to read complaints and reviews, or file yours.Hayati Su Siparişi Gelmedi, Acil Teslim Veya İade Gerekiyor
Hayat Su üzerinden bugün saat 11.55’te toplam 295 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da bayiye ulaşamadıklarını, telefonlarının cevap vermediğini ilettiler. Ayağım kırık olduğu için evden çıkıp su alma imkanım yok, bu nedenle suyun zamanında gelmesi benim için hayati bir ihtiyaçken şu an evde hiç su yok.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da teslim edilmeyecekse ödediğim 295 TL’nin kartıma hızlı bir şekilde iade edilmesini, ayrıca bu bayiye gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
B***** İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
Müşteri hizmetlerinizi aradım ama temsilci yok. Su hala gelmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Üstelik uzun zamandır sizin ürününüzü kullanmaktayım iletişim bilgilerimin sizde olmaması ilginç.
