to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans'ta 660.100 TL Blokajı Ve İletişimsizlik Şikayeti
Hayat Finans’ta bulunan vadesiz hesabımdaki 660.100 TL tutar, 06.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda bir anda böyle yüksek bir tutarın kullanıma kapanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bloke işlemi sonrasında dün gün içinde toplam yedi kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de konuyla ilgili bilgi veren bir yetkiliye ulaşabildim. Şu ana kadar bana yazılı veya sözlü hiçbir açıklama yapılmadı, bloke sebebi tarafıma bildirilmedi.
Herhangi bir resmi bildirim, açıklama veya izahat olmadan bu şekilde paramın bloke edilmesini ve iletişimsizliği kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, bakiyemin İş Bankası hesabıma aktarılmasını ve Hayat Finans nezdindeki hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 07/05/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
Beni aradılar, blokeyi kaldırdık dediler ve birkaç saat içinde para transferi gerçekleşti.
