to read complaints and reviews, or file yours.Heifer 650 Dikey Süpürge Yay Mekanizması Kırıldı Ve Toz Haznesi Çıkarılamıyor
Heifer Flexpro 650 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın gövdesindeki yaylı mekanizma ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Toz haznesini gövdeye sabitleyen veya serbest bırakan düğmenin mekanizmasında yer alan yay ve plastik parça yerinden çıktı ve kırıldı, bunun sonucunda da süpürgenin toz haznesi artık gövdeden çıkmıyor.
Bu durum hem cihazın temizliğini imkansız hale getiriyor hem de süpürgenin genel olarak kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Kısa sürede bu şekilde bir parça arızası yaşanması, kullanılan malzemenin kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki bu arızalı parça için gerekli onarımın veya parça değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını, eğer bu mümkün değilse cihazın ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Erhan Bey, Heifer Flexpro 650 dikey süpürgenizin gövdesindeki yaylı mekanizmanın kırılması nedeniyle yaşadığınız sorunu detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Toz haznesinin gövdeden çıkmaması ve cihazın kullanımının zorlaşması, elbette ki beklentilerinizi karşılamamış ve hayal kırıklığına yol açmıştır. Bu durumu hızlı bir şekilde çözmek adına, ürününüzü Şikayet ve adres bilgileri yazarak yurtiçi kargo 686724448’nolu kod ile ücretsiz bir şekilde Gebze Kocaeli olarak gönderin mutlaka not kağıdına açık adres bilginizi yazın ürün içerisine koyunuz gönderiniz Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için yanınızdayız. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Uzmanı Fadime.
