Hayat Su Uygulamasında 19 Litre Damacana Teslimatı Saatlerce Gecikti

Keşan’da yaşıyorum ve Hayat Su uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 10.49’da 1 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada siparişim görünüyor olmasına rağmen aradan saatler geçmesine karşın suyum halen teslim edilmedi.

Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde siparişimin teslim edileceği ve gecikme için özür dilendiği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Verilen hiçbir söz saat aralıklarına uyulmadı ve gün içinde sürekli olarak oyalandım.

Defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen hâlâ aynı şekilde mağdur ediliyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini, bu ciddi gecikme ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve bir daha aynı sorunu yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.