to read complaints and reviews, or file yours.
05.04.2026 tarihinde saat 17.40-18.27 arasında Ankara Keçiören Forum Ankara AVM’deki HD İskender şubesinde son derece ra...hatsız edici bir deneyim yaşadım. Daha içeri girer girmez karşılayan görevlinin üslubu çok sert ve saygısızdı. Siparişlerimiz geç geldi, siparişin akıbetini sormaya çekinir hale ge
5 Nisan Pazar günü saat 17:00 civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım HD İskender şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaş...adık. Verdiğimiz sipariş yan masaya götürüldü, yan masadaki müşteri “Biz söylemedik.” demesine rağmen “Olsun ikramımız.” denilerek masada bırakıldı. Biz siparişimizi sorduğumuzda i
05.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kadıköy Rıhtım’daki HD İskender şubesine gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı ci...ddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Çorbalarımızı yemekten sonra getirdiler, verilen siparişler eksik geldi, ayrıca bizim siparişlerimizi arka masaya verip, sıra bize gelince de k
"HD İskender genel merkezden arayan yetkili kişiyle görüşmemiz sonucunda personel odaklı bir sorun olduğu ve gerekli aksiyonların alınacağı aktarıldı tarafıma. Personelle alakalı aksiyon alınır alınmaz bilemiyorum ama en azından marka tarafında bir kişiyle görüşüp soruna yaklaşım biçimleri kurumsal olması güzel bir durum."
04.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Terracity AVM’deki HD İsk...ender şubesine gittik. Önce siparişlerimizin geç alınmasıyla başlayan sorun
04.04.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Historia AVM’deki HD İskender şubesine yemek yemek için gittim. Önce çorba sip...arişim geldi, çorbanın tadında ve kıvamında ciddi problem vardı; aşırı sulu ve lezzetsizdi. Ardından ana yemeğim olan İskender’de kıl çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem
06.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Atlaspark AVM’de bulunan HD İskender şubesinde 5 kişi yemek yedik. Ödemeyi 5 ay...rı karttan ayrı ayrı yaptık. Daha sonra adisyona fazladan ürün eklendiğini fark ettik ve bu nedenle işlemlerin iptal edilmesi gerektiği, tutarların kartlarımıza geri iade edileceği
03.04.2026 akşamı 18.00–19.00 saatleri arasında Kızılay Karanfil Sokak’taki Kızılay HD İskender şubesinde yediğim iskend...erden son derece hayal kırıklığına uğradım. İskenderin üzerindeki etler perde kadar inceydi, toplasanız iki çatal ancak ederdi, neredeyse sadece ekmek yemiş gibi oldum. Üstelik üze
02.04.2026 tarihinde saat 19.27 civarında Ankara Kızılay’daki HD İskender şubesinde yaşadığım saygısız ve ukala tavırlar...dan dolayı bu şikayeti yazmak istiyorum. Restoranda çalışan, ismini bilmediğim orta yaşlı erkek personelin tutumu yüzünden neredeyse ciddi bir tartışma çıkacaktı, diğer müşterileri
31 Mart günü saat 14.48 sularında Beşiktaş HD İskender şubesinde çorba sipariş ettim. Masaya gelen çorbanın yarım, yanın...da verilen pidenin ise yine yarım porsiyon olduğunu gördüm ve buna rağmen bu yarım çorba ve yarım pide için toplam 90 TL ücret alındı. Ödediğim ücrete karşılık gelen ürün miktarını
Bugün Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Hüdaverdi HD İskender şubesine gittik ve çiğ köfte istedik. Çiğ köfteden bir tane y...edikten sonra, tabaktaki yeşilliklerin altının böcek içinde olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından bizi çok rahatsız etti hem de sağlığımızı riske attı. Zaten servis o
29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Mall of İstanbul şubesindeki HD İskender’e yemek yemeye gittim. İşletme biraz ...yoğun olduğu için hem garsonun hem de şefin tavırları son derece ilgisizdi. Şef, dışarıda yer olmadığını, içeride yer olduğunu söyleyerek bizi içeri yönlendirdi; ancak içeri geçtiğ
Bugün iki kişi olarak HD İskender Kadıköy şubesine gittik. Bir adet 1,5 porsiyon iskender ve bir adet normal porsiyon is...kender siparişi verdik. Aynı masada iki kişi olmamıza rağmen yemekler yaklaşık 10 dakika arayla getirildi. Birlikte yemeğe gelen iki kişiye aynı anda servis yapılmaması hem rahatsı
"Merhaba, İlgileri için ve geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
25.03.2026 tarihinde saat 15.45 civarında ailemle birlikte Marmara Park AVM’de bulunan HD İskender şubesine yemek yemek ...için gittik. Masaya oturup sipariş vermek üzere beklememize rağmen uzun süre boyunca ne yanımıza gelen oldu ne de bizimle ilgilenen biri çıktı. Bu sırada şubede bulunan yaklaşık
Migros yemek uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde 8422404492 numaralı Ankara Atlantis AVM HD İskender markasından v...erdiğim "HD İskender Ziyafet Menüsü" başlıklı siparişim 2 adet söylenmesine rağmen 1 adet sipariş edilmiş ama 2 adet parası alınmıştır. Para iadesi ya da neden tek sipariş yaptıkla
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler. Çalışanların sizin kurumsal kimliğinize zarar vermesine izin vermeyin."
21 Mart 2026 akşamı saat 21.15 civarında kızımla birlikte Bursa Zafer Plaza AVM içindeki HD İskender şubesinde yemek yed...ik. Hesap ödeme kısmına geldiğimizde garson adisyonu getirdi, toplam tutar 880 TL idi, ben de 1000 TL uzattım. Para üstümü beklerken garson hiçbir şey söylemeden, ne bir “afiyet ol
22.03.2026 tarihinde saat 20:00–20:35 arasında 212 AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittim ve yaşadığım deneyim tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Daha mekana girdiğimiz andan itibaren müşteri karşılaması hiç hoş değildi. Çalışanlar içeride müşteriler varken kendi aralarında yüksek sesle makara yapıyo
Bugün Forum Ankara AVM içindeki HD İskender şubesinde iki döner, bir künefe ve bir sütlaç sipariş ettik. Ödediğimiz topl...am tutar yaklaşık 1200 TL olmasına rağmen hem yemeklerin kalitesi hem de hizmet bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Sütlaç bozulmuş gibiydi, tadı ve kıvamı normal değildi. K
20.03.2026 tarihinde ailecek, çocuklarımızla birlikte İstanbul Neomarin AVM’de gezdikten sonra yemek için HD İskender Ne...omarin şubesine gittik. Eşim ve ben 1.5 porsiyon İskender, çocuklar ise çocuk menüsü sipariş ettik. Bizden sonra gelen arkamızdaki masaya bizden önce servis yapılması ve bizim sipa
17.12 tarihinde saat yaklaşık 17.12'de Pendik Neomarin AVM içindeki HD İskender şubesine bebeğimle birlikte yemek yemeye... gittim. Bebeğim olduğu için özellikle mama sandalyesine ihtiyaç duydum, ancak çalışanlar bana “mama sandalyesi yok” diyerek yardımcı olmadı. Bebeğim kucağımdayken rahat bir şekil
22.03.2026 tarihinde saat 14:35 civarında axs İstanbul HD İskender şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ç...orba siparişi verdim, yanında ekmek talep etmeme rağmen üç kez istemek zorunda kaldım. Her defasında personelden ne ilgi gördüm ne de bir geri dönüş aldım, aksine ters cevaplar ile
"Geri dönünüşünüz için teşekkürler"
21 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan HD İskender şubesine yemek yemek için gittim.... Masaya oturduğumuzda masaların çok kirli olduğunu gördüm, bunun üzerine garsonu çağırıp masamızı temizlemesini rica ettim. Garson, “Şu an çok müşterim var, sırada bekleyin” diyere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
