Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayatpay Uygulamasında Teslim Edildi Görünen Havlu Kağıdı Gerçekten Yok

77

Hayatpay uygulaması üzerinden 14.08.2026 tarihinde 4.670 hayatparamı kullanarak Familia Plus Natural Penguen Gofrajlı 16'lı Havlu Kağıdı hediyesi aldım. Uygulamada ilgili işlem 361504971 numarasıyla kaydedilmiş ve “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.

Herhangi bir SMS, e-posta, kargo firma bilgisi ya da kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Uygulama içinde de ürünün gerçekten teslim edildiğine veya kime/nereye teslim edildiğine dair hiçbir açıklama bulunmuyor, sadece “teslim edildi” ibaresi yer alıyor.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hayatparamın boşa gitmesini istemiyorum hem de aldığım hediyeyi eksiksiz şekilde teslim almak istiyorum. Ürünün gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, bana ulaştırılmasını ya da hayatparamın iade edilmesini talep ediyorum.

3 Eylül 14:32 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 03/09/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Sevilay
4 Eylül 20:31

Aramışlar müsait değildik açamadık. E yani bu kadar mı bitti mi işiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay'de Hediye Kağıt Havlu Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek

570

Hayatpay uygulamasını kullanırken, 27.12.2025 tarihinde yapılan bir işlem karşılığında tarafıma “Familya Natural 16’lı k...

Öne ÇıkanKonular