Hayat Pay Hesap Kapatma Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Hayat Pay uygulamasını yaklaşık 3 gün önce indirip kimlik bilgilerimi girerek hesap açtım. Daha sonra uygulamayı ve sistemi güvenli bulmadığım için hesabımı tamamen kapatmak ve bilgilerimin silinmesini istedim ancak uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığını gördüm.
Bu nedenle Hayat Pay müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını talep ettim. Telefonda bana dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ açık görünüyor. Kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum ve sistemde kayıtlı bilgilerimin kalmasını kesinlikle istemiyorum.
Hesabımın derhal kapatılmasını, tüm kişisel ve kimlik bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 06/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay





