to read complaints and reviews, or file yours.EFT Ödemesi Alınmadı Ve Müşteri Engellendi
Kitsmoke adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden dün Juul marka 5 adet ürün için toplam 6.900 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu kendilerine iletmeme rağmen, “ödeme gelmedi” bahanesiyle dönüş yaptılar ve ardından beni tamamen engellediler.
Ödemeyi Hayat Finans üzerinden, İ****** H**** Ç***** adına kayıtlı TR37**************************01 IBAN numarasına yaptım. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, üstelik iletişim kanallarından da engellendiğim için kimseye ulaşamıyorum.
Bu süreçte açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum 6.900 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum ve ilgili firma/kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 03/06/2026 tarihinde, kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
