Hayat Pay yapamıyorum

Hayat Pay uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Merkez ile iletişime geçiniz” uya...rısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemim çö...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde 10 kg Bingo Matik deterjan siparişi verdim. Ürün için hesap kartımla... 477,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 977738292’dir. Aynı gün içinde, hiçbir kargo süreci başlamamışken siparişimi iptal etmek istedim. Firma ile görüştüğümde, “Ürünü sipariş e...

17.06.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1000 TL EFT yaptım. Bankam işlemin başarılı olduğunu ve pa...ranın karşı tarafa geçtiğini söylüyor, Hayat Pay müşteri hizmetleri de ekranlarında bu EFT’yi gördüklerini belirtiyor ancak para bir türlü Hayat Pay hesabıma yansımıyor ve bu tutar...

Hayatpay uygulamasında kazandığım hayatparalar ile 7 Haziran tarihinde Bingo marka deterjan hediyesi siparişi oluşturdum.... Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme ve bilgilendirme yapılmadı. İşlem numaram 193864481’dir. Konu ile ilgi...

Hayat Pay üzerinden N11 alışverişime ait yaklaşık 140 TL’lik iade işlemim 23 Haziran’da yapılmasına rağmen hâlâ hesabıma... yansımadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tutar tarafıma ödenmedi. İlgili iade işlemine ait numara 10015921462’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...

Hayatpay uygulamasındaki sanal kartım üzerinden 26.06 tarihinde Paycell üzerinden harcama yaptım. Karşı firma ödemeyi on...aylamamasına rağmen, Hayatpay hesabımdan komisyonla birlikte toplam 3.002,71 TL çekildi. İşlem iptal olduğu halde bu tutar yaklaşık 8–9 gündür hesabıma iade edilmedi. Bu süre için...

Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri puanlama sistemiyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Uygulamada yaptığım y...üksek tutarlı harcamalara rağmen her fişe sadece 20 puan verilmesi beni mağdur ediyor ve bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Bugün ise uygulama üzerinden fiş yüklemey...

Hayat Pay uygulamasındaki QR ile ödeme özelliği uzun süredir düzgün çalışmıyor. Market ve benzinlik gibi farklı iş yerle...rinde defalarca QR ile ödeme yapmayı denediğim halde, pos cihazı sürekli red cevabı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Bu nedenle hem alışveriş sırasında zor durumda kalıyor hem ...

Hayat Pay uygulamasını yaklaşık 3 gün önce indirip kimlik bilgilerimi girerek hesap açtım. Daha sonra uygulamayı ve sist...emi güvenli bulmadığım için hesabımı tamamen kapatmak ve bilgilerimin silinmesini istedim ancak uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığ...

20 Haziran tarihinde Migros’tan Hayatpay kartımı kullanarak yaptığım tek bi...r alışverişte, kısmi iade işlemi sonrası 851,99 TL tutarında iade olması ge...

Hayat Pay’den Hayat Para ile 12.05.2026 tarihinde bir ürün satın aldım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünü...m hiçbir şekilde elime ulaşmadı, gönderim yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini a...

Hayatpay uygulamasına ilk kez üye olmaya çalışırken T. C. kimlik numaramı girdikten sonra “Devam” butonuna bastığım anda... “T. C. kimlik numarası ile uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kayıt olamıyorum. T. C. kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem kayıt aşamasına devam etmiyor...

Hayat a. Ş’ye ait Hayat Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden sürekli... para yükleyip alışveriş yapıyor, karşılığında puan kazanıyordum. 4 Haziran’da uygulama üzerinden bir sipariş verdim ve bu siparişi tamamen biriken puanlarımla, yaklaşık 9 bin puan...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Hayatpay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama hiç ...açılmıyor, bu nedenle de para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonu yeniden başlatma ve benzeri temel çözümleri denememe rağmen sorun devam ...

15.06.2026 tarihinden beri Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Şu an i...şlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım ve iki kez...

05.06.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Familia Plus Natural 40’lı tuvalet kağıdı için bir sipariş oluşturdu...m ve 389,99 TL tutarındaki ödemeyi cüzdandan gerçekleştirdim. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez hemen müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmesini istedim ve bu ...

Hayatpay uygulamasında yer alan “Para Yükle Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirerek Premium... hesaba geçiş yaptım. Mayıs ve haziran aylarındaki işlemlerim sonucunda toplamda 2.000 puan kazanmam gerekirken puanlar hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine g...

Dün Hayatpay üzerinden kardeşimin hesabına para yüklemeye çalışırken üç kez... üst üste aynı hatayla karşılaştım. Her denememde işlem sırasında hata oluş...

Hayatpay uygulamasını Android işletim sistemli telefonuma yeni indirdim; ancak hesabımı ve kişisel verilerimi silmek ist...ediğimde uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içinde hesap ayarlarına girdiğimde yalnızca şifre değiştirme seçeneği görünüyor; hesap silme veya kişisel verileri kaldırma ile ilgil...

Hayat Pay uygulamasına bugün içerisinde ilk kez giriş yapmak istedim ancak T. C. Kimlik numaramı doğru girdiğim halde si...stem yanlış olduğunu söylüyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamayı bu yüzden hiç kullanamadım. Dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak destek de alamadım. Şu an hesabıma e...

Bugün Hayatpay üzerinden “IBAN'la 1000 TL yükle, 1000 TL hayat para kazan” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullar...ını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim hayat para hesabıma hiç yüklenmedi. Kampanya kapsamında taahhüt edilen hayat paranın tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklığın ince...

Hayat Pay uygulamasını indirip 25 Haziran tarihinde kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum.... Uygulamada adımı, soyadımı ve T. C. Kimlik numaramı nüfus cüzdanımda yazdığı şekilde bire bir girmeme rağmen sistem, kimlik bilgilerimin nüfus cüzdanıyla aynı olması gerektiğini s...