Hayat Finans'tan Söz Verilen 1.000 TL İade Gelmedi
Hayat Finans’ın “karne harçlığı” kampanyasına katılarak 26.06.2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL ödeme yaptım. Kampanya gereği bu ödemenin 1.000 TL’sinin iade edileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak 03.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin 07.07.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen yine de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, vaat edilen 1.000 TL iadenin yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili kayıt açılmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hayat Finans.
Merhaba, talebiniz incelenerek 10/07/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.



