Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Finans'tan Söz Verilen 1.000 TL İade Gelmedi

8 Temmuz 18:40157

Hayat Finans’ın “karne harçlığı” kampanyasına katılarak 26.06.2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL ödeme yaptım. Kampanya gereği bu ödemenin 1.000 TL’sinin iade edileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak 03.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin 07.07.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen yine de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, vaat edilen 1.000 TL iadenin yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
8 Temmuz 19:16 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili kayıt açılmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hayat Finans.

14 Temmuz 15:14

Merhaba, talebiniz incelenerek 10/07/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

14 Ocak 15:42963

Hayatfinans banka kartım üzerinden yararlandığım bir kampanya kapsamında 1000 TL iade almam gerekiyordu. İadenin 10 Ocak...

Üç Aylık Nakit İade Sözünün İhlali

7 Ocak 21:341.476

Hayat Finans Bankası’nın “Kazancın Hayat’la Artsın” kampanyası ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aralık ayın...

Yakınını Davet Et Kampanyasında 500 TL Ödülüm Ödenmedi

21 Nisan 12:28975

Hayat Finans’ın “Yakınını Bize Davet Et” kampanyasına 19.04.2026 tarihinde Bize kart ile katıldım. Yakınımı davet koduml...

1 Destek