Helis Butik'ten İade Edilmeyen 3.000 TL İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi

Helis Butik’ten yaklaşık üç hafta önce toplam 3.000 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin üzerime olmaması durumunda iade edebileceğim özellikle söylendi. Ürünler dar geldiği için ertesi gün DHL Kargo ile, 362938034695 takip numarasıyla iade olarak geri gönderdim.

Aradan üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden Helis Butik ile görüştüğümde iadenin yapılacağına dair bir süre verdiler ancak bu süre de geçmesine rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı ve ödeme hesabıma geri dönmedi.

Hem ürünleri söz verdikleri şekilde iade almamalarından hem de süreci sürekli oyalayarak uzatmalarından dolayı mağdur edildim. 362938034695 takip numaralı iade gönderim dikkate alınarak, kredi kartımdan çekilen yaklaşık 3.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde adli yollara başvuracağımı belirtmek isterim.