"Geçte Olsa Sorunum Çözüldü Param İade Edildi."
Hayat Pay yapamıyorum
1.625 şikayet
Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
05.07.2026 tarihinde Android işletim sistemli telefonum üzerinden Hayat Pay uygulamasında yeni bir hesap açtım. Ancak gü...venlik konusunda ciddi endişe duyduğum için, kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde ayarlar ve hesap menüsü dahil olmak üzere hesab
Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı Paket İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi
6 Nisan 2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden “Dev Ekonomik Paket” siparişi verdim. Uygulamada puanla ya da tl i...le ödeme yapılabiliyor, ben bu sipariş için yaklaşık 10.000 puan, yani yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Kargolama süreci çok uzun sürdü ve kargo ancak yaklaşı
Hayat Pay Puanlarıyla Sipariş Edilen Ürünün İadesi Ve Puanların Geri Yüklenmemesi
"Ürünüm elime ulaşmıştır teşekkür ediyorum"
Hayat Pay üzerinden biriktirdiğim yaklaşık 5000 puanımla bir ürün sipariş e...ttim. Ürün 12 Haziran tarihinde Sürat Kargo ile dağıtıma çıktı ancak o gün
Hayatpay’te 59,92 TL Çekilen Online Alışveriş Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Hayatpay uygulamasını cüzdan olarak kullanıyorum ve 24 Haziran tarihinde hesabıma yükleme yaptıktan sonra bakiyem toplam... 59,92 TL oldu. Bu bakiye ile Migros Sanal Market üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Alışverişi tamamlamak için her seferinde telefonuma kod geldi, ben bu kodları girdim an
Hayat Pay Hesabım Bloke Edildi, Mükerrer Çekim Ve Cevapsız İletişim
30 Haziran’dan bu yana Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabı...mda bulunan yaklaşık 1.000 TL bakiye dahil hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Blokajdan hemen önce Pazarama üzerinden sipariş verirken sistemsel bir sorun yaşandı. Siparişim ge
Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
01.07.2026 tarihinde Android işletim sistemli telefonum üzerinden Hayat Pay... uygulamasında yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik konusunda ciddi endişe
Acil: Hayat Pay Hesabı Kapatma Ve Veri Silme Seçeneği Yok
Hayat Pay uygulamasında açtığım hesabın 06 Temmuz 2026 tarihinden itibaren kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum; ancak ...uygulama içinde ve ilgili sayfalarda hesap kapatma veya silme seçeneğine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyor, kişisel bilgilerimin güven
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Kampanya Şartlarına Uygun Eksik 1000 Hayat Para Yüklenmedi
Hayat Pay uygulamasında “Bana özel 1000 TL yükle 1000 Hayat Para, 2. 1000 TL yüklemene 1000 daha Hayat Para” kampanyasın...dan yararlandım. 29 ve 30 Haziran tarihlerinde kampanya kapsamında toplam 2000 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2000 Hayat Para yüklenmesi gerekirken sadece 100
Öne ÇıkanKonular
Hayat Pay Fiş Yüklemede 10 TL Puan Verilmesi Ve Haftalık Süre Kısıtlaması Hakkında Şikayet
Hayat Pay uygulamasını indirip ilk fişimi yüklediğimde hesabıma 50 TL yüklendi. Ancak daha sonraki A101 ve BİM market fi...şlerimi 03/07/2026–05/07/2026 tarihleri arasında, yaklaşık 11:29–13:30 saatleri arasında yüklediğimde, yine 50 TL yükleneceğini düşünmeme rağmen her fişte sadece 10 puan tanımlandı
Hayatpay Sanal Kart Ve QR Ödeme Reddi Ve Destek Eksikliği
Bugün Hayat Finans’a bağlı hayatpay hesabıma para yükledim ve FLO’dan sanal kart ve QR ile ayakkabı almak istedim. Hesab...ımda yeterli bakiyem olmasına rağmen ne sanal kartla ne de QR ile ödemeyi kesinlikle gerçekleştiremedim, her denememde “işlem başarısız” uyarısı aldım. Yükleme sorunsuz yapılıyor a
Hayatpay'da Puanlarım Kesildi Ürünler Gelmedi
Hayatpay uygulamasını fiş okutarak puan biriktirme ve bu puanlarla ürün alma amacıyla kullanıyorum. Ancak puanlarımla se...çtiğim ürünler sistem üzerinde görünmesine ve puanlarımın çekilmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmiyor. Bu sorunu uzun süredir ve sık şekilde yaşıyorum. Fiş okutuyor, puanlar
Hayat Pay EFT’i 25.000 TL Geri Dönmedi, Uzun Süre Bekleme
01 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Hayat Pay hesabına 25.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak bu EFT t...utarı ne Hayat Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Konu ile ilgili Hayat Pay ile iletişime geçtiğimde işlemin incelendiği ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan z
Şifrem Bloke Oldu, Hesaba Giriş Yapamıyorum Ve Destekten Yanıt Bekliyorum
Hayat Pay uygulamasına giriş şifrem 3 gün önce bloke oldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtl...ı telefon numaram aktif olmasına rağmen şifremi sıfırlama ve bloke kaldırma adımlarını defalarca denedim ancak sorun çözülmedi. Uygulama ve yönlendirmeler beni sürekli yazılı dest
Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Seçeneği Yok
"Hızlı sonuç için teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde Android üzerinden Hayat Pay uygulamasında yeni bir hes...ap açtım. Ancak güvenlik konusunda ciddi endişe duyduğum için kişisel veril
Hayat Pay Hesabımın Kalıcı Silinmesi İçin Destek İstiyorum
"Sorunum çözüldü markaya teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum; ancak hesap sil...me adımını hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulama içinde profil ayarları ve güv
Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Yok, Verilerimin Silinmesini İstiyorum
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı 04 Temmuz 2026 tarihinden itibaren kapatmak istiyorum; ancak uygulama içinde ve ilgil...i sayfalarda hesap kapatma ya da silme seçeneği bulunmamaktadır. Bu nedenle hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyor, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum
Hayatpay Hesabına Yüklenen 10 Bin TL İşlem Görmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Bugün saat 15:00 civarında Hayat Finans’a bağlı hayatpay hesabıma 10.000 TL yükleme yaptım. Ancak ne sanal kart üzerinde...n ne de uygulama içi QR ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, her denememde “işlem gerçekleşmedi” hatası alıyorum. Param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum ve bu durumdan
"Çok sağ olun sorunum iyi bir nazik bir şekilde çözüldü"
Hayatpay Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmedi
Hayatpay uygulamasında daha önce hesabımı kullanmayı bıraktım ancak hesabım hâlâ açık durumda. 04.08.2026 tarihinde tele...fon değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istedim. Çağrı merkezini aradığımda bana mail atmam ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bunun dışında herhangi bir aç
Hayatpay Haftalık Fiş Yükleme Limit Uyarısı Sorunu
Hayatpay uygulamasında A101, BİM, şok, Migros gibi marketlerden yaptığım alışverişlere ait fişleri yüklerken haftalık li...mit uyarısıyla karşılaşıyorum. Haftada daha 3–5 fiş bile yüklemeden “haftalık limit doldu” hatası veriyor ve sistem yeni fiş yüklememe izin vermiyor. Bu durum uzun süredir aynı şe
Onaylanmayan Fişler Hak Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açıyor
Hayat Pay uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve bugün Gratis’ten yaptığım alışverişin fişini uygulamaya yükledim. An...cak daha sonra bu firmanın Hayat Pay ile anlaşmalı olmadığı gerekçesiyle fişim onaylanmadı ve buna rağmen sistem limitimin dolduğunu söyledi. Benzer şekilde daha önce de onaylanmay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















