to read complaints and reviews, or file yours.Hatemoğlu Eskişehir Espark Şubesi hakkında Şikayet 16/07/2026 Perşembe günü saat 20:30 civarında nişanlım, nişanlımın e...rkek kardeşi, kayınvalidem ve ben Eskişehir Tepebaşı Espark AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasına alışveriş yapmak amacıyla gittik. Nişanlım takım elbise, gömlek ve ayakkabı denedi.
Hatemoğlu’nun kumaş kalitesinden ve markasından uzun süredir memnun olduğum için Ankara Nata Vega AVM’deki mağazanıza bi...r adet takım elbise almak üzere gittim. Mağazada denediğim takım elbiseye 8.400 TL fiyat verildi, ben de bu fiyata onay verdim. Ertesi gün almaya kesin olarak karar verip tekrar ma
30.06.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Hatemoğlu mağazasından eşimle damatlık seti olarak takım elbise vb. olmak üzere... 7–8 parça ürün satın aldık. Alışverişin sonunda çalışan G***** Bey ve H**** Hanım, defalarca kez mağaza tarafından bize hediye olduğunu söyleyerek oda kokusu verdiler; herhangi bi
20.06.2026 tarihinde Hatemoğlu Nata Vega AVM şubesinden takım elbise ve gömlek satın aldım, üzerinden 15 gün geçmesine r...ağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Mağazada denediğim üründe defo olduğu için merkezden yenisinin isteneceği söylendi ancak gelen üründe de defo çıktı, şimdi tekrar merkezd
Hatemoğlu’ndan geçen sene kruvaze bir takım elbise satın aldım. Takım elbise kısa süre içinde yoğun şekilde tüy toplamay...a başladı ve bu nedenle üç kez şikayette bulunduktan sonra aynı modelin yenisiyle değişim yapıldı. Değişim sonrası verilen takım elbise yaklaşık 10 ay boyunca ambalajında durdu, sa
Hatemoğlu Forum İstanbul mağazasından 07.06.2026 tarihinde 10.324 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Ödemenin 7....800 TL’lik kısmını Setcard Flexible ile, kalan 4.000 TL’yi ise kredi kartına 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ölçülerim mağazada boyuma ve kiloma göre alındı, daha sonra 12
H**** O*** İstanbul Forum şubenizden 23.05.2026 tarihinde ceket, pantolon, gömlek, yelek, papyon, kemer ve çoraptan oluş...an tam bir takım elbise satın aldım. Kısa süre içinde kıyafetlerde sökükler, kabarma ve tiftiklenmeler oluştu; ayrıca ayakkabıda da belirgin bir şekilde süzülme ve deforme olma yaş
Ankara Optimum AVM'de yer alan Hatemoğlu mağazasından 1 Mayıs'ta takım elbi...se aldık, paça boyu tadilatı tamamlandıktan sonra 2 Mayıs'ta teslim aldık.
7 Mayıs 2026 tarihinde Forum İstanbul Hatemoğlu mağazasından bir takım elbise satın aldım. Aldığım günün akşamında ilk k...ez giydiğimde, takım elbisenin üzerimdeki tişörte boya verdiğini fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem kullandığım tişörtü mahvetti hem de ürüne ola
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Bornova Optimum’daki Hatemoplu mağazasından bir takım elbise satın aldım. Kısa süre içinde takı...m elbisede belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda sorunun kabul edildiği söylendi ancak ücret iadesi yerine yaln
Kocaeli Outlet’teki Hatem oğlu mağazasından aldığım ürünlerle ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Aldığım takım elbisenin ...pantolonu yalnızca bir yıkamada gözle görülür şekilde kısaldı, ceketin boyası ise akıyor. İki kez kuru temizlemeye vermeme rağmen beyaz gömleklerimin yakaları simsiyah oldu. Kaşmir
2024 yılı Eylül ayında İstanbul ArenaPark Hatemoğlu mağazasından bir takım elbise satın aldım. Takım elbisenin ceketini ...yaz döneminde hiç kullanmadığım için sorun olup olmadığını fark edemedim. 2025 Aralık ayında ceketi kullanmaya başladığımda açık renk gömleklerimin yakasının her giyişimde simsiyah
Mart 2026’da Bodrum Oasis AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından yaklaşık 15 bin tl ödeyerek bir takım elbise satın aldım.... Takım elbisenin terzi tadilatı sonrası ceketin kollarının uzunlukları birbirinden farklı olacak şekilde hatalı dikildi. Ayrıca pantolon da ilk oturmamda ağ kısmından patladı. So
Hatemoğlu Viaport mağazasından 29.03.2026 tarihinde bir takım elbise beğendim ancak bedenim olmadığı için almaktan vazge...çmiştim. Mağazadaki satış sorumlusu bedenimin başka yerden getirilebileceğini söyleyince, kendisine güvenerek ürünü Setcard ile ödedim ve mağazadan ayrıldım. Yaklaşık 5 gün sonra b
Pendik Viaport Hatemoğlu mağazasına nişan alışverişi için takım elbise bakmaya gittim. Beğendiğim ürünün bedeninin eller...inde kalmadığını söylediler. Ben de Anadolu yakasında başka mağazada varsa gidip alabileceğimi belirttim. Mağaza çalışanı hanımefendi Anadolu yakasında stok olmadığını, Avrupa yaka
11.03.2026 tarihinde Hatemoğlu Etlik Antet şubesinden bir takım elbise, bir gömlek, iki ceket, iki kot pantolon, bir aya...kkabı, iki kazak ve birkaç parça daha olmak üzere toplamda yaklaşık 35 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin tadilat ve beden ayarlamalarının en geç iki gün içinde hazır olacağı s
Hatemoğlu’nun internet sitesinden aldığım takım elbisenin siparişini iptal ettirdim, ancak ücret iadesi halen hesabıma y...ansımadı. Sipariş numaram TS2701338966’dır. 28 Ocak’tan bu yana iade sürecini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ücret iadesinin 7–14 iş günü içinde hesabıma ya
17.01.2026 saat 19.00 civarında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Hatemoğlu Giyim mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında..., mağaza çalışanları tarafından bilinçli şekilde yanıltıldım. Mağazaya yalnızca 1 adet takım elbise almak amacıyla girmiş olmama rağmen, satış personeliniz tarafından özellikle ve
Eskişehir Espark Hatemoglu mağazasından 04.01.2026 tarihinde lacivert bir takım elbise satın aldım. Normalde 52 beden pa...ntolon giydiğim halde takımın üstü 54 beden oldu, satarken “ceket olsun, pantolonu her türlü hallederiz” diyerek tadilatla çözeceklerini söylediler. Ancak pantolon üç kez terziye g
Hatemoğlu’nun Ankara Taurus AVM şubesinden satın aldığım 2 adet takım elbiseyi yaklaşık 10 ay boyunca düzenli olarak kul...landım. Ancak bu sürenin sonunda, her iki takım elbisede de kumaşta belirgin bozulmalar, ceketten gömleğin kol ve yaka kısmına yoğun şekilde boya geçmesi, cekette ve pantolonda ren
"Ücret iadesi için teşekkürler."
Hatemoğlu internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde 5.199,35 TL tutarında bi...r takım elbise siparişi verdim. Ürün küçük geldiği için 26.11.2025 tarihind
Hatemoğlu’nun online mağazasından 20.11.2025 tarihinde takım elbise, kemer ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri 26.11.2025 ...tarihinde iade ettim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram TS2011322995’tir. İade ücretimin hesabıma EFT ile yatırılacağı
22 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Hatemoğlu mağazasından 12.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldık. Eş...im cumartesi günü aldığımız bu takımı salı günü kısa bir toplantı için, yaklaşık bir saat kadar kullandı. İlk kullanımda sol bacak kısmında kumaştan iplerin çekildiğini fark ettik
Hatemoğlu Bursa Zafer Plaza şubesinden damatlık olarak bir takım elbise satın aldım. Ürünü sadece bir kez, düğünümde giy...dim; ancak üzerinden henüz 1–2 hafta bile geçmeden takım elbisede belirgin şekilde tüylenme oluştu. Damatlık olarak alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece bir kez giyilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
