to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans Mobil Uygulamasında Banka Kartı Başvurusunun Devre Dışı Olması
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır banka kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamada banka kartı başvurusu için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle başvurumu dijital kanaldan gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, banka kartı başvurusu hizmetinin geçici süreliğine devre dışı olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ kart başvurusu yapamıyorum.
Banka kartım olmadığı için hem fiziki hem de online alışverişlerimi gerçekleştiremiyor, ayrıca ATM’lerden nakit işlemlerimi yapamıyorum. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Banka kartı başvuru hizmetinin en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 17/05/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
