to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında aracımda meydana gelen hasar için açılan dosyamızın ödemesi, aracı yaptırmamızın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.
İstenen hiçbir evrak eksik olmamasına rağmen, eksper ofisini de ayrıca arayıp tüm evrakların tam olduğunu teyit ettim. Buna ek olarak Hdi Sigorta’yı en az üç dört kez aramamıza rağmen her seferinde dosyanın sadece değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte net bir bilgi alamıyor, sürekli oyalandığımızı hissediyoruz ve ciddi anlamda mağdur ediliyoruz.
Hasar dosyamıza ilişkin tutarın derhal ödenmesini ve bu kadar uzun süre bekletilerek mağdur bırakıldığımızın da Hdi Sigorta tarafından görülmesini ve buna göre bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Hdi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 281578 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak bir aydan fazla süredir hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Hasar ödemem, tüm süreç tamamlanmış olmasına rağmen uzun süredir IBAN hesabıma yapılmıyor.
Defalarca telefonla aramama, online kanallardan ve mail yoluyla başvuru yapmama, eksper ve ofis dahil tüm iletişim yollarını kullanmama rağmen dosyamla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Bu kadar kez ulaşmama ve bu platform üzerinden de defalarca şikayet yazmama rağmen hâlâ ödeme yapılmaması ve net bir açıklama sunulmaması, açıkçası hem çok sinir bozucu hem de saygısızca bir yaklaşım olarak beni derinden rahatsız ediyor.
Hasar tutarımın herhangi bir bahane üretilmeden, gecikme olmaksızın IBAN hesabıma derhal ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca ödeme yapılsa bile bu süreçte yaşadığım saygısız ve oyalayıcı yaklaşımın kabul edilemez olduğunu, bu konuda da kurumun gerekli iç değerlendirmeyi yapmasını ve mağduriyetimi dikkate almasını istiyorum.
Hdi Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın, park halindeki aracıma çarpması sonucu oluşan hasarla ilgili trafik sigortası ödemem yaklaşık iki aydır yapılmıyor. 30.12.2025 tarihinde hasar ihbarı açıldı, dosya numaram 20250122922, poliçe numaram ise 254251064751 olmasına rağmen süreç bir türlü il...
Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 20260001745 numaralı hasar dosyam 1 aydır sonuçlandırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta dosyayla ilgili eksik evrak istendiği söylendi, istenen evrakları aynı gün içerisinde eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen dosyam halen sistemde “incelem...
Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, 20250078217 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 3 haftadır ödeme yapılmıyor. İstanbul merkez üzerinden yürütülen işlemler sırasında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında dosyamın hukuk birimine yönlendirildiği v...
Hdi Sigorta’ya ait hasar dosyam kapsamında aracım yetkili serviste onarıma alındı ve tamir işlemleri kısa sürede tamamlandı. Ancak tüm işlemler bitmiş olmasına rağmen Hdi Sigorta, dosyayı kapatmak ve aracın teslimine onay vermek konusunda günlerdir hiçbir işlem yapmıyor. Bu nedenle aracım yaklaşık ...
Hdi Sigorta’nın sigortalısı olan aracın karıştığı kaza sonucunda, 08.04.2025 tarihinde meydana gelen olayda mağdur taraf olarak zarar gördüm. Karşı tarafın trafik sigortası kapsamında Hdi Sigorta’ya başvurmama rağmen, hasar dosyam “evrak eksik” denilerek uzun süredir ödenmemektedir. Talep edilen bel...
Yorumlar