HDI Fibaemeklilik müşteri hizmetleri

HDI Fibaemeklilik’te bulunan otomatik katılım sistemindeki birikimimi çekme...k için 10 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde b...

Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer almaktayım. 2025 yılı Aralık ayının ilk haftasında yaptığım katkı payı ...ödemesine ait devlet katkısının henüz hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili bilgi almak ve aynı zamanda sistemden çıkış işlemlerimi başlatmak için bugün müşteri h...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan 89938783 ve 89938260 numaralı bireysel emekli...lik sözleşmelerimi iptal ettirmek için 14 Ocak’ta gerekli evrakları ilettim...

Hdi Fiba Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. A...radan bu kadar zaman geçmesine rağmen ayrılma işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı ve param tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda talebimin dikkate alınmad...

Hdi Fiba Emeklilik’te yeni başlattığım hayat sigortası poliçemi, prim tutarının yüksek olması nedeniyle iptal etmek isti...yorum. Poliçeyi aldıktan sadece 1 gün sonra iptal talebim oluştu. Bu talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım ancak her seferinde farklı yerlere yönlendiri...

HDI Fibaemeklilik bireysel emeklilik hesabıma 10 Aralık 2025 tarihinde Nays üzerinden ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşı...k bir buçuk ay geçmesine rağmen yatırdığım tutar sözleşmeme hâlâ yansımadı. İşleme ait sözleşme/müşteri numaram 93126193’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Fiba Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdan çıkış talebimi Aralık ayında verdim. Bana bu işlemin 20 iş günü içerisinde so...nuçlanacağı söylendi ancak yaklaşık 88 bin tl tutarındaki param 14 gündür gecikmeli şekilde beklemede ve halen hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte ödemelerim olduğu için mağduriyet ya...

HDI Fiba Hayat Sigorta kapsamında, 14 Ocak 2026 tarihinde çektiğim küçük bir krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigorta...sı poliçesi düzenlendi. Cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen primin iadesini talep ediyorum. Bu talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Benim haberim olmadan otomatik katılım sözleşmesi ne katılmışım. Ayrılmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile canlı görüşe...miyorum. Otomatik yönlendirme. Sonra internet sitesine yönlendirme. Ama orada da işlem sonuçlanmıyor. En son benim müşteri olmadığım uyarısı çıkıyor. İşlem kilitleniyor. Çıkmak ist...

HDI Fiba Emeklilik’te hem iş yerim üzerinden otomatik katılım BES’im, hem de kendi açtığım bireysel emeklilik sözleşmem ...bulunuyor. Hesabımdan otomatik katılım için aylık 200 TL kesinti yapılması gerekirken, bu tutarın açık olan otomatik katılım BES’im yerine kapalı olan bireysel emeklilik sözleşmeme...

Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için iptal başvurumu 09'unda ça...ğrı merkezi üzerinden yaptım. 12 Ocak'ta ise tarafıma “tahsilatınız gerçekl...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptali için 01.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Poliçe numa...ramı 944882*** olarak düzeltiyorum ve yaklaşık 900 TL civarında bir tutar için iptal ödemesi bekliyorum. Yaptığım başvuru sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin 1...

Fibabanka’dan kullandığım krediye bağlı olarak hdi Fiba Emeklilik üzerinden... hayat sigortası yapıldı. Yaklaşık 1 aydır bu hayat sigortasını iptal ettir...

Fiba Emeklilik’te yer alan Standart BES sözleşmemde devlet katkısından maksimum düzeyde yararlanabilmek için ek katkı pa...yı yatırmak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır hiçbir kanaldan bu ödemeyi yapamıyorum. İnternet ve mobil kanallar dahil farklı yolları defalarca denememe rağmen sistem her seferin...

01.11.2024 tarihinde HDI Fibaemeklilik’ten adıma açılmış Bireysel Emeklilik Otomatik Katılım Sözleşmesi’ne ilişkin bir b...ilgilendirme mesajı aldım. Mesajda yer alan sözleşme numarası 93793274 olarak görünmektedir. Bu sözleşmeyle ilgili olarak daha önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece ...

HDI Fibaemeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Bir süredir BES ödemesi yapmıyordum ancak hesabım aktif olarak duruyo...rdu. 02.01.2026 tarihinde geçmişe dönük 1 aylık ödeme yaptım ve bu ödemeyi sistemde kayıtlı olmayan farklı bir vadesiz hesabımdan gerçekleştirdim. İşlem sırasında da bu hesabı sonr...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem için 29.12.2025 tarihinde her birine 3.500 TL olmak ...üzere toplam 7.000 TL katkı payı ödemesi yaptım. Ödemelerim 30.12.2025 tarihinde sisteme yansımış olmasına rağmen, her iki sözleşmeme gönderdiğim tutarların tamamı ek katkı payı ol...

Müşteri no : 804**416, poliçe: 944**099 getir finans 80 bin tl 'lik krediye... 10605.78 TL hdi fiba emeklilik hayat sigortası adı altında kesinti yapmış....

HDI Fiba Emeklilik’te biri değil, tam 5 adet bireysel emeklilik poliçem bulunuyor ve bu poliçelerin her birinde, sözleşm...enin ilk gününden bugüne kadar düzenli olarak yönetim gider kesintisi yapıldığını görüyorum. Bu kesintilerin oranı ve tutarları, beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu hakkında mü...

HDI Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak çıkış tale...binde bulundum. 25.11.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak çıkış formu ve evraklar gönderildi, ben de bunları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen üzerinden 25 gün geçmesine ka...

HDI Fiba Emeklilik’ten yaptırdığım hayat sigortasının iptali için 24 Kasım tarihinde talep oluşturdum. İptal işlemim 10 ...gün sonra, 3 Aralık’ta gerçekleşti. Ancak iptal gerçekleşmesine ve yasal süre de dolmuş olmasına rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Bu süreç...

HDI Fiba Emeklilik’te 92864814 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadı...r sistem üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. BES çıkış onayı sırasında her seferinde “CRM kimlik numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle sözleşmeden ayrılma işlemini gerç...