to read complaints and reviews, or file yours.Fibabankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında HDI Fibaemeklilik’ten kredili hayat... sigortası poliçesi düzenlendi. 000000281943320 başvuru numaralı bu poliçeyi, yasal cayma süresi içinde iptal ettirmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Bildiğim kadarıyl
"Teşekkürler dönüş ve çözümünüz için"
Fiba Emeklilik nezdinde bulunan 79577864 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak bir türlü... çıkış sağlayamıyorum. 01.03.2026 tarihinden bu yana günde yaklaşık 5 defa aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sözleşmemden derhal çıkış işle
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi kapatmak için 3 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak hesabı...mın kapatılmasını ve paramın iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemleri yaptığını, iadenin de 9’unda QNB Finansbank hesabıma yatacağını söyledi. Bugün öğle saat
"Teşekkürler"
Fiba Emeklilik otomatik katılım BES kapsamında bulunan birikimimi iptal ett...irmek için müşteri hizmetlerini arayarak telesekreter yönlendirmesiyle ipta
HDI Fibaemeklilik tarafından düzenlenen 94408101 numaralı hayat sigortası poliçesi, Nkolay mobil bankacılık üzerinden kr...edi kullanırken tarafıma zorunluymuş gibi sunuldu ve 26.12.2025 tarihinde yapıldı. Bu poliçe zorunlu bir sigorta olmamasına rağmen, iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Poliçe
Yaklaşık 10 yıldır devam eden Hdi Fiba Emeklilik sözleşmemi artık iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıy...orum. 444 8 288 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve iptal talebimi iletemiyorum. Herhangi bir cayma
Hdifibabanka üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi 13 Şubat tarihinde iptal ettim. İptalden sonra ya...klaşık 74 bin tl tutarındaki birikimimin aynı bankadaki hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana ödem
"HDI Fibaemeklilik ekibine, sürecimde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
Çalıştığım iş yerinden dolayı HDI Fiba Emeklilik’te otomatik katılımlı bire...ysel emeklilik sistemine dahil oldum. Otomatik katılımdan çıkmak için yakla
HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 10.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak ...talepte bulundum. Görüşmede durumumun acil olduğunu, paraya kısa sürede ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 12.02.2026 tarihinden bu yana BES sisteminden çıkışım ge
Fiba Emeklilik’te bulunan 93860250 ve 89949927 numaralı iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmemi 05.02.2026 tarihinde ipta...l ettim. Bu sözleşmelerde biriken yaklaşık 180.000 TL tutarındaki paramın hesabıma aktarılmasını beklerken, tarafıma sürekli 20 iş günü sürecinden bahsediliyor ve ödeme bir türlü y
Hayat Sigortası Poliçem İptal Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor. 17.02.2026 tarihinde Getir Finans mobil şube üzerinden i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “HDI Fiba Emeklilik kredi hayat sigortası ” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 4.606,15 TL sigorta
"Yasemin hanıma teşekkürler sorunumu çözdü"
"Talebimi beni mağdur etmeden hızlıca çözüme kavuşturdu bana yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
HDI Fibaemeklilik’te bulunan otomatik katılım sistemindeki birikimimi çekme...k için 10 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde b
Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer almaktayım. 2025 yılı Aralık ayının ilk haftasında yaptığım katkı payı ...ödemesine ait devlet katkısının henüz hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili bilgi almak ve aynı zamanda sistemden çıkış işlemlerimi başlatmak için bugün müşteri h
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan 89938783 ve 89938260 numaralı bireysel emekli...lik sözleşmelerimi iptal ettirmek için 14 Ocak’ta gerekli evrakları ilettim
Hdi Fiba Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. A...radan bu kadar zaman geçmesine rağmen ayrılma işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı ve param tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda talebimin dikkate alınmad
Hdi Fiba Emeklilik’te yeni başlattığım hayat sigortası poliçemi, prim tutarının yüksek olması nedeniyle iptal etmek isti...yorum. Poliçeyi aldıktan sadece 1 gün sonra iptal talebim oluştu. Bu talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım ancak her seferinde farklı yerlere yönlendiri
HDI Fibaemeklilik bireysel emeklilik hesabıma 10 Aralık 2025 tarihinde Nays üzerinden ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşı...k bir buçuk ay geçmesine rağmen yatırdığım tutar sözleşmeme hâlâ yansımadı. İşleme ait sözleşme/müşteri numaram 93126193’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Fiba Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdan çıkış talebimi Aralık ayında verdim. Bana bu işlemin 20 iş günü içerisinde so...nuçlanacağı söylendi ancak yaklaşık 88 bin tl tutarındaki param 14 gündür gecikmeli şekilde beklemede ve halen hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte ödemelerim olduğu için mağduriyet ya
HDI Fiba Hayat Sigorta kapsamında, 14 Ocak 2026 tarihinde çektiğim küçük bir krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigorta...sı poliçesi düzenlendi. Cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen primin iadesini talep ediyorum. Bu talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda,
Benim haberim olmadan otomatik katılım sözleşmesi ne katılmışım. Ayrılmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile canlı görüşe...miyorum. Otomatik yönlendirme. Sonra internet sitesine yönlendirme. Ama orada da işlem sonuçlanmıyor. En son benim müşteri olmadığım uyarısı çıkıyor. İşlem kilitleniyor. Çıkmak ist
HDI Fiba Emeklilik’te hem iş yerim üzerinden otomatik katılım BES’im, hem de kendi açtığım bireysel emeklilik sözleşmem ...bulunuyor. Hesabımdan otomatik katılım için aylık 200 TL kesinti yapılması gerekirken, bu tutarın açık olan otomatik katılım BES’im yerine kapalı olan bireysel emeklilik sözleşmeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
