Hayat Pay iptal etme

14.02.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Güzel Market Manav adlı iş yerinde yaklaşık 500 TL tutarında bir işlem yapıldı; ancak bu işlem karşılığında hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım. İşlem başarılı görünmesine ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen, alışveriş fiili olarak gerçekleşmedi. Bu du...

Hayatpay uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve özellikle QR ile ödeme yaparak %10 iade kampanyasından ve fatura öde 50 TL + 50 Hayatpara kazanma kampanyasından daha önce sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Fatura ödedikten veya QR ile ödeme yaptıktan sonra kampanya tutarları hesabıma...

Hayatpay uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde 409,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde işlemi iptal etmeme rağmen ücret iadem henüz hesabıma yansımadı. Bu süreçte iki kez telefonla arama yaptım ve iki kez de mail gönderdim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede ...

17 Nisan tarihinde Denizbank hesabımdan Hayat Pay hesabıma 150 TL gönderdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu para Hayat Pay hesabımda hâlâ görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansımadı. İşlemin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet y...

Hayat Pay uygulamasında yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve bugün bu kartı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden kartı iptal etmeye çalıştığımda hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımı kendi kendime kapatabileceğim net ve çalışır bir seçenek bulunmaması nedeniyle işlemi...

Hayat pay uygulamasını indirip biriken puanlarımla 24 Mart tarihinde “Hayat Pay” hediyesini seçtim. Buna rağmen seçtiğim hediye hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Hayat Pay hediyesinin iptal edilmesini ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ettim...

13 Mart tarihinde Migros’tan Hayatpay ön ödemeli kartımla alışveriş yaptım. Bu alışverişin bir kısmı iki gün sonra iade edildi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen iade edilmesi gereken en az 95 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Hayat Pay ile defalarca kez görüşme yaptım, ...

07.02 tarihinde saat 13:08’de Hayat Pay uygulamasındaki dijital kartım ile Trendyol GO Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Tedarikçi firma ürünü teslim edemediği için sipariş iptal edildi ve Trendyol, 603819410879 referans kodu ile ödemenin Hayat Pay uygulamasına iade edildiğin...

5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Hayat Pay sanal kartımı kullanarak yaptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen 200 TL’lik iade tutarı hâlâ Hayat Pay sanal kartıma aktarılmadı. Mardin Midyat’ta verd...

14.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Hakmar şubesinden yaptığım alışverişte, ödemeyi Hayat Pay kare kod ile gerçekleştirdim. İlk denemede benim hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen kasada “işlem başarısız” uyarısı verildi. Bunun üzerine aynı alışveriş için tekrar kare kod ile ödeme yaptım ve ...

Hayat Pay uygulamasına yeni kullanıcı olarak kayıt oldum. Uygulamayı indirirken ve üye olurken kişisel bilgilerim ve kart bilgilerim kaydedildi. 18 Mart 2026 tarihinde de bilmeyerek IBAN üzerinden 50 TL para gönderdim. Hem hesap güvenliğim hem de bu hizmeti kullanmak istemediğim için, üyeliğimin ta...

15.03.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Nays banka kartımla 1000 TL tutarında yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait sorgu numaram 3209076260’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar uygulamadaki bakiyeme yansımadı ve bu yüzden ulaşım kartıma yükleme yapamıyorum, sürek...

06.02.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Akça Tekel Market’te POS üzerinden QR ile 2.500 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu işlem daha sonra iptal edildi; ancak iptal edilmesine rağmen tarafıma yapılması gereken ücret iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı. İşlem esnasında öd...

02 Mart 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden 169,95 TL tutarında market alışverişi ödemesi yaptım. İlk yaptığım ödeme işlem sırasında iptal edilmesine rağmen tutar hesabımdan çekildi ve ödeme başarısız görünmesine karşın para iade edilmedi. Aynı alışverişi tamamlayabilmek için mecburen ikinci kez ödem...

Hayatpay mobil uygulaması üzerinden açmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığı için iki aydır hesabımı kapatamıyorum. Buna ek olarak her gün birçok kez SMS alıyorum ve bu mesajları da iptal edemiyorum. Bu süreçte mü...

Hayat Pay üzerinden Güzel Market’te yaptığım bir alışverişi 14.02.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, ödediğim tutarın para iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal işleminden bu kadar zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Yaşadığım sorun üzerine Hayat Pay müşteri hizmetl...

09.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve aynı gün 349,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi için sürecin başlaması gerektiğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Hayat Pay sanal kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Tek bir sip...

Yapı Kredi hesabımdan dün saat 4–5 civarında Hayat Pay üzerinden IBAN’a 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu işleme rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi. Sorunun nedenini öğrenmek için Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir aksaklık olduğu, işlemin dü...