to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat Finans’ın “Biz Kart Çocuk Bayram Harçlığı” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında yazılanlara göre 25-30 May...ıs tarihleri arasında EFT şartını yerine getirdiğimde 1.000 TL harçlık/iade kazanacağım belirtiliyordu. Ben de 25 Mayıs tarihinde 2.000 TL tutarında EFT işlemi yaparak kampanya içi
Hayat Finans Vad uygulamasında Hayat Pay kapsamında 06.05.2026 tarihinde fiş yükledim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ...rağmen hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu fişe ait 20 puanım hesabıma tanımlanmadı. Uygulama içinden destek hattına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün
Yaklaşık 15 gündür Hayat Finans hesabıma giriş yapamıyorum ve hesapta bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL
Kitsmoke adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden dün Juul marka 5 adet ürün için toplam 6.900 TL tutarında sipariş verdi...m ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu kendilerine iletmeme rağmen, “ödeme gelmedi” bahanesiyle dönüş yaptılar ve ardından beni tamamen engellediler. Ödemeyi Hayat
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde Hayat Finans üzerinden cep telefonu almak için mobil uygulama aracılığıyla ürün finansmanı başvurus...u yaptım. Başvuru sırasında e-Devlet üzerinden SGK dökümü istendi, onu da eksiksiz şekilde yükledim. Ardından başvurum “değerlendirme” aşamasına geçti ve yaklaşık 2 gün boyunca bu
26.05.2026 tarihinde saat 16:06 civarında telefonuma Hayat Finans’tan “Kurban Bayramı harçlığına katılmak için tıklayın”... şeklinde bir bildirim geldi. Bu bildirim üzerine kampanyaya katıldığımı düşünerek kendi hesabımdan çocuğumun bizkart hesabına EFT ile bayram harçlığını gönderdim. Ancak emin olma
Hayat finansman üzerinden yaptığım Finansman başvurum 2 gündür sonuçlanmadı. Saniyeler içerisinde sonuçlanacak denilen b...aşvurum e devlet bilgilerimi girmeme rağmen beklemede. Lütfen artık çözüme kavuşturur musunuz! 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm yok
Hayat Finans Bankası nezdindeki hesabımdan para transferi yapmak istiyorum ancak 23 Mayıs’ı 24 Mayıs’a bağlayan gece saa...t 00:00’dan bu yana “işlem kısıtlamasına takıldınız” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirmem gerekiyor fakat sistem izin vermediği için bu iş
"Yaşadığım tüm problemler çözüldü özellikle sorun ile yakından ilgilenen ve ivedilikle işlem sağlayan Pınar hanıma çok teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden SGK dökümü... istendi, ben de e-Devlet üzerinden SGK dökümünü PDF formatında indirip sisteme yükledim. Buna rağmen başvuru durumumda hâlâ “SGK dökümü beklenmektedir” ifadesi görünmeye devam edi
Bugün saat 18.00 civarında internet bankacılığı üzerinden babam adına kayıtlı Hayat Finans hesabına 155 TL para gönderdi...m. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Hayat Finans hesabına geçmedi ve hesapta görünmüyor. Herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak tutar ortada yok. Şu ana kadar bankamla ya
Hayat Finans’ın Hayat Pay cüzdan uygulamasında 6 Mayıs tarihinde “ankete katıl 509 TL hayat para kazan” kampanyasına kat...ıldım. Ancak kampanya sırasında telefon numarası girme adımında sistem hata verdi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 11 Mayıs’ta hak edişimin yükleneceği bilgisi ver
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır banka kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamada banka k...artı başvurusu için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle başvurumu dijital kanaldan gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, banka kartı başvu
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem kısıtı ile karşılaştım.... Hesabı sadece dün açtım ve üzerinden henüz 3–4 basit işlem bile yapmamışken hesabım incelemeye alındığı gerekçesiyle para transferi ve ödeme işlemlerim tamamen engellendi. Konu
13.05.2026 tarihinde saat 19:16’da Hayat Finans bireysel hesabımdan, İstanbul Sultangazi’de bulunan bir kuyumcuya 27.500... TL tutarında altın almak amacıyla para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında hesabımdan bakiye anında düştü ancak karşı hesaba para geçmedi. Bunun üzerine saat 19:18, 19:26
26.04.2026 tarihinde saat 12.09’da Hayat Finans üzerinden IBAN’a 25.000 TL tutarında HayatPay’e para transferi yaptım. İ...şleme ait dekontta yer alan işlem referans numarası A0491-B-202604261 olarak görünmektedir. İşlem sırasında tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, aradan 3 hafta geçmesine karşın para
Geçtiğimiz hafta Hayat Finans üzerinden online müşteri olma sürecine başladım. Bu süreçte kimlik bilgilerim de dahil olm...ak üzere tüm kişisel verilerimi sistemlerine girdim, ardından benden görüntülü görüşme talep edildi ve bu görüşme sırasında yüz görüntüm de kayıt altına alındı. Tüm bu işlemler ek
"Hayat Finans ekibine, hesabımdaki blokajın hızlı bir şekilde kaldırılması ve sürecin sorunsuz çözülmesi sayesinde çok teşekkür ederim. Bu destek, babamın ameliyatını zamanında gerçekleştirmemize yardımcı oldu."
"Sorunumu 1 günde çözdüler teşekkürler"
2025 yılı Aralık ayında Hayat Finans’ın Hayat Pay uygulaması ile Migros’tan 1.028 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu ...işlem sonradan iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık altı ay geçmesine rağmen tutar hâlâ Hayat Pay hesabıma iade edilmedi. Migros, iadeyi gerçekleştirdiğine dair dekontu tarafıma
Hayat finansta yeni bir hesap kurdum. Hesabı kullanmak kullanmak için giriş... yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi t
"Beni aradılar, blokeyi kaldırdık dediler ve birkaç saat içinde para transferi gerçekleşti."
Hayat Finans’ın davet kampanyasına nisan ayı sonunda katıldım. Kampanya kapsamında hem beni davet eden kişi olarak benim... hesabıma hem de davet ettiğim eşimin hesabına 500’er tl tutar iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne benim hesabıma ne de eşimin hesabına bu tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90