Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hayat Pay Kartımda Üç İade İşlemi Hesaba Yansımıyor

160
Fatıma'nın Teşekkür Mesajı
Hızlıca çözüldü teşekkürler

17.07.2026 tarihinde Hayat Pay dijital kartımla Yemeksepeti Market üzerinden sırasıyla 237,50 TL, 111 TL ve 107,67 TL tutarlarında üç ayrı online alışveriş yaptım. Bu siparişler daha sonra iptal edildi ve ilgili firmalar tarafından kartıma iade işlemleri gerçekleştirildi, uygulama kayıtlarında iade hareketleri açıkça görünüyor.

Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutarlar Hayat Pay hesabıma yansımadı. Uygulama içinden ve işlem geçmişimden baktığımda iade kayıtları görünmesine rağmen bakiyeme eklenmemiş durumda ve mağduriyetim devam ediyor.

İptal edilen bu üç işleme ait tüm iade tutarlarının hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde aktarılmasını, yaşanan gecikme ile ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 28/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Fatıma
28 Temmuz 10:32

Hızlıca çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'de Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

3.681

09.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve aynı gün 349,98 TL tutarı...

1 Destek

İptal Edilen İşlem İadesi Gelmedi, 169,95 TL Çifte Kesildi

405

02 Mart 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden 169,95 TL tutarında market alışverişi ödemesi yaptım. İlk yaptığım ödeme işle...

Öne ÇıkanKonular