Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hayatpay Hesabım Premiuma Yükseltilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

128
Günhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Hayat Finans müşterisi oldum ve standart hayatpay hesabı kullanıyorum. Ancak müşteriliğim onaylanmasına rağmen hayatpay üyeliğim iki gündür bir türlü yükseltilmedi ve sistemde hâlâ standart hesap olarak görünmeye devam ediyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ güncellenmedi. Hesap numaram 102111580’tir.

Hayat Finans’tan, hayatpay hesabımın bir an önce incelenerek gecikmenin giderilmesini ve hesabımın vakit kaybetmeden Premium hesaba yükseltilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 19:55 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 13/08/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Günhan
13 Ağustos 20:02

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Numara Güncelleme Sorunu Ve İlgisizlik

27 Kasım 2024 19:482.334

Hayat Finans'a bağlı faaliyet yürüten Hayat Pay hesabım bulunmaktadır. Ve hesabımda telefon numarası güncellemesi yapmak...

Hayatpay Hesabım Blokeli, 1000 TL'ye Erişemiyorum

470

Hayat Finans Bankası’na ait Hayatpay hesabımı 25 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya...