HDI Sigorta dosya açma

22.01.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da kırmızı ışıkta durmayan bir aracın bana çarpması sonucu trafik kazası geçirdim. Olayın ardından karşı tarafın sigortası olan Hdi Sigorta’ya başvuruda bulundum ve 238411000690 numaralı poliçe üzerinden dosya açıldı. Aracım şu anda İstanbul’da Honda Radar servisi...

Ben Bilal K**, Kayseri'de ışıkta duran aracın geri geri gelip aracama çarpması sonucu maddi hasarlı bir kaza oldu. Aracın tutanağını tutuk, Hdi Sigorta kapsamında dosya açıldı. 2 haftayı geçmesine rağmen aracımızın hâlâ parça tedariği gerçekleşmedi. Hdi Sigorta şirketine telefonla 45 dakika boyunca ...

+2

HD Sigorta’nın trafik poliçesi üzerinden üç gündür dosya açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor. “Poliçe yenileme no” kısmında yeni bir poliçe numarası üretiyor ve bu numarayla devam ettiğimde normalden farklı olarak “usta kayıt ekranı” açılıyor. Anlaşmasız servis adına işlem ya...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında bir haftadır ikame araç talebinde bulunuyorum, ancak bu süreçte hem oyalandım hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde telefondan iki kez aradım. Görüşmelerde bir temsilci dosya açılmadığını, b...

1 Aralık 2025 tarihinde 2022 model Honda City Sedan aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra kaza tutanağı tutuldu ve 2 Aralık 2025 tarihinde aracımı Bolu merkezde bulunan Gizem Oto Kaporta servisine teslim ederek dosya açtırdım. Aynı gün Yücel Sigorta Ekspertiz’den eksper aracı görerek hasarlı parçaları...

HDI Sigorta kasko poliçem kapsamında Kayseri’de pert olan aracım için açılan dosyada, hem verilen düşük pert teklifi hem de sonradan çıkarılan ekstra ücretler nedeniyle mağdur edildim. Aracım için tarafıma 1.090 TL gibi son derece düşük bir pert ödeme teklifi sunuldu; itiraz ettiğimde ise bu tutarın...

HDI ev kaskosu poliçem kapsamında 10250*** ve 1025002** numaralı hasar dosyalarım bulunuyor. Kasım ayı sonunda yaşanan hasar sonrasında dosyalar açıldı; ancak süreç başından itibaren son derece yavaş ve yıpratıcı ilerledi. Elektronik eşyaların poliçe kapsamına dahil olduğunu kabul etmeleri yaklaşık...

HDI Sigorta nezdinde 20250119328 dosya numaralı kasko hasarı kapsamında, aracı yapan işletme olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kia Picanto marka aracı, hasar sonrası Ümraniye’de bulunan özel kaporta boya servisimize teslim aldık. Dosya açılışı yapıldı, eksper geldi; parça ve işçilikler eksper i...

+1

12.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında tek taraflı bir kaza yaptım ve aynı gün beyan ile dosya açıldı. Dosyam araştırmaya alındı, eksper gelen kişiye ayrıntılı beyan verdik ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen dosya ile ilgili hiçbir sonuç açıklanmadı. Aracım bu süre boyunc...

HDI Sigorta bünyesinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Bursa’da kullanmakta olduğum 16 BNT 446 plakalı Honda Dio motosikletimle yaklaşık 3 ay önce bir kaza yaptım. Trafik raporunda tamamen haklı taraf olarak yer aldım. Kaza raporlarımı Honda yetkili servisine ilettim, dosyam açıldı ve eksperin a...

06.10.2025 tarihinde 35byc34 plakalı aracımla kaza yaptım ve ilgili olayda %100 haklı bulundum. Ancak aracım tam hasar (pert) oldu. Dosya numaram 20250101117 Aracımın ( sovtaj bedeli ) 550.000 TL olarak açıklandı ve 300.000 TL kusurlu tarafın trafik sigortasından, 143.000 TL ise ihale firması tarafı...

31/10/2025 tarihinde Hdi Sigorta’da 229384 numaralı değer kaybı dosyam açıldı. Aracım Ford Focus ve Antalya’da yaşıyorum. Kazada Hdi Sigorta’ya bağlı sürücünün %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve aracımda 200.000 TL değer kaybı oluştu. Tüm evraklar eksiksiz olarak Hdi Sigorta’ya iletildi. Bugün it...

24.08.2025 tarihinde bir kaza geçirdik aracım pert oldu %75 karşı taraf aleyhine belirlendi. Karşı tarafın sigortası Hdi Sigorta olduğu için dosyayı açtık. Ancak kusur oranı ve tüm belgeler net olmasına rağmen Hdi Sigorta tarafı bize hakkımız olan ödemeyi yapmadı ve dosyayı gereksiz şekilde uzatarak...

HDI Sigorta ile sorun yaşadım. Aracım serviste yapıldı fakat sigorta henüz onay vermediği için servisten teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 5 iş gün içerisinde onay verileceğini söylediler ben de ikame araç başvurusunda bulundum perşembe günü bana Mondial den 'Sayın koyuncu, ikame ar...

22 Ekim 2025 tarihinde eşimin yaşadığı kaza sonrası aracımı Düzce Kervan Otomobil’e, Hdi Sigorta süper genişletilmiş kasko poliçem kapsamında teslim ettim ve dosya açıldı (Plaka: 14 **6, Poliçe No: 2000**82155/0/0, Dosya No: 22**02). Bir gün sonra Bahar Ekspertiz atanarak işlemler başladı. Ancak bug...

11.11.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko ve trafik poliçelerim kapsamında hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosya açamayacaklarını ve işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Online sistemde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor ve sistem hata veriyor. Hata ...

22.10.2025 tarihinde Toyota 2016 model aracım için Hdi Sigorta üzerinden kasko dosyası açtım. Aracım şu anda serviste ve onarım için onay bekleniyor. Ancak dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor. Eksper ile iletişime geçtiğimde, kendisinin bir şey yapamayacağını ve sigort...

29.09.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Max aracım maddi hasarlı bir kazaya karıştı ve dosya numarası 228907 ile gerekli merciler tarafından dosya açıldı. Aracım Karabük Yaren Oto servisine teslim edildi. Kasko poliçem kapsamında, onarım süresince tarafıma ikame araç sağlanması gerekiyor. Ancak Hdi S...

06 Haziran 2025 tarihinde karıştığım ve %0 kusurlu olduğum trafik kazası sonrası, 10 Haziran 2025’te dosya açıldı. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen eksper N**** Ö**** dosyamı hâlâ kapatmadı. Haftalardır ne telefonlarıma cevap veriyor, ne de mesajlarıma dönüş yapıyor. Aramalarım sürekli meşgule atı...

4 SPE 86 plakalı araca dış sigortadan 11.09.2025 tarihinde dosya açtık. Dosya numarası: 20250095064. Yüzde 100 haklı bulunmaktayız. 20 Ekim'de ödeme yapılacaktı, sonrasında eksik evrak var denildi. Kazada yaralanma olduğu iddia edildi, ancak bizim böyle bir talebimiz yok ve kazada iki tarafta da yar...

17 Ekim 2025 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve 20 Ekim 2025’te sigorta dosyam açıldı. Poliçem gereği, aracımın muadili bir ikame araç verilmesi gerekiyordu. Ancak bana Citroen c3 ve Hyundai Bayon gibi kendi aracımın (Mercedes c 200 d Otomatik) çok daha alt segmentinde araçlar teklif edildi. Bu a...

2 Eylül 2025 tarihinde Motolüks Efsane 50 Scooter aracımla kaza yaptım. Kazadan yaklaşık 15 gün sonra 20250093566 numaralı dosyam açıldı. O günden bu yana, dosyamın sonuçlanması için hem Hdi Sigorta hem de İzmir Gülsel ekspertiz Hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Ancak sigorta şirketi eksper...