Havaist'ten Eksik İade Ve Çözüm Talebi

Havaist’ten 5 Eylül tarihinde Bursa – Sabiha Gökçen hattı için üç adet bilet aldım. Daha sonra bu üç biletten ikisinin iadesini talep ettim. Üç bilet için toplam 1.950 TL ödemiş olmama rağmen, banka ekstreme sadece 650 TL tutarında tek bir iade yansıdı, diğer biletin iadesi ise üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı.

Kredi kartı hareketlerimde Havaist adına 1.950 TL’lik çekim ve ertesi gün 650 TL’lik sadece bir iade görünmekte, ikinci biletin iadesi ise görünmemektedir. Konuyla ilgili Havaist ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik iade sorunum devam ediyor.

İadesi yapılmayan bilete ait PNR numarası HIYX757X’tir. Haksız yere kartımda bekletilen tutarın ilgili bilete ait iadenin de bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.