to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım hemen gerçekleştirdiler"
Hayat Pay uygulamasında bugün yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve yaklaşı...k 20 dakikadır uygulama üzerinden bu kartı iptal etmeye veya silmeye çalışı
10.06.2026 tarihinde Hayatpay sitesine üye oldum ve FLO Mağazacılık’ta indirimden yararlanmak istedim. Hayatpay sitesind...e FLO için indirim gösterildiği halde, mağazada bu indirimi kullanamadım. FLO’da alışveriş yaptıktan sonra Hayatpay uygulaması üzerinden fiş okutuldu ancak fişin indirime uygun ol
Hayat Pay 2 kampanyası kapsamında verdiğim iki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 394159569 ve ...5298***51 numaralı bu siparişlerde İptal ile ilgili stok, sistem hatası veya benzeri hiçbir açıklama yapılmadı. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair açık bir bilgilendirme y
"Daha önce benzer bir olayda iadem 1.5 ay sonra yapılmıştı. 2 gün içinde yapıldı teşekkürler."
18 Mart’ta Hepsiburada üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak yaklaşık 2 ay...dır 300 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Sipariş numaram 414 265 811 6. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bugün de tekrar görüştüm fakat
19 Mayıs tarihinde Android telefonumdan Hayat Pay uygulamasına üye olmaya çalıştım, ancak kimlik bilgilerimi girdiğimde ...sistem sürekli olarak “kimlik bilgisi uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme kabul edilmemesini anlamlı bul
1 Nisan tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Bingo Onaran Koruma sıvı bakım çamaşır deterjanı 4 litre ikili pa...ket siparişi verdim. İşleme ait sipariş numaram 578 *****92’dir. Ancak 1 Nisan’dan bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi oluşmadı. Yaklaşık 30
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
28 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Hayat Pay uygulamasını kullanarak 422 TL’...lik bir sipariş verdim. Sipariş kargodayken ürünü iptal ettim. Hepsiburada
14.02.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Güzel Market Manav adlı iş yerinde yaklaşık 500 TL tutarında bir işlem yapıldı;... ancak bu işlem karşılığında hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım. İşlem başarılı görünmesine ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen, alışveriş fiili olarak gerçekleşmedi. Bu du
Hayatpay uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve özellikle QR ile ödeme yaparak %10 iade kampanyasından ...ve fatura öde 50 TL + 50 Hayatpara kazanma kampanyasından daha önce sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Fatura ödedikten veya QR ile ödeme yaptıktan sonra kampanya tutarları hesabıma
Hayatpay uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde 409,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde işlemi ipt...al etmeme rağmen ücret iadem henüz hesabıma yansımadı. Bu süreçte iki kez telefonla arama yaptım ve iki kez de mail gönderdim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede
17 Nisan tarihinde Denizbank hesabımdan Hayat Pay hesabıma 150 TL gönderdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu pa...ra Hayat Pay hesabımda hâlâ görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansımadı. İşlemin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet y
Hayat Pay uygulamasında yanlışlıkla bir dijital kart açtım ve bugün bu kartı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinde...n kartı iptal etmeye çalıştığımda hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımı kendi kendime kapatabileceğim net ve çalışır bir seçenek bulunmaması nedeniyle işlemi
Hayat pay uygulamasını indirip biriken puanlarımla 24 Mart tarihinde “Hayat Pay” hediyesini seçtim. Buna rağmen seçtiğim... hediye hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Hayat Pay hediyesinin iptal edilmesini ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ettim
13 Mart tarihinde Migros’tan Hayatpay ön ödemeli kartımla alışveriş yaptım. Bu alışverişin bir kısmı iki gün sonra iade ...edildi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen iade edilmesi gereken en az 95 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Hayat Pay ile defalarca kez görüşme yaptım,
Hayat Pay uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bunu yapabi...leceğim herhangi bir alan uygulama içinde bulunmuyor. Yaklaşık 4 gündür üye
07.02 tarihinde saat 13:08’de Hayat Pay uygulamasındaki dijital kartım ile Trendyol GO Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL t...utarında sipariş verdim. Tedarikçi firma ürünü teslim edemediği için sipariş iptal edildi ve Trendyol, 603819410879 referans kodu ile ödemenin Hayat Pay uygulamasına iade edildiğin
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Hayat Pay sanal kartımı kul...lanarak yaptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen 200 TL’lik iade tutarı hâlâ Hayat Pay sanal kartıma aktarılmadı. Mardin Midyat’ta verd
14.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Hakmar şubesinden yaptığım alışverişte, ödemeyi Hayat Pay kare kod ile gerçekl...eştirdim. İlk denemede benim hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen kasada “işlem başarısız” uyarısı verildi. Bunun üzerine aynı alışveriş için tekrar kare kod ile ödeme yaptım ve
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
Hayat Pay uygulamasına yeni kullanıcı olarak kayıt oldum. Uygulamayı indirirken ve üye olurken kişisel bilgilerim ve kar...t bilgilerim kaydedildi. 18 Mart 2026 tarihinde de bilmeyerek IBAN üzerinden 50 TL para gönderdim. Hem hesap güvenliğim hem de bu hizmeti kullanmak istemediğim için, üyeliğimin ta
"İbanıma 1000 TL iade edildi ve bakiye sorunum çözüldü."
15.03.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Nays banka kartımla 1000 TL tutarında yükleme işlemi gerçekleş...tirdim. İşleme ait sorgu numaram 3209076260’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar uygulamadaki bakiyeme yansımadı ve bu yüzden ulaşım kartıma yükleme yapamıyorum, sürek
06.02.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Akça Tekel Market’te POS üzerinden QR ile 2.500 TL tutarında bir alı...şveriş gerçekleştirdim. Bu işlem daha sonra iptal edildi; ancak iptal edilmesine rağmen tarafıma yapılması gereken ücret iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı. İşlem esnasında öd
02 Mart 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden 169,95 TL tutarında market alışverişi ödemesi yaptım. İlk yaptığım ödeme işle...m sırasında iptal edilmesine rağmen tutar hesabımdan çekildi ve ödeme başarısız görünmesine karşın para iade edilmedi. Aynı alışverişi tamamlayabilmek için mecburen ikinci kez ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96