to read complaints and reviews, or file yours.1
Hatemoğlu Ücret İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
7 Şubat 22:24522
Hatemoğlu’nun internet sitesinden aldığım takım elbisenin siparişini iptal ettirdim, ancak ücret iadesi halen hesabıma yansımadı. Sipariş numaram TS2701338966’dır. 28 Ocak’tan bu yana iade sürecini bekliyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ücret iadesinin 7–14 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen bankamı aradığımda böyle bir iade işlemi görünmediğini öğrendim.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum, aksi halde gerekli adli işlemler için resmi makamlara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
