Çiğ Köfte Tabaklarında Böcek Ve Hijyen Sorunu
Bugün Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Hüdaverdi HD İskender şubesine gittik ve çiğ köfte istedik. Çiğ köfteden bir tane yedikten sonra, tabaktaki yeşilliklerin altının böcek içinde olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından bizi çok rahatsız etti hem de sağlığımızı riske attı.
Zaten servis oldukça yavaştı, üzerine bir de böyle bir hijyen sorunu yaşayınca mekandan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Personelin hijyen kurallarına dikkat etmediğini ve ilgi-alaka açısından da yetersiz olduklarını gözlemledik. Özür mahiyetinde tatlı ikram etmek istediler ancak tatlılar da yaklaşık yarım saat boyunca gelmedi. Ayrıca yediğimiz iskenderi de beğenmedik, lezzet ve porsiyon açısından yemekler de oldukça zayıf kaldı.
Bu yaşananlar sonucunda hem ödediğimiz 1.700 TL’nin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum hem de ciddi bir hijyen problemiyle karşılaştığımız için çok üzgün ve tedirginim. Hüdaverdi HD İskender’den bu olayla ilgili samimi bir özür bekliyor, gerekli hijyen ve servis düzenlemelerinin acilen yapılmasını istiyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
















