to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans dijital bankacılık üzerinden yaptığım havale işlemi sırasında güvenlik önlemi gerekçesiyle 240.000 TL tutar...ındaki para transferim durduruldu. Bu işlemden hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım, görüşme esnasında aynı numaradan yeniden arama almaya başladım, bu aramayı açıp açamama karm
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hayat Finans’ta bulunan vadesiz hesabım üzerinden “aktif üye yapma” kampanyası kapsamında referans topluyordum. Yaklaşık... bir hafta boyunca çevremden 30–50 kişi arasında referans kazandırdım ve bu süreçte hesabımı normal şekilde kullanıyordum. Bir gün aniden hesabıma erişimin engellendiğini fark ett
14.07.2026 tarihinde saat 17:51’de Hayat Finans internet şubesi üzerinden Hayat Pay’a 15.800 TL tutarında para transferi... yaptım. İşlem dekontta görünmesine rağmen para ne karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü, şu an bu tutar ortada yok ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ba
14 Temmuz saat 20.41’de Hayat Finans Katılım a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden Hayat Finans katılım hesabımdan Hayat Pay ...hesabıma 1.000 TL fast transferi yaptım. İşlem dekontlarda başarılı görünmesine rağmen para ne gönderdiğim hesaba geçti ne de gönderilen hesaptan geri döndü, şu anda bakiye 0,00 TL
"Aciliyet bildirimimi dikkate alıp süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
Hayat Finans bireysel hesabımda para olmasına rağmen bugün mobil uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “hesabın...ızda transfer kısıtı bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki hiçbir parayı kullanamıyorum. Başka param olmadığı için bu paraya bugün/yarın acil olarak ihtiyacım var. Müşter
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Hayat Finans’ın mobil uygulaması üzerinden düzenlediği “karne harçlığının yarısı bizden” kampanyasına 26–30 Haziran tari...hleri arasında katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve tarafıma kampanyaya katılmaya hak kazandığıma dair mesaj gönderildi, ayrıca aradığımda da gerekli şartları
Hayat Finans’ın “karne harçlığı” kampanyasına katılarak 26.06.2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL ödeme yaptım. Kampanya ge...reği bu ödemenin 1.000 TL’sinin iade edileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak 03.07.2026 tarihinde mü
Hayat Finans’ın 26 – 30 Haziran 2026 tarihleri arasında 8-18 yaş arası Biz Kart sahibi bireysel müşteriler için duyurduğ...u karne hediyesi kampanyasına Biz Kart ile katıldım. Kampanya şartlarına göre, Biz Kart hesabına gönderilen EFT/havale tutarının yarısının karne hediyesi olarak tekrar Biz Kart’a y
Hayat Finans’ta bulunan hesabım dün hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı ve o andan beri internet bankacılığına kesinl...ikle erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için içeride bulunan yaklaşık 2.500.000 TL tutarındaki paramı göremiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı konuda daha önce de sorun yaşamış
"Teşekkürler"
"Eksik olan ücret iadesi gerçekleşti"
25 Haziran 2026 tarihinde saat 13:57’de Yapı Kredi ATM’si üzerinden Hayat Finans hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Ön...ce sistemde sorun var mı anlamak için deneme amaçlı 200 TL yatırdım. Bir süre bekledikten sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde paranın hesaba geçmediğini gördüm ve müşteri hiz
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilgiliniz için"
Annem Hayat Finans müşterisi ve yaklaşık iki aydır bankayı kullanıyor. Torunuma para göndermek için işlem yaptıktan sonr...a hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Dijital bankacılık olduğu için ne kartım ne de başvurabileceğim bir şube imkanım var, sadece mobil ve internet üzerinden işlem
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi arama yapıldı"
Hayat Finans mobil şube hesabıma 17.06.2026 tarihinde herhangi bir açıklama... yapılmadan EFT kısıtlaması getirildi. O günden bu yana hesabımda bulunan 7
Piroğlu şirketimizin Hayat Finans Katılım Bankası merkez şube nezdindeki kurumsal hesabında bulunan 84.370 TL tutarındak...i yasal bakiyemize, onay vermemize rağmen hiçbir yasal gerekçe belirtilmeden haksız bir şekilde para çıkış kısıtlaması uygulanmıştır. 19.06.2026 tarihinde saat 14:48’de onaylanan f
Hayat Finans Bankası’na ait Hayatpay hesabımı 25 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya... çalıştığımda sürekli hesabımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL param bulunuyor ve ben öğrenciyim; ailem okul masraflarım için bu hesaba para gönderiy
Yaklaşık 15 gündür Hayat Finans hesabıma giriş yapamıyorum ve hesapta bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL
25.05.2026 tarihinde Hayat Finans üzerinden cep telefonu almak için mobil uygulama aracılığıyla ürün finansmanı başvurus...u yaptım. Başvuru sırasında e-Devlet üzerinden SGK dökümü istendi, onu da eksiksiz şekilde yükledim. Ardından başvurum “değerlendirme” aşamasına geçti ve yaklaşık 2 gün boyunca bu
26.05.2026 tarihinde saat 16:06 civarında telefonuma Hayat Finans’tan “Kurban Bayramı harçlığına katılmak için tıklayın”... şeklinde bir bildirim geldi. Bu bildirim üzerine kampanyaya katıldığımı düşünerek kendi hesabımdan çocuğumun bizkart hesabına EFT ile bayram harçlığını gönderdim. Ancak emin olma
Hayat finansman üzerinden yaptığım Finansman başvurum 2 gündür sonuçlanmadı. Saniyeler içerisinde sonuçlanacak denilen b...aşvurum e devlet bilgilerimi girmeme rağmen beklemede. Lütfen artık çözüme kavuşturur musunuz! 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm yok
"Yaşadığım tüm problemler çözüldü özellikle sorun ile yakından ilgilenen ve ivedilikle işlem sağlayan Pınar hanıma çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
