Mola Sırasında Güvenlik İhmaline Ve Saygısız Muavine Yönelik Şikayet

25 Eylül günü saat 23.00’te Ankara’dan Hatay’a gitmek üzere Has Turizm’in Hatay otobüsüne bindim. Otobüse binerken varış saatini sorduğumda muavin alaycı bir tavırla cevap verdi, buna rağmen bir şey demeden yolculuğa devam ettim.

Sabaha karşı İskenderun’da sadece 5 dakikalık mola verildiği söylendi. Muavine iki kez lavaboya gidip gidemeyeceğimi sordum ve “gidebilirsiniz” cevabını aldım. Mola verileli henüz 3 dakika olmuştu ki lavabodan çıktığımda otobüsün hareket ettiğini gördüm. Otobüsün arkasından koşarak güçlükle yetişebildim.

Araca tekrar bindiğimde ise yaşanan bu ciddi ihmal karşısında muavinin sadece gülerek “kusura bakma” demesi, hiçbir sorumluluk hissedilmemesi ve yolcu sayımı dahi yapılmaması beni son derece rahatsız etti. Ne kalkıştan önce doğru düzgün sayım yapılıyor ne de yolcunun güvenliği ve takibi önemseniyor.

Bu yaşanan olay, can güvenliğimi riske atan ve yolcuya saygı göstermeyen bir tutumdur. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve firma olarak yolcu güvenliğini önceleyen adımlar atılmasını bekliyorum. Bu olaydan sonra bir daha Has Turizm ile yolculuk yapmayı düşünmüyorum.