Hayat Finans müşteri hizmetleri

Hayat Finans’ın “Arkadaşını getir” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, gerekli şartlar sağlandığında 500 TL ödül... verileceği belirtiliyordu. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık iki hafta önce hak ettiğimi düşündüğüm 500 TL ödül hesabıma yatmadı. Konu hakkında müşteri hiz...

Hayat Finans dijital bankacılığı üzerinden açtığım Hayat Pay hesabıma bugün yaklaşık 1 saat önce Gediz Elektrik aş İzmir... aboneliğimin faturasını ödemek için 2.040 TL yatırdım. Ancak uygulama içinde elektrik faturamı ödeyeceğim kurumu bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, Ge...

Hayat Finans’ın “Yakınını Bize Davet Et” kampanyasına 19.04.2026 tarihinde Bize kart ile katıldım. Yakınımı davet koduml...a yönlendirdim, yakınım da hesap ve kart açılışını tamamladı. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma yatması gereken 500 TL i...

İstanbul’da İş Bankası’na ait aynı ATM’den, 08.04.2026, 10.04.2026 ve 13.04.2026 tarihlerinde Hayat Finans kartımla işle...m yaptığım sırada üç kez para sıkışması ve yutulması sorunu yaşadım. Bu işlemler sonucunda toplam 23.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. O günden beri defalarca, neredeyse yüzl...

Hayat Finans’ta bulunan cari hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve bankayla ilişiğiniz kesilmiştir şe...klinde bir bilgi verildi. Yaklaşık son iki haftadır bu süreç devam ediyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Çalıştığım holdingin bağlı olduğu banka Hayat Finans olduğu için,...

Hayat Finans’ın dijital altyapısından son derece şikayetçiyim. Hayatımda bu... kadar sorunlu bir bankacılık sistemi görmedim. Doğru şifre girdiğimden yüz...

Hayat Finans’ta bulunan vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gün önce bloke konuldu ve o günden beri... hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Hesap hareketlerimi, müşteri numaramı veya IBAN’ımı dahi göremediğim için ne olduğunu anlayamıyorum. Bloke nedeniyle hesabımda bulunan yaklaş...

Hayat Finans müşterisi olduktan sonra Hayat Pay uygulamasını kullanmam için birçok mesaj ve reklam aldım. Bunun üzerine ...üye olup Hayat Pay hesabıma para aktardım. 30 Mart günü saat 18.00 civarında markette pos cihazı üzerinden QR ile ödeme yapmaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. İşlem başarısız...

Yaklaşık 4 gün önce Hayat Finans hesabıma internet/mobil şube üzerinden gir...iş yapamadığım için numara güncellemesi talebiyle müşteri hizmetlerini arad...

Hayat Finans dijital/mobil şube üzerinden açtığım 690021*******100001 numaralı hesabımda yaklaşık 19.000 TL bakiyem vark...en, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma 2 gündür bloke konuldu. Hesabımda param olmasına rağmen bu bloke nedeniyle borçlarımı ödeyemiyorum. Defa...

21.03.2026 tarihinde bir içerik yöneticisinin davet kodunu kullanarak Hayat Finans’ta hesap açtım ve “Yarısı Bizden Bayr...am Kampanyası” na katıldım. 22.03.2026 tarihinde tarafıma ödülün 22.03’te hesabıma yatırılacağına dair mesaj geldi ancak belirtilen tarihte ödülüm hesabıma geçmedi. Müşteri numara...

Hayat Finans Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve hesabımdaki 9....000 TL’ye erişemiyorum. Hesabımı ağırlıklı olarak alışveriş ve günlük işlemler için kullanıyorum ancak bu sebeple hesabımı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Hayat Finans’ta günlük vadeli katılım hesabımda bulunan 10.000 TL paramı yaklaşık on gündür ne çekebiliyor ne de faize/k...atılıma normal şekilde kullanabiliyorum. Hesabımdaki paraya erişimim fiilen engellenmiş durumda. Sorun başladıktan sonra ilk aramamda müşteri hizmetleri bir talep açtığını söyledi...

22.02.2026 tarihinde saat 19:56 civarında İş Bankası’na ait Nays hesabımdan Hayatpay hesabıma 960 TL yükleme işlemi yapt...ım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen tutar Hayatpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. O günden beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmemde paranın ters...

12/02/2026 tarihinde Hayat Finans müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Telefon... numaram ve mail bilgilerim iznim dışında değiştirilmişti, bunu da özellikle belirttim. Görüşme sırasında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçm...

Hayat Finans üzerinde bulunan hesabıma bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden para transfer kısıtlaması getirildi ve şu a...nda hesabımdaki yaklaşık 30.000 TL bakiyemi kullanamıyorum, kimseye transfer edemiyorum. Ne kartım ne de ek hesabım olmasına rağmen sadece kendi paramı kullanamıyorum; böyle bir uy...

13.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Aktif Bank'ı Kolay hesabımdan Hayat Finans Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme ...işlemi yaptım. Tutar Aktif Bank hesabımdan çekilmesine rağmen Hayat Pay hesabıma geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor. Bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; h...

Hayat Finans’ın “Kazancınız Hayatla Artsın” adlı kampanyasına mobil uygulam...a üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında harcama yapma, fatura talimatı ve...

Hayat Finans’ın 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan ve 3 ay süreceği belirtilen “Kazancın Artsın” kampa...nyasına 100.000 TL ile katıldım. Kampanya koşullarına göre yaklaşık 1.000 TL civarında bir kazanç elde etmem gerekirken, kampanya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedas...