Uzun Bekleme Ve Sıcak Yoğurt Servisiyle Büyük Hayal Kırıklığı
"İlginiz, samimi geri dönüşünüz ve nazik jestiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim."
"İlginiz, samimi geri dönüşünüz ve nazik jestiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim."
14.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan HD İskender şubesinde 2 kişilik sipariş verdik. Gelen iskenderl...erin tadı ve kalitesi o kadar kötüydü ki ne Eti ne tereyağı yenilebilir düzeyde değildi. Döner Eti incecik, adeta jilet gibi dilimlenmişti, ne tadı vardı ne tuzu, kullanılan tereya
21 Aralık günü saat 21.28 sularında Denizli Forum Çamlık AVM’deki HD İskender şubesine ailemle birlikte yemek yemek için... gittim. Ancak servis kapandı denilerek içeri alınmadık. AVM’nin saat 22.00’de kapandığını bildiğimiz için zaman açısından da bir sorun olmayacağını düşünüyorduk. HD İskender’in s

18 Aralık günü saat 20.05 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Masaya oturduktan s...onra yaklaşık 20 dakika boyunca garsonların sipariş almaya gelmesini bekledik. Bu süre içinde 3 kez seslenmemize rağmen kimse yanımıza gelmedi, adeta yok sayıldık. Uzun bekleyişin
Denizli Forum Çamlık HD İskender Restaurant'taki ilgisizlik artık bir çözüme kavuşmalı. Bugün yaşadığım olayda, personel... menüsü söyledim. Çorbam ve İskender'im geldi fakat İskender'in üzerine yağ, 'hemen getiriyorum' denilerek bekletildi fakat gelmedi. Yemeğim soğudu ve aç olduğum için yemek zorunda
Denizli Forum Çamlık HD İskender'den bir buçuk porsiyon iskender sipariş verdik. Bir buçuk iskenderin buraya nasıl sığac...ağını merak ediyorduk ve 575 TL para verdik. Bir porsiyon yedikten sonra arayıp durumu bildirdiğimizde, 'gramajı aynı' diyerek geçiştirdiler. En azından durumu düzgün bir açıklama

HD İskender Denizli Forum Çamlık şubesindeki çalışanlar hiç güler yüzlü değil. Bir kez söylenenin doğru yapılmaması soru...nu yaşıyorum. Her defasında örneğin içecek ılık olsun diye belirtiyoruz ama her seferinde soğuk geliyor. Değişim yapmak zorunda kalıyoruz. Biraz daha müşteri odaklı olmanız gerekti

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99