da bulunan 3010002...39169974 numaralı araç sigortası poliçemin iptalini yaptırdım. Poliçe iptaline rağmen tarafıma yapılması gereken 11.213 TL tutarındaki ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. 2 Oc
Hepiyi sigortadan yeni araç aldığım için 14/01/2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Yıllardır 8. basamak indirimi ...aldığım poliçem 5. basamağa düşürüldü. Hiçbir hasar kaydı yoktur; kendileri sistemin böyle yapmış olduğunu söylüyor ve çözüm olmadığını belirtiyor. Hem indirim almadım hem de bunda
02.01.2026 tarihinde araç satışından dolayı Hepiyi Sigorta’dan 3010000180098704 numaralı trafik sigortası poliçemin ipta...lini acente aracılığıyla gerçekleştirdim. Poliçe iptaline rağmen 4.650,19 TL tutarındaki ödemenin yasal süresi dolduğu halde tarafıma halen iadesi yapılmadı. Trabzon Ortahisar’dak
Hepiyi SİGORTA’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracımı sattığım için 18 Aralık 2025 tarihinde iptal et...tirdim. Poliçe numaram 301000192676088’dir. İptal sonrasında yaklaşık 4.000 TL civarında olması gereken prim iadesi, üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu sü
Hepiyisigorta üzerinden bugün araç sigortası için teklif aldım. Teklif aldıktan sonra aynı gün içinde bu kez üç farklı n...umaradan arandım. Teklif aşamasını zaten tamamlamış olmama rağmen kısa süre içinde farklı numaralardan üst üste aranmak beni oldukça rahatsız etti. Bir şirketten sigorta yaptırmak
"Hep iyi sigortaya şirket adına acil ödeme yaptıkları için teşekkür ediyorum ancak autogong firmasi halen ödeme yapmadı lütfen onlara da durumun aciliyetini bildirmenizi rica ediyorum"
Kamyonet cinsi olan aracımı otomobil cinsine çevirdikten sonra, daha önce Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım, 15.04.2026 bit...iş tarihli zorunlu trafik sigortası poliçemin (poliçe no: 301000178688435) otomobil olarak zeyilname ile düzeltilmesi için şirketle defalarca iletişime geçtim. Poliçem devam ederke
Yıllardır araç sigortalarımı Hep İyi Sigorta üzerinden yaptıran bir müşteriyim. Son aracımı 06.12.2025 tarihinde sattıkt...an sonra, 35 n 0648 plakalı aracımın trafik sigortası poliçesinin iptal ve iade süreci 08.12.2025 tarihinde başlatıldı, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi
Hepiyi Sigorta’dan 07.08.2025 başlangıç ve 07.08.2026 bitiş tarihli zorunlu trafik sigortası poliçem bulunmaktadır. Arac...ımın ruhsatında 31.10.2025 tarihinde yapılan değişiklik ile ruhsatta kamyonet olarak görünen aracım otomobil olarak değiştirilmiştir. Ancak bu ruhsat değişikliği sonrasında Hepiyi
Hepiyi Sigorta A.Ş. üzerinden araç sigortası poliçem kapsamında yapılması gereken 972 TL tutarındaki ödemenin tarafıma e...ksiksiz ve zamanında ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. 26.11.2025 tarihinde ödemenin yatırıldığı bilgisi verildi ve hatta bana ödeme yapıldığına dair bir makbuz da gönderildi. Bun
Toyota Corolla 2024 model, engelli raporlu ve oğlum adına kayıtlı aracımız ...için 13.12.2025 Cumartesi günü Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigo
Hepiyi Sigorta’dan aracım için yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçem, 22.11.2025 tarihinde aracımın satışın...ı gerçekleştirmem sebebiyle iptal edilmiştir. Poliçe iptal edilmesine rağmen, kullanılmayan günlere ait 7.566 TL tutarındaki prim bedeli tarafıma halen iade edilmemiştir. İlgili po
Hepiyisigorta üzerinden yapmış olduğum araç sigorta poliçemin iptali için 2...4 Kasım 2025 tarihinde önce acenteye, acenteye ulaşamayınca da sigorta şirk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
