"Teşekkürler"
Hayat Pay yapamıyorum
1.625 şikayet
Kimlik Bilgileri Doğru Olmasına Rağmen Kayıt İşlemi Red Ediliyor
Hayatpay uygulamasını 9 Temmuz akşamı indirip kayıt olmak istedim. Kayıt aşamasında kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağ...men “Girilen bilgiler kimlik kartı ile uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemin bunu kabul
Hesabımın Kalıcı Silinmesini Ve Verilerimin Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Hayatpay mobil uygulamasında bulunan hesabımın güvenlik endişelerim nedeniyle kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Yakla...şık 2 gündür bu konuda endişe duyduğum için hesabımı kapatmak ve tüm verilerimin sistemden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu zamana kadar Hayatpay’a doğrudan bir başvuru y
Hasarlı Hediye Paketi Ve Çözüm Sürecinin Durması
Hayatpay üzerinden kazandığım puanlarla bir hediye paketi talep ettim. İçinde çamaşır suyu, toz deterjan gibi temizlik ü...rünlerinin bulunduğu paketim 2 Temmuz 2026 Perşembe günü Sürat Kargo tarafından teslim edildiğinde kutu patlamış ve ürünler hasarlıydı. Teslim anında kutunun patlak ve hasarlı oldu




Hayat Pay'da Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekliyor
"Gerek Şikayetvar gerekse hepsi pay çalışanları yardımcı olmalarından problemimi çözmelerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Hayat Pay Ücretsiz İnternet Paketi Tanımlanmadı Ve Gecikme Telafisi Talebi
Turkcell hattım olan 553 ****58 ** numarası üzerinden Hayat Pay uygulamasıyla ücretsiz internet kampanyasından faydalanm...ak istedim. 5 Temmuz’da, çok kısa aralıklarla birden fazla ücretsiz internet kodu girdim ve kodlar onaylandı. Kampanya kapsamında en geç üç gün içinde internet paketlerinin tanımla
Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İletişim Kanalı Yok
06.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 726719661 numaralı sipariş ile Bingo Oksijen Çamaşır Suyu satın aldı...m. Uygulamada siparişimin alındığı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4407 ha
Hayat Cüzdan Hatası Nedeniyle Hayat Pay Bakiyeye Geri Ödeme Talebi
07.06.2026 tarihinde Hayat Pay bakiyemden alışveriş yapacaktım ancak yanlışlıkla Hayat Cüzdan bakiyem ile işlem gerçekle...ştirdim. Hemen ardından durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. O günden bu yana toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aramama ra
Eski Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Giriş Engellendi
Hayatpay cüzdan uygulamasında halen eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve yaklaşık 1 aydır numaram güncellenmediği i...çin hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygulamadan hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde “i
Öne ÇıkanKonular
Hayatpay Hesabımın Kalıcı Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
07/07/2026 tarihinde Hayatpay üzerinde 0531*******04 numaralı hattıma bağlı bir hesap oluşturdum ve bu hesabı bir süre k...ullandım. Artık Hayatpay hizmetlerini kullanmak istemediğim için hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında sistemlerinizden tamamen silinmesini
Hayat Pay Hesabımın Kapatılması Ve KVKK Kapsamında Verilerimin Silinmesi
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde açmış olduğum hesabımın kapatılmasını ve hesabıma bağlı tüm ki...şisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında silinmesini talep ediyorum. Hesabım, tarafınıza kayıtlı olan telefon numaram üzerinden açılmıştı
KVKK Kapsamında Kişisel Verilerin Tam Silinmesi Ve Hesabın Hızlı Kapatılması Talebi
07.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinde fiş yükleme hizmetini kullanmak üzere bir hesap açtım. Ancak kişisel ...verilerimin korunması konusunda KVKK kapsamında ciddi endişelerim oluştuğu için hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyor
Hayat Pay Uygulamasında Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Üyelik Tamamlanamıyor: Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Hayat Pay uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kimlik bilgileri hatası” uyarısı... veriyor ve kaydımı tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tarafıma
Kişisel Verilerimin Kalıcı Silinmesi Ve Hesabımın Kapatılması Talebi
07.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden bireysel kullanıcı hesabı açtım. Ancak güvenlik ve kişisel verilerim...in gizliliği konusunda ciddi endişe duyduğum için, bilgilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya kişisel verilerimi silme seçe
İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
Hayat Pay kartımla yaptığım bir alışverişi sonrasında iptal ettim ve ilgili site, 23 Haziran tarihinde iade işlemini ban...kalarına ilettiklerini bildirdi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1900 TL tutarındaki iade tutarı hâlâ Hayat Pay hesabıma yansıtılmadı ve uygulamaya da para yüklene
"Teşekkürler"
Hayat Pay'de Hesap Silme Seçeneği Yok Ve Kişisel Verilerim Silinmeli
"Tarafıma dönüş yapıldı görüşme sağlandı hesabımın silindiğine dair bilgi verildi"
Beklenmedik Fiş Yükleme Limiti Hatası Ve Düzeltme Talebi
Hayat Pay uygulamasını 3 Temmuz’dan beri düzenli olarak kullanıyorum. Farklı marketlerden yaptığım alışverişlere ait top...lamda yaklaşık 8 fiş yükledim ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak dün itibarıyla fiş yüklemeye çalıştığımda, bu hafta için fiş yükleme limitini doldurduğuma dair bir uyarı al
"Param geldi teşekkürler hayat pay"
Vodafone Kampanya İnternet Yüklemesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Vodafone hattımı Hayat Pay uygulaması üzerinden yürütülen internet yükleme kampanyasına katılarak kullanıyorum. Kampanya... kapsamında SMS ile tarafıma iletilen bilgi üzerine 29990293 numaralı resmi kayıt alındı. Mesajda inceleme sürecinin başladığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtilmesine rağ
Yabancı Kimlik Numarasıyla Hesap Açma Sorunu Ve Çelişkili Bilgi
Hayat Pay uygulamasına bugün sabah saatlerinde yabancı kimlik bilgilerimle üye olup hesap açmak istedim ancak işlem sıra...sında hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana yabancı kimlik
Hayatpay Siparişimde Ürün Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
Hayatpay üzerinden Bingo markalı yağ ve pas çözücü siparişi verdim. Siparişi 08.06.2026 tarihinde oluşturmama rağmen ara...dan geçen süreye rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme olarak puanlarımı kullandım, buna rağmen siparişimle ilgili sistemde de bir ilerle

Hayatpay Kartımdan Geri Ödenmeyen 2.640 TL Ve Çözüm Bekliyor
"Çözüm için emeği geçen tüm ilgililere teşekkür ederim."
24.06.2026 tarihinde hayatpay dijital ön ödemeli kartımla Migros Sanal Mark...et üzerinden 1.200 TL tutarında harcama yaptım. İşlem tamamlanmadığı için a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















