to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay Sanal Kartta Üç Alışveriş İadesi Görülmüyor
Hayatpay sanal kartımla yaptığım üç farklı harcamanın iadesi hala hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. 10.07.2026 tarihinde 294,50 TL tutarında Eve Shop, 15.07.2026 tarihinde Trendyol Yemek 600 TL ve 16.07.2026 tarihinde Migros 750 TL üzerinden yaptığım alışverişlerin iptali sonrasında iadelerin aynı sanal kartıma yansıtılmasını bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade görüntülenmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrıca talep oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen şekilde iade talebi oluşturdum fakat buna rağmen kartıma hiçbir iade yansıması olmadı. Sürecin ne aşamada olduğu ve neden geciktiğiyle ilgili de net bir bilgilendirme alamıyorum.
İşlemlerin yapıldığı sanal kartımın son dört hanesi 6573’tür. İlgili üç işlem için iade tutarlarının en kısa sürede sanal kart hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 23/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Teşekkür ederim
