Hayat Su müşteri hizmetleri

08.06.2026 tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişim iptal edildi. Toplam 594 TL tutarındak...i ödemenin iadesi yapılması gerekirken banka hesabıma yalnızca 396 TL iade edildi, 198 TL eksik iade yatırıldı. Banka hareketlerimde de sadece 396 TL’lik iade görünüyor. Sipariş n...

Hayat Su uygulaması üzerinden bugün dört kez yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim edild...i, diğer üçü teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen kartımdan dört kez 198 TL olmak üzere toplamda haksız bir para çekimi yapıldı. Uygulamada...

Bugün Adana Seyhan bölgesinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi vermek istedim. Uygul...ama üzerinden ilk iki denememde sistem dondu ve sipariş görünür şekilde alınmadı. Üçüncü denememde de aynı sorun tekrarlandı, uygulama yine dondu. Daha sonra kredi kartı özetimi ko...

06.06.2026 tarihinde saat 10.10 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresime Hayat Su üzerinden ilk kez 19 litre damacana si...parişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra WhatsApp hattı ile görüştüğümde teslimat süresinin 90 dakika olduğu bilgisi paylaşıldı ancak aradan 120 dakika geçmiş olmasına rağmen si...

Hayat Su Çorlu/Tekirdağ şubesinden iki gündür damacana su siparişi veriyorum, her iki gün de sabah saatlerinde verdiğim ...siparişler bir türlü teslim edilmiyor. Aradığımda suyun getirileceği söylenmesine rağmen sürekli oyalanıyorum ve gelen kimse olmuyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, siparişimi...

02 Haziran saat 14.30 civarında Hayat Su’dan 1 adet 19 l damacana su siparişi verdim. İstanbul Güngören şubesi bir gün b...oyunca siparişi getirmedi, defalarca aramama rağmen telefona da cevap vermediler. Buna rağmen aynı gün içinde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş, oysa eve kesin...

Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su için defalarca sipariş vermeme rağmen 12 Mayıs’tan bu yana su t...eslimatı yapılmıyor. Uygulama ödemeyi alıyor ancak siparişlerim ne getiriliyor ne de iptal ediliyor. Toplamda yaklaşık 130 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu...

01.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Çorlu Hayat Su şubesinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödemeyi de onlin...e olarak yaptım. Saatli teslimat sözü verilmesine rağmen aradan 9 saat geçmesine karşın su teslim edilmedi ve bugün içinde de teslimat yapılmayacağı çok açık görünüyor. Durumu öğr...

29.05.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime Hayat Su’dan 19 litrelik damacana siparişi verdim. Uygulamada tes...limat süresi 120 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim iki gün boyunca hiç teslim edilmedi. Üçüncü gün ise su hâlâ gelmemiş olmasına rağmen sipariş durumunda “teslim edildi” o...

Hayat Su online sipariş sistemi üzerinden 26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:53’te Ankara Çankaya bölgesinde 2.040 TL... tutarında su siparişi verdim. Daha önce bir siparişim yanlış adrese gittiği için bu kez özellikle eski adresimi sistemden sildim ve doğru adresimi “Dodurga Mahallesi Yılmaz Efe Ca...

Hayat Su’dan dün online olarak 15762573 numaralı, randevulu bir sipariş verdim. Kampanya ile birlikte yaklaşık 170 TL’li...k alışverişim 120 TL’ye düştü ve siparişimin bugün 13.00–15.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim ed...

Şanlıurfa Viranşehir şubesinden aldığım Hayat Su damacananın suyundan iki defadır musluk suyu tadı geliyor. Özellikle so...n aldığım ve yaklaşık bir hafta önce getirilen damacananın tadı tamamen musluk suyunu andırıyor ve içilemeyecek durumda. Durumu şubeye ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sa...

Kastamonu Merkez’de uzun süredir Hayat Su damacana kullanıyorduk ancak son iki haftadır damacanalardaki suyun yosun tutt...uğunu ve tadının belirgin şekilde değiştiğini fark ettik. Sağlıklı ve temiz su içmek isterken, kullandığımız suyun bu şekilde olması bizi hem endişelendirdi hem de rahatsız etti. ...

İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su isimli restorandan saat 10:00 civarında verdiğim sipariş, aradan 4 sa...at geçmesine rağmen elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. Saat 14:00 itibarıyla ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş ...

15 Mayıs Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Hayat Su bayisinden “farklı marka iadeli damacana” olarak belirtilen üründe...n sipariş verdim. İlan bu şekilde olduğu için elimdeki farklı marka damacanayı vermek üzere siparişi oluşturdum ancak kapıya gelen görevli, elimdeki damacana markasını almadıkların...

24.04.2026 tarihinde saat 15.50-15.55 sularında Hayat Su üzerinden verdiğim damacana su siparişimde, üyeliğim kapsamında... bana tanımlanan kampanya hakkımı kullanamadım. Üyelikte ilk 5 siparişte indirim olacağı vaat edilmişti, ilk 4 siparişimde damacanaya 50 TL indirim yansıdı, ancak 5. Siparişimde bu...

24.03.2026 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesinde Hayat Su’dan damacana su siparişi verdim. Toplam 3 adet damacana teslim ...edilmesi gerekirken sadece 1 adet getirildi, 2 damacana eksik bırakıldı. Ödemeyi kredi kartı ile 510 TL olarak yaptım. Teslimattaki bu eksiklik sonrası firmaya ulaşmak için deneme...

Hayat Su’dan dün 19 litrelik damacana su siparişi verdik. Ancak suyu açıp içmeye çalıştığımızda hem tadında garip bir fa...rklılık hem de belirgin bir plastik kokusu olduğunu fark ettik ve bu nedenle suyu hiç tüketemedik. Şu ana kadar Hayat Su kullanımlarımızda böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyoruz...

Hayat Su’nun Mardin Midyat şubesinden yaklaşık 1 ay önce verdiğim damacana ...su siparişimde, damacanalardan biri delik olduğu için değişim talep ettim. ...

Yemeksepeti üzerinden bugün Hayat Su markalı değişimli damacana su siparişi verdim. Eski damacanayı evde olmadığım için ...kapının önüne bıraktım ve sipariş notu kısmına da özellikle “kapının önüne bırakınız” şeklinde not yazdım. Ancak sistemde saat 18.16 civarında siparişin teslim edildiği görünüyor o...

31.03.2026 tarihinde saat 14:40 sıralarında, “uygulama üzerinden verilen ilk 5 siparişe 50 TL indirim ve başka markaya a...it damacana değişimi ücretsiz” kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için Hayat Su müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım görevli, 2014 yılından kayıtlı müş...

Hayat Su sipariş hattı üzerinden İzmir Bayraklı bölgesine 8 Nisan saat 18.20 civarı damacana su siparişi verdik. Sipariş... esnasında özellikle damacananın eski olmamasını, yeni tarihli bir damacana göndermelerini belirttik. Buna rağmen 2021 tarihli damacana gönderdiler. Bu durum sonrasında müşteri hi...