Hayatpay Uygulamasında T.C. Kimlik Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Kayıt Yapılamıyor

Hayatpay uygulamasına ilk kez üye olmaya çalışırken T. C. kimlik numaramı girdikten sonra “Devam” butonuna bastığım anda “T. C. kimlik numarası ile uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kayıt olamıyorum. T. C. kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem kayıt aşamasına devam etmiyor.

Casper Via marka telefon kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Daha önce Hayatpay’a herhangi bir kayıt işlemi yapmadım, bu T. C. kimlik numarasıyla ilk defa üye olmaya çalışıyorum.

Bu hatanın neden kaynaklandığının kontrol edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak Hayatpay uygulamasına sorunsuz bir şekilde kayıt olabilmem için hesabımın açılmasını talep ediyorum.