to read complaints and reviews, or file yours.İskender Şubesinde Kaba Personel Ve Geciken Sipariş
22.03.2026 tarihinde saat 14:35 civarında axs İstanbul HD İskender şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çorba siparişi verdim, yanında ekmek talep etmeme rağmen üç kez istemek zorunda kaldım. Her defasında personelden ne ilgi gördüm ne de bir geri dönüş aldım, aksine ters cevaplar ile karşılaştım.
Siparişim de yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi. Hem siparişin gecikmesi hem de çalışanların müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve kaba davranması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kendim de işletmeci olduğum için, böyle temel bir hizmet anlayışının bu kadar aksamasını kabul edemiyorum. Şubedeki personelin disiplin ve davranış açısından çok zayıf olduğunu net bir şekilde gördüm.
Bu şikayeti herhangi bir maddi talep veya özel bir istek için değil, sadece bu tür olayların tekrar yaşanmaması ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesi gerektiğini belirtmek için yazıyorum.
Erkan Bey Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu belirtir, bizi bu durumdan haberdar ettiğiniz için teşekkür ederiz. numara üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Sevgiler,
