HDI Fibaemeklilik Müşteri Hizmetleri

HDI Fibaemeklilik üzerinden, Getir Finans aracılığıyla kullandığım ve Fibabanka ile bağlantılı olan kredimin işsizlik ta...zminatı ödemesi yapılmıyor. 1 Haziran tarihinde işsiz kaldım ve işsizlik teminatından yararlanmak için istenen tüm belgeleri ilettim, 15 Haziran’dan beri de firma ile iletişim hali...

HDI Fibaemeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 27.07.2026 tarihinde çağrı merkezini ar...ayarak çıkış talebinde bulundum. Görüşme sırasında işlemin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ve üzerinden günler ge...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 28.07.2026 tarihinde talepte bulundum. Görüşme ...sırasında 5 gün içinde aranacağım söylendi ancak bu talebimle birlikte yasal sürecin başlatılmadığını görüyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmad...

Fiba Emeklilik ve Fibabanka üzerinden 10076958 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak yetkili bir müşteri temsilcisiyle ...görüşmek istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin yıllık izinde olduğu, ancak izinden döndüğünde görüşme yapılabi...

HDI Fiba Emeklilik’te yaklaşık 8 ay önce başladığım bireysel emeklilik sözleşmemde fonlarımı otomatik fon koçuna devrett...im. Ancak bir süre sonra otomatik fon koçunun seçtiği fonlara baktığımda, piyasa koşullarına ve mantığa tamamen aykırı, risk algıma uygun olmadığını düşündüğüm fon tercihleri yapıl...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 19.07.2026 ...tarihinde 94451213 numaralı sözleşmemin iptal edilerek sistemden çıkış işle...

Hdi Fiba Emeklilik’te 88615842 poliçe numaralı prim iadeli hayat sigortamın iptali için 7 Temmuz 2026 tarihinde başvurud...a bulundum. Poliçenin iptal edildiği söylendi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen yaklaşık 70.000 TL tutarındaki iştira bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Her gün çağrı merkezini ara...

HdiFiba’da yaptırdığım hayat sigortam için 7 Temmuz 2026 tarihinde iştira/iptal talebinde bulundum ve poliçe numaram 886...15842. Bu iptal sonrası yaklaşık 70.000 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesi gerekiyordu ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre b...

Hdi Fiba Emeklilik’te yaptırmış olduğum işsizlik sigortası poliçem kapsamında 15 Haziran tarihinden bu yana işsizim. Anc...ak poliçem olmasına rağmen hasar kaydı oluşturma sürecinde sorun yaşıyorum. 1 aydır e-posta yoluyla gerekli bilgileri ileterek hasar kaydı açılmasını talep ettim fakat işverenden ...

Hdi Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel kredi hayat sigortam kapsamında işsizlik teminatım için 10 Temmuz tarihinde işsiz...lik hasar dosyası açtım. Sigorta poliçem gereği 6 aylık kredi taksitimin ödenmesini beklerken, dosyam aradan geçen zamana rağmen hâlâ onaylanmadı ve Hdi Fiba uygulaması üzerinden b...

Hdi Fiba Emeklilik üzerinden Burgan Bank aracılığıyla yaptırdığım 92855737 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçem kapsamı...nda Sakarya’da anlaşmalı hastaneden genel check up randevusu almaya çalışıyorum ancak aylardır sonuç alamıyorum. Poliçem kapsamında 3 adet check up hakkım bulunmasına rağmen bu hak...

Fiba Emeklilik nezdinde bulunan iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmem için aynı gün cayma talebinde bulundum. Ancak başv...urularım aynı tarihte yapılmasına rağmen süreçler farklı şekilde yürütülmüştür. Sözleşmelerimden biri yaklaşık 20 gün sonra sonuçlandırılırken, diğer sözleşmem hakkında uzun süre h...

Yaklaşık 6 aydır HDI Fibaemeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Bu sözleşmelerin iptali için 10... gün önce başvuruda bulundum, iptal işlemleri gerçekleştirildi ancak sözleşmelerime ait ödemeleri hâlâ alamadım. Toplamda yaklaşık 36.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi Ziraat B...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 11 Temmuz 2026 tarihinde ilgil...i numarayı aradım. Görüşme sonrasında tarafıma bir link gönderildi, bu linkteki formu eksiksiz doldurup onayladım. Ayrıca otomatik katılım sözleşmesinden çıkış işlemleriyle ilgili ...

Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı internet üzerinden iptal etmek için talep oluşturdum. İptal talebi...me rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 4.000 TL civarındaki param tarafıma ödenmedi. İptal sonrasında müşteri hizmetlerine veya başka bir kanala ulaş...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizm...etlerine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda 10–15 dakika hatta bekletiliyor, sonunda da telefon açılmıyor. Bu durumun özellikle mi böyle yapıldığını düşünmeye başladım. E-posta ...

Hdi Fiba Emeklilik’te şahsım ve iki çocuğum adına yaklaşık 19 aydır fonlu bireysel emeklilik birikimi yapıyorum. Her ayı...n 15’inde düzenli olarak 4.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 80.000 TL ödediğim, fon getirileriyle birlikte birikimin 100.000 TL civarında olduğu taraf...

HDI Fibaemeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 19 Haziran’da çıkış talebi verdim. Sağlık sorunlarım nedeni...yle acil nakde ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı ve param hesabıma yatırılmadı. Bu gecikme nedeniyle hem mağduriye...

HDI Fibaemeklilik nezdinde 1026 numaralı bireysel emeklilik planına sahibim.... Sözleşmeyi yaparken danışman, yabancı ülke vatandaşı/katılımcısı olmam ne...

HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. 1 Haziran tarihinde online işlemle...r üzerinden bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ ödeme yapılmadı. İptal işlemine rağmen yaklaşık 7.800 TL tutarındaki h...