Hayat Pay Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı

"Merhaba sorunum giderildi ve çözüldü"

"Merhaba sorunum giderildi ve çözüldü"

"Teşekkürler hediye içinde"

Hayat Pay uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden alışveriş fişlerimin fotoğrafını yükley...erek puan ve ödül kazanma özelliğinden faydalanmaya çalışırken, son 2 haftadır sürekli “fiş fotoğrafı limiti doldu” uyarısı alıyorum. Haftalık limitin çok düşük olduğunu düşünüyoru

Hayat Pay uygulaması üzerinden kampanyalardan biriktirdiğim puanlarla Bingo 12 kg deterjan siparişi verdim. 02.03.2026 t...arihinde oluşturduğum bu siparişe ait işlem numaram 252704064 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Uygulamada sipariş durumunda s

"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler cevap için"
Hayat Pay uygulaması üzerinden cumartesi günü Hayatpay puanlarımla bir hediye ürün siparişi verdim. İşlem numaram 479745...113 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden işlem yaparken ürünün
"Sorunum çözüldü ilgilenenler için teşekkür ediyorum"
Hayat Finans Hayat Pay mobil uygulamasına 27 Mart’tan beri giriş yapamıyoru...m. Telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “hesabınız blokelendi”
28.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden fiş yükleyerek kazandığım puanlarla Bingo sıvı elde bulaşık deterjan...ı siparişi oluşturdum. İşlem numaram 412625783. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 ay 3 gün geçmesine rağmen ürün

7 Mart’ta Hayat Pay uygulaması üzerinden, biriktirdiğim hediye puanlarla 2 adet 8 kg’lik renkli ve beyazlar için toz çam...aşır deterjanı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı uygulama üzerinden bu siparişten sonra verdiğim başka bir sipariş sorunsuz şe
"Her şey için çok teşekkür ederim."
"Sorunum biraz geç olsa da çözüldü."

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık 2025 tarihinde deterjan hediyesi seçtim. Aradan 3 ay geçmesine... rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden ekran görüntüsü alarak işlemi de kayıt altına aldım. Bu süreçte mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, n

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hayat Pay uygulamasındaki üyeliğim herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşı...k bir hafta önce kapatıldı. Uygulama hesabımda 2.500 TL’ye yakın bakiyem bulunmasına ve hesabımı düzenli, usulüne uygun şekilde kullanmama rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmad

03.03.2026 tarihinde Hayatpay sanal kartımı kullanarak Çanakkale Biga’daki Shell istasyonundan 2.300 TL tutarında yakıt ...aldım. Ödemeyi Hayatpay QR kodu ile gerçekleştirdim; uygulamada ödeme başarılı ve çekim yapılmış olarak görünmesine rağmen Shell tarafına ödeme düşmedi. İşlem sırasında akaryakıtı

Şubat ayında Hayat Pay uygulaması üzerinden dijital kartımı oluşturdum. Dijital kartımı oluşturduğumda 500 puan hesabıma... tanımlanacağı söylenmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 500 puan hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi bir ek şart, süre ya da ek bir işlem belirtilmediği için puanların oto

"Hayat pay den şikayetim e hemen dönüş yapıldı ürün tekrar gönderilecek. Kargo ürünü kaybettiği halde ne aradı ne iade etti ne çözüm sundu. Hayat pay e ilgisi için teşekkürler"
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık’ta Bingo yüzey tem...izlik havlusu üçlü set siparişi verdim. Sipariş numaram 883179592, teslimat

Hayat Pay uygulamasında bulunan genel kullanıcı hesabımın, bugünden itibare...n geçerli olacak şekilde kalıcı olarak kapatılmasını ve uygulama kapsamında

Hayat Pay uygulaması üzerinden 4’lü Bingo bulaşık tableti satın aldım. Ödemenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürün... elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Uygulamada ilgili sipariş için 5943***69 numarası görünmektedir. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderil

Hayatpay uygulamasında birkaç gün önce yaptığım yaklaşık 5000 TL’lik alışverişe ait fişi sisteme yükledim ve fişim onayl...andı. Ancak onaylanmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Yine bir başka fişim için de Hayatpay puanı hesabıma geçmedi. Hesabım Ceren Y******* adına kayıtlıdı

Uzun süredir Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu and...a gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte

Hayatpay üzerinden mart ayı boyunca yaptığım restoran harcamalarında yüzde 10 Cashback ve fatura ödemelerinde 50 TL iade... kampanyasından yararlanmak istedim; ancak bu kampanya iadelerim hesabıma yatmadı. Mart ayındaki tüm restoran harcamalarıma karşılık yaklaşık 200 TL, fatura ödemelerime karşılık is

Hayat Pay uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bunu yapabi...leceğim herhangi bir alan uygulama içinde bulunmuyor. Yaklaşık 4 gündür üye

25.03.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Albaraka Türk kartımla 1.100 TL'lik alışveriş yaptım. Bu işlem için yüzde 10 or...anında, yani 114 TL tutarında iade kazanmam gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma yansımadı. Aynı zamanda 480 TL yükleme yaptım, fakat bu işleme karşılık tanımlanması gereken 480 TL'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96