Onarım Sürecinin Gecikmesi Ve İkame Araç Tazmini Talebi

Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında aracımla ilgili 19 Şubat 2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. Araç Sakarya Kaynarca’daki Akbaş Oto isimli serviste onarıma alındı ancak aradan geçen süreye rağmen onarım süreci gereksiz şekilde uzadı ve mağduriyet yaşamaya başladım.

Hasar dosya numaram 266759’dur. Süreçle ilgili bilgi almak ve onarımın hızlanmasını sağlamak için eksperle iletişim kurmak istedim ancak eksperle hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem aracımı uzun süredir kullanamıyor hem de ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Aracımın onarım sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını, ayrıca bu geçen süre boyunca araçsız kaldığım dönem için ikame araç bedelinin tarafıma ödenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.