Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Yok Ve SMS İletişim Talebi

Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde bununla ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Profil ve ayarlar dahil tüm menülere baktım fakat hesap kapatma ya da üyelik sonlandırma alanı göremedim.
Hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. İş yoğunluğum ve çalışma şartlarım nedeniyle telefonla aranmak ya da farklı kanallardan rahatsız edilmek istemiyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, yalnızca SMS ile bilgilendirilmek istiyorum. Çok yoğun çalıştığım için telefona cevap veremiyorum, bu yüzden kapatma talebimin alındığı, işleme koyulduğu ve tamamlandığı aşamalarla ilgili bilgilendirmelerin tamamının sadece SMS üzerinden yapılmasını, başka hiçbir iletişim kanalının kullanılmamasını talep ediyorum.
Kullanıcıların hesaplarını istedikleri zaman uygulama üzerinden kolayca kapatabilmesi ve iletişim tercihlerine kesinlikle uyulması gerektiğini düşünüyorum. Hayat Pay hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve sürece dair tüm bilgilendirmelerin yalnızca SMS yoluyla yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 29/08/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
SMS olarak dedim lütfen şikayetimde üzerine bastıra bastıra söyledim lütfen




