Garsonun Kaba Tutumu Ve Para Üstünün Verilmemesi


21 Mart 2026 akşamı saat 21.15 civarında kızımla birlikte Bursa Zafer Plaza AVM içindeki HD İskender şubesinde yemek yedik. Hesap ödeme kısmına geldiğimizde garson adisyonu getirdi, toplam tutar 880 TL idi, ben de 1000 TL uzattım. Para üstümü beklerken garson hiçbir şey söylemeden, ne bir “afiyet olsun” ne de “iyi akşamlar” demeden apar topar içeriye kaçtı.
Bir süre sonra geri geldi, orada bir masaya fişi fırlatıp tekrar içeriye gitti. Bu davranış karşısında hem para üstümün verilmemesine hem de bu kadar kaba bir tavırla muamele görmemize çok şaşırdım ve ne yapacağımı bilemeden mekandan çıktım. Sonuç olarak 1000 TL verdim, 880 TL’lik hesap için para üstüm tarafıma hiç teslim edilmedi.
Yıllardır gittiğim bir mekanda böyle kaba ve saygısız bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve mağdur etti. Hem o akşamki ödediğim para üstümün tarafıma iadesini hem de bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak müşteriyle nasıl iletişim kurulması gerektiği konusunda uyarılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından numaralarından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili e-posta üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili e-posta üzerinden dönüşlerinizi rica eder, iyi günler dileriz. Sevgiler,















