to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde internet üzerinden iki kişilik, PNR numarası HI127V2X olan Bursa Havaist bileti aldım. 16.05.2026 t...arihinde saat 20:35 seferine yetişmek için Kıbrıs’tan dönüş uçuşumuz yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Yaşadığımız gecikme nedeniyle zaten stresliyken, Havaist tarafındaki uygulama yü
16 Mayıs sabahı Kadıköy’den İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Toplam 936... TL ödedim, bilet numaralarım 5380401 ve 5380402’dir. Bineceğim güzergâh Kadıköy – İstanbul Havalimanı, kullanmak istediğim durak ise Tepeüstü durağıydı. Bileti alırken sistemde sa
27 Nisan 2026 tarihinde Havaist Sabiha Gökçen hattı için aldığım bileti iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Biletime ...ait PNR kodu HIICGWPJ’dir. Toplam 920 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç
19 Nisan sabahı saat 07.30 civarında Havaist ile seyahat etmek için Enuygun üzerinden bilet satın aldım ve aynı zamanda ...Havaist’e de ücret ödemesini gerçekleştirdim. Otobüse binerken bana kare kodu okutmam gerektiği söylendi, ancak kare kodu okuttuğumda geçersiz denilerek otobüse alınmadım ve biniş
12 Mayıs tarihinde saat 23.05’te İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Havaist’ten 650 TL’ye bilet satın aldım.... Ancak otobüsün peronu haber verilmeden değiştirilmişti. Yaklaşık 30 dakika boyunca peron aradım, hiçbir bilgilendirici personel, yönlendirme ya da uyarı yoktu. Orada bulunan perso
1 Nisan, 8 Nisan, 12 Nisan, 15 Nisan ve 16 Nisan tarihlerinde Havaist üzerinden hem mobil uygulama hem de web sitesi ara...cılığıyla bilet satın aldım. Bu tarihlerde online ödeme yaparak aldığım biletler sistemde görünmedi, buna rağmen kartımdan ücret çekimi yapıldı. Biletler oluşturulmadığı ve ben bu
Bugün eşim ve engelli oğlum Giresun’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçakla geldi. Uçak yaklaşık yarım saat rötar yaptı. ...Ben de bu duruma göre Havaist otobüs bileti aldım. Otobüs bileti saat 01.05 seferine aitti, ancak eşim 01.08’de durağa ulaştığında otobüs çoktan hareket etmişti. Dünden bugüne kad
9 Mayıs günü saat 17.30’da Bursa – Sabiha Gökçen Havaist seferi için kişi başı 650 TL ödeyerek 4 kişi bilet aldık. Yarım... saat öncesinden Bursa’da 38 numaralı otobüse bindik; ancak yoğun trafik nedeniyle saat tam 17.30’da otogara gelebildik. Trafik sıkıntısını fark ettiğimiz anda Havaist’i arayıp du
8 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist’ten 4 kişilik bilet almak istedik. Saat 19.30 civarında bi...let almak için başvurduğumuzda, bize ancak 21.30 seferine bilet verilebileceği söylendi. Yani yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Uzun bir yolculuğun ardından Venedik’
Yıllardır düzenli olarak kullandığım BBBUS/Havaist hattında, durakların yeni yerine taşınması nedeniyle 5 Mayıs 2026 gec...esi çok ciddi mağduriyet yaşadım. Eskiden Havalimanı çıkışına yakın olan durak, şimdi valiz ve çocukla asla yürünecek gibi olmayan uzak bir noktaya alınmış. Çocuğum ve bavullarla,
05.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında 18.05 kalkışlı havaist otobüsü için bilet aldım. Yıllardır aynı olan... kalkış noktasına her zamanki gibi 18.00’de gittim ancak oraya gittiğimde kalkış yerinin değiştiğini, yaklaşık 600 metre ötedeki başka bir noktaya alındığını söylediler. Kalkış yer
Havaist’in Sabiha Gökçen – Balıkesir hattındaki seferim hiçbir şekilde yeni saat verilmeden doğrudan iptal edildi. Sıklı...kla tercih edilen bu seferin iptal edildiğini öğrendikten sonra 2 Mayıs 2026 Cumartesi akşamı müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgilerle yeni ve tekrar iptal etmek zorunda ka
Bugün Sabiha Gökçen hattında Havaist ile ciddi bir mağduriyet yaşadık. Durağın yeri değiştiği için durağı bulmakta gecik...tik, buna rağmen otobüste boş yer olmasına karşın farklı bir uygulamayla karşılaştık. Saat 12.04’te arkadaşımız için bilet kesildi ve o otobüse binebildi, ancak sadece bir dakika s
30.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için havaist firmasını kullanmak... istedim. Eşim ve çocuğumla birlikte seyahat edeceğim için öncesinde firmanın internet sitesinden bilet almaya çalıştım ancak sistemde birden fazla yolcu seçme imkanı bulamadım. Bu
04.05.2026 günü saat 08.30 İstanbul Havalimanı – Bursa Terminali hattı için Havaist’ten bilet aldım. Bilet saatinden 10 ...dakika önce, daha önceki eski şirketin yolcu aldığı yerde beklemeye başladım. Beklerken otobüsün oradan kalkmadığını fark edince çevredeki vatandaşlara sordum ve aracın havalimanın
03.05.2026 tarihinde Havaist firması tarafından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya daha önceki seferlerde yer olması...na rağmen arkadaşıma 04.05.2026 saat 00:30 seferine bileti kesildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya 23:05 seferi için arkadaşım adına bilet aldık. Bu işlemden sonra, 23:05
22 Mayıs saat 14.15 için Sabiha Gökçen – Balıkesir hattına Havaist’ten bilet almıştım. Ancak bu sefer şirket tarafından ...iptal edildi ve 14.15 seferleri tamamen kaldırıldı. Tam bayram üstü, biz uçak biletlerimizi de otobüs saatlerine göre ayarlıyoruz, buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşatılması kabu
3 Mayıs saat 15:05 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferi için iki katlı otobüste 2. Katta cam kenarı olarak görünen 67 nu...maralı koltuğu özellikle seçerek 650 TL ödeyip bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun alt katta, cam kenarı olmayan, ortasında masa bulunan, diğer yolcularla karşılıklı v
02.05.2026 tarihinde saat 14.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e gidecek olan Havaist otobüsüne annem için b...ilet aldım. Bilet, firmanın kendi internet sitesi üzerinden M****** A**** adına 920 TL bedelle satın alındı. Annem, belirtilen saatte otobüsün kalkacağı noktaya gittiğinde seferin
2 Mayıs saat 11.05 Bursa–İstanbul seferi için Havvaist’ten 3 numaralı koltuk için bilet aldım. Hamile olduğum için sefer... saatinden önce eski kalkış noktasına gittim ancak oraya vardığımda aracın yerinin değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yeni yere yürüyerek
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını devralmasından sonra yaşanan düzensizlikten ve hizmet kalitesinden ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Daha önce bu hatta bbbus sistemi düzgün ve sorunsuz işlerken, yeni düzende aynı istikrarı ve düzeni kesinlikle göremiyorum. Yeni olmasına rağmen sahada görevli bul
01.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında saat 08.05 seferi için iki adet bilet aldım. Bilet satın ...alma sürecinin başından sonuna kadar, Havaist’in internet sitesinde kalkış yerlerinin değiştiğine dair ne bir bilgilendirme, ne bir uyarı metni, ne de bir pop‑up mesajı ile karşıla
Bursa Terminal ve Sabiha Gökçen Havalimanı arasındaki ulaşımı sağlayan hatta daha önce kullanılan bbbus yerine Havaist’i...n gelmesiyle birlikte ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Bbbus döneminde hem sefer sayısı fazlaydı hem de otobüse biniş noktası daha yakındı, bu nedenle hiçbir sorun yaşamıyorduk.
18 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattı için saat 19.30 seferine 2 kişilik Havaist bileti satın aldım. Siste...msel arıza sebebiyle bilet saati değişikliği yapılamadığı için mevcut 19.30 biletim iptal edildi ve aynı gün saat 18.30 seferine yeni bilet aldım. İptal edilen 19.30 seferindeki b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
