to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihli Havaist yolculuğuma ait, PNR numarası DJYCBXI67W olan işlem için kesilen faturayı beş gündür görüntüleyemiyorum. Sisteme girdiğimde ekranda sürekli “e biletiniz 3 gün içinde düzenlenecektir” uyarısı çıkıyor ve e-faturaya erişemiyorum. Ödemeyi kredi kartıyla 320 TL olarak gerçekle...
28 Kasım günü saat 16:25 civarında Taksim – Havalimanı hattındaki 16:40 aracına binmek için Taksim’e geldim. Araç yolcu almaya başlamıştı, ben de bindim. Otobüsün içi nefes alınmayacak kadar sıcaktı, bunun üzerine bilet okutup içeri alan görevliye klimayı açmasını rica ettim. Bana “açamayız, prosedü...
18/08/25 tarihinde Havaist’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak ödemenin ardından biletim tarafıma iletilmedi. Satın alma işlemine ilişkin referans numaram: 9ΒΡ2TΧXLZE’dir. Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra mail yoluyla geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Çözüm odaklı yaklaşılmasına çok memnun oldum, ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
16.05.2025 tarihinde Tüyap durağında İstanbul havalimanına gitmek için 2 adet bilet aldım. Otobüsün 03:15 saatinde Marmara Park'tan kalkması gerekiyor...
Merhaba Aşağıdaki biletin e faturası 3 gün içerisinde gönderilecektir şeklinde internet satışı yapılmasına rağmen e fatura tarafıma ulaşmamıştır. Hava...
2 ay önce aynen bu şekilde aldığım Havaist fişinden e-bilet alabilirken şu an PNR veya bilet numarası girince 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum. Firmama fatura ileteceğim için acil bir şekilde edinmem gerek ve iki gündür bununla uğraşıyorum.
19.01.25'e iki bilet almama rağmen (bankadan iki bilet parası çekildi) tek kod verildi. Şoför, tekrar bilet almak zorunda olduğumu söyledi ve ben biletim olmasına rağmen ekstra bilet aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ama sistemden herhangi bir şey yapamayacaklarını, mail atmam gerektiğini söyledile...
"E bilet tarafıma mail olarak gönderildi. Teşekkürler..."
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Havaist ile yaptığım 29.09.2024 tarihindeki yolculukta verilen bilgi fişindeki PNR numarası okunmamaktadır. E bileti ibraz etmem gerektiği için bu belgeye erişmem gerekiyor. PNR numarası okunmadığı için e bilete ulaşamıyorum. Yardım talep ediyorum. Bilet no. AB1272080
"Çözüm için teşekkür ederim, ama aynı sorun ile ilgili farklı güne ait belgenin faturasını bekliyorum"
Havaist ile Ataköy'den İstanbul Avrupa yakasına aldığım fiş üzerindeki PNR numarasını yazdığımda e-bilet çıktısı alamıyorum veya görüntüleyemiyorum. Şirketime bildireceğim için mağduriyet yaşıyorum acil çözülmesini e biletin tarafıma mailini rica ediyorum.
Havaist online dan iki kişilik bilet almaya çalıştım. Kredi kartımdan bilet paraları çekildi ama ben bilet alamadım. Tekrar otobüsten iki kişilik bilet almak zorunda kaldım. Görselde paylaştığım ücretimin iadesini talep ediyorum. E mail yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım ama başarılı olamadım maal...
8 Nisan saat 15:00'de Havaist mobil uygulamasından iki kişilik bilet satın aldım. Normalde bilet aldığınız zaman size karekod ya da mesaj linki gönderilir, ancak bana ikisi de gelmedi. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri e-posta göndermemi istedi, ben de gönderdim. İnceleme yap...
Havaist ten şikayetçiyim. İnternet üzerinden indirimli dört adet bilet ücreti ödedim bana 3 tane e- bilet gönderildi. Sonraki gün biletleri kullanmam gerekti yalnız bir bilet daha almam gerekti aldım tekrardan bu durumda 5 bilet parası verdim ama dört bilet ödendi tarafıma. Konuyla ilgili kendilerin...
Havaist ten bilet aldım, 4. Levent İstanbul hava limanına. Saat 16:20 de 4. Levent durakta olun dediler. Bir saati aşkın otobüs gelmedi. Durakta bekleyen yaklaşık 12 kişi kendi başımızın çaresine bakmak zorunda kaldık. Taksi ile zor bela uçağa yetişebildik. 5 dakika daha geç kalsam uçak kaçıyordu. D...
12.11.2023 tarihinde saat 02:00'de Havaist'in İstanbul Havalimanı - Sabiha Gökçen Havalimanı ekspres seferini yapacak olan HVIST-13 kodlu sefere bilet aldım. Hem Havaist'in web sitesinde hem de İstanbul Havalimanı'ndaki bilgi ekranlarında, seferin hiçbir durakta durmadan doğrudan Sabiha Gökçen Haval...
"Teşekkürler"
E fatura vermeyen Şirket Havaist... 20.10.2023 tarihinde Kadıköy'den İstanbul Havalimanı'na istikamet yönü için kredi kartı ile bilet aldım. Kurumdan ...
Havaist online bilet aldım. Balmumcu'da çalışıyorum. Sitelerinden baktım 19.35 ana duraktan kalkış saati var. Güzergah Beşiktaş, Zincirlikuyu metrobüs, 4. Levent ve Havalimanı. İş yerine yakın diye Zincirlikuyu metrobüs durağına saat 19.00'da geldim. Bir sürü telefon görüşmesi yaptım Havaist müşteri...
Havaist online sistemden 21.06.2023 aldığım bileti kullanmak için barkod görüntülemek için e-mail linke tıkladığımda 404 hata uyarısı veriyor. Bileti kullanamadım. Tekrar Havaist şoföründen ödeme yaparak bilet aldım. 21.06.2023 tarihli hatalı biletin iadesini talep ediyorum.
Bilet aldım ama bilet benim adıma kesilmiyor, e bilet lazım bana deyince işinize geliyorsa alırsın bizde böyle diye cevap verdiler, sadece bana değil tüm yolculara kendi adlarına kestikleri biletleri satıyorlar, hani nerede kaldı yolcu sigortası hakları vs, İstanbul havalimanına başka bir yerden bil...
E fatura vermeyen Şirket Havaist... 10.03.2023 tarihinde İstanbul havalimanından Sabiha Gökçen Havalimanı'na otobüste kredi kartı ile bilet aldım. Kur...
Deprem bölgesinden AFAD gönüllüsü olarak İstanbul havalimanına geldim. Aksaray'a gitmek için havaist e binmek istedim fakat havaist bilet satış görevlisi ve peron görevlisi, görevlendirme yazısıyla birlikte ücretsiz binebileceğimi söylemesine rağmen şoför ücret talep etti ve tahsil etti. THY Adana'd...
Havaist 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 