Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Hesap Kapatma Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

3 Temmuz 10:57540

Hayat Pay uygulamasını yaklaşık 3 gün önce indirip kimlik bilgilerimi girerek hesap açtım. Daha sonra uygulamayı ve sistemi güvenli bulmadığım için hesabımı tamamen kapatmak ve bilgilerimin silinmesini istedim ancak uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığını gördüm.

Bu nedenle Hayat Pay müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını talep ettim. Telefonda bana dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ açık görünüyor. Kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum ve sistemde kayıtlı bilgilerimin kalmasını kesinlikle istemiyorum.

Hesabımın derhal kapatılmasını, tüm kişisel ve kimlik bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

6 Temmuz 12:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 06/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok

31 Aralık 2025 00:182.326

Yaklaşık 2 saat önce Hayat Pay uygulamasına üye oldum. Uygulamayı kullanırken hesabımı silmek istediğimde, ayarlar ve di...

1 Yorum

Hayat Pay Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Kalıcı Silinmesi Talebi

28 Aralık 2025 17:563.234

Hayat Pay uygulamasında yeni açmış olduğum hesabımla ilgili güvenlik açısından endişe duyduğum için, kişisel verilerimin...

1 Destek1 Yorum

Hayat Pay Hesabımı Silme Seçeneği Yok, Güvenlik Endişesi Artıyor

15 Haziran 23:471.762

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı tamamen silmek istiyorum ancak hiçbir şekilde kapatma veya silme işlemini...

Öne ÇıkanKonular