to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde saat 15.45 civarında ailemle birlikte Marmara Park AVM’de bulunan HD İskender şubesine yemek yemek için gittik. Masaya oturup sipariş vermek üzere beklememize rağmen uzun süre boyunca ne yanımıza gelen oldu ne de bizimle ilgilenen biri çıktı.
Bu sırada şubede bulunan yaklaşık 5 personelin kasanın başında kendi aralarında sohbet ettiğini, ancak müşterilerle ilgilenmediklerini gördük ve bu durumu fotoğrafladım. Hiçbir şekilde karşılanmadığımız ve hizmet alamadığımız için yemek yemeden restorandan ayrılmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu saygısız ve ilgisiz yaklaşımın ciddiyetle değerlendirilmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma müşteri memnuniyetini esas alan bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
05 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Marmara Park AVM’deki HD İskender şubesine saat 12:16’da yemek yemek için gittik. Restoran oldukça sakindi, bizden sonra 3-4 aile daha içeri girdi ve masalara oturduk. Ancak yaklaşık 6 personel olmasına rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak ...
13.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında HD İskender Marmara Park şubesine gittim. Yaklaşık 15 dakika boyunca masada beklememe rağmen, ben özellikle bankodaki görevliye hatırlatana kadar kimse sipariş almaya gelmedi. Bu süre boyunca çalışan personelin kendi aralarında tartıştığına ve kavga eder gib...
31 Ağustos 2025 akşamı İstanbul Marmara Park HD İskender şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Sipariş vermek için dakikalarca bekledik, personel ilgisizdi ve sürekli garson çağırmak zorunda kaldık. Önümüzdeki önceki müşteriden kalan tabaklar uzun süre toplanmadı, tabaklar alındı...
20 dakika önce İstanbul Marmara Park AVM’deki HD İskender şubesinde iki adet öğrenci menüsü siparişi verdik. Menüde içecek dahil olmasına rağmen, yemeklerimiz geldikten sonra içeceklerimiz gelmedi. Önce bekledik, ardından dört kez farklı garsonlara durumu ilettik fakat içeceklerimiz yine de getirilm...
24/02/2024 tarihinde Marmara Park AVM HD iskendere yemek yemek için gittik. Oturur oturmaz bir bayan geldi. Sipariş verecek misininiz dedi. Evet dedik sonrasında arkasını döndü gitti, sipariş filan almadı. 5 dakika sonra başkası gelip siparişimizi aldı! Sonrasında siparişimiz gelmesini bekledik 40 d...
Yorumlar