to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 gecesi saat 00:00 civarında İstanbul Havalimanı’na vardığımda, önceden engelli indirimim tanımlı olan siteniz... üzerinden Taksim yönüne Havaist bileti satın almaya çalıştım. Daha önce defalarca indirimli bilet aldığım sisteminiz bu kez her denememde “terminal bağlantısı yoktur” benzeri bir
Havaist hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan e-posta doğrulama adımını yaklaşık bir haftadır tamamlayamıyorum. Si...stemde yer alan “Tekrar Gönder” seçeneğini defalarca kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama e-postası ulaşmıyor; spam ve gereksiz klasörlerimi de düzenli olarak kontrol
22.08.2026 tarihinde Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Bursa varışlı 11.05 seferi için HİB32KPF PNR numaralı... biletle yolculuk yapmak üzere 11.03 civarında otoparkta bulundum. Otobüsün bulunduğu yere en fazla 50 metre mesafedeydim ancak sefer saati henüz gelmemiş olmasına rağmen otobüs 11
04.11.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a Havais firmasından otogardan 2 adet bilet satın aldım. Daha sonra bu biletleri... iptal ettirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın 1300 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yapılmadı. İptal işleminin ardından tarafıma e-postayla iade işl
Havaist firmasından S***** G***** – Bursa hattı için uçuş inişime yaklaşık 2,5 saat kala online olarak bilet satın aldım.... Daha sonra uçağım rötar yaptığı için inişim gecikeceğinden bu bileti kullanamayacağımı anlayıp iptal etmek istedim ancak firmanın web sitesinde bilet iptaliyle ilgili hiçbir seçe
"Teşekkür ederim havaist firmasına"
12.07.2026 tarihinde saat 08:35’teki Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist’ten 08.07.2026 tarihinde kredi kartımla 6...50 TL ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma anından itibaren biletimde koltuk numaram net bir şekilde 17 olarak görünüyordu ve otobüse bineceğim ana kadar da sistemde bu şekildeyd
8 Temmuz sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek üzere saat 05:15 kalkışlı Havaist seferine bilet aldım. Bi...leti aldıktan sonra ise durağın yeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Havaist durağı öyle saçma bir noktada ve öyle yetersiz ki, ne yön levhası var ne de durağın nerede konumland
8 Temmuz Çarşamba günü saat 12.05’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na giden Havaist aracına iki k...işi olarak bindik, kişi başı 650 TL olmak üzere toplam 1300 TL bilet ücreti ödedik. Araca bindiğimizde klimanın çalışmadığını fark ettik, şoföre durumu sorduğumuzda aracın elektrik
Dün (23 Haziran 2026 salı) Sabiha Gökçen-Bursa hattına saat 19.35 seferine bilet almıştım. İşim erken bitti. Saat 18.10... civarında Sabiha Gökçen'e vardım. Uygulama üzerinden baktım, saat 18.35 aracında çok sayıda yer vardı, aracın neredeyse yarısı boştu. Bunun üzerine gişenize gittim ve biletimin sa
Bugün saat 09.00 civarında Beylikdüzü’nden İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist otobüsüne bindim. Planladığım uçuş...a zamanında yetişmek için bu seferi özellikle tercih etmeme rağmen, hattın güzergahı haber verilmeden değiştirildi ve bu nedenle uçağıma geç kaldım. Güzergah değişikliği yüzünden y
Havaist’in web sitesi üzerinden toplam 636 TL tutarında, tek yön 2 adet online bilet satın aldım. Biletleri önceden alma... sebebim, 29 Haziran tarihinde sabaha karşı 03:40’ta İstanbul Havalimanı’na iniş yapacak olmam ve hemen sonrasında 07:35’teki trenime zamanında yetişebilmek için ulaşımımı şimdiden
16.04.2026 tarihinde Balıkesir – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için Havaist’in online sistemi üzerinden iki kişilik bi...let satın almak istedim. Ödeme sırasında sistemde sorun oluştuğuna ve biletin oluşturulamadığına dair SMS aldım. Bunun üzerine yolculuğumu gerçekleştirebilmek için bileti ikinci ke
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’da Bursa – Sabiha Gökçen hattı için Havaist üzerinden aldığım bilete ilişkin olarak ha...len çözülemeyen bir e‑bilet sorunu yaşıyorum. Seyahatimi gerçekleştirmeme rağmen sistemde e‑biletimin oluşmadığı söylendi ve biletim görüntülenemedi. 25 Mayıs’tan beri bu durumla
08.06.2026 tarihinde saat 19:35 Bursa seferi için havaist’ten bilet satın aldım ve 650 TL ödedim. Görevlilerin yanlış yö...nlendirmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu sefere binemediğim için, aynı gün saat 20:00 Bursa seferi için de yeniden bilet almak zorunda kaldım ve böylece toplamda 2 kez 6
Havaist web sitesi gerçekten işlemiyor bu kadar basit bir web sitesi nasıl bu hale getirilir şaşırdım. Satın aldığınız b...ilet ne mail ne SMS e geliyor. Akıllı davranıp PNR kopyaladıysanız bu kezde sistem e bileti gösteremiyor. Bu ikinci kez başıma geliyor. Bu çapda bir şirket nasıl böyle yazılımcılar
01.05.2026 tarihinde saat 05:15 seferi için Havaist’ten Sabiha Gökçen’den Bursa’ya 1300 TL tutarında bilet satın aldım. ...Biletime ait PNR numaram HIE9MFWU’dur. 30 Nisan tarihinde, bu seferin operasyonel sebeplerle iptal edildiğine ve bilet ücretinin kredi kartıma iade edileceğine dair SMS ile bilgile
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45 Bandırma – Sabiha Gökçen seferi için Havaist internet sitesinden HIGZIY5T PNR numaral...ı iki bilet alındı. Bu bileti kendi tarafımızdan iptal etmemize rağmen, ödediğimiz tutarın iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Konu ile ilgili Havaist’e ulaşarak durumu ilettim, taraf
30 Mayıs günü saat 12.00’deki Bursa – Sabiha Gökçen seferi için, PNR numarası HIECFM2M olan 650 TL’lik biletimi Hava. İs...tanbul web sayfası üzerinden iptal etmek istedim. Sitede, bilet iadesinin 1 saate kadar yapılabildiği yazdığı için, 10.30 ile 10.58 saatleri arasında defalarca iptal denemesi yaptı
"İade tamamlandı teşekkürler"
16 Mayıs 2026 tarihinde Havaist’in kendi internet sitesi üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen 20.00 seferi için 2 kişilik bil...et satın aldık. PNR numaramız ve “biletleme başarılı” ibaresi ekranda çıktı, ben de bunun ekran görüntüsünü alarak siteden çıktım. Otogara gittiğimizde bavullarımızı teslim ederken
"22 Mayıs itibariyle bilet ücreti iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
8 Mayıs 2026 gecesi Sabiha Gökçen Havaist bilet satış noktasını ve Sabiha Gökçen hattını kullanırken ciddi mağduriyet ya...şadım. Havaist, bbbus’tan bu hattı devraldığından beri hiçbir zaman kalkış saatine tam uymuyor, yarım saatte bir olan seferler en az 10 dakika geç kalkıyor. Buna rağmen bir gün içi
04.05.2026 günü saat 08.30 İstanbul Havalimanı – Bursa Terminali hattı için Havaist’ten bilet aldım. Bilet saatinden 10 ...dakika önce, daha önceki eski şirketin yolcu aldığı yerde beklemeye başladım. Beklerken otobüsün oradan kalkmadığını fark edince çevredeki vatandaşlara sordum ve aracın havalimanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
