to read complaints and reviews, or file yours.
1 Temmuz 2026 tarihinde Viranşehir Kaymakamlığı’na giderek Halkbank Ailekart aldım. Kaymakamlıkta anlatıldığı şekilde ka...rt şifresi almak için 3404’e SMS gönderdiğimde, her denememde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı t
Halkbank mobil uygulamasını Android telefonuma indirerek müşteri olma işlemi yapmak istedim ancak uygulama üzerinden gir...iş aşamasında sürekli farklı hata kodları alıyorum. Henüz Halkbank müşterisi bile olamadan bu teknik hatalar nedeniyle süreci tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müş
Halkbank Akçakale şubesinden kamu personeli maaşım için Haziran ayı sonunda yatması gereken 4.000 TL tutarındaki promosy...on para puanının bugün hesabıma geçtiğini gördüm; ancak sadece 2.500 TL olarak yatırılmış. Promosyon tutarının tarafıma bildirilen ya da anlaşılan miktardan eksik olarak yatırılma
Yaklaşık 8–9 yıldır kullandığım Halkbank Paraf kredi kartıma, 15.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 530,25 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı bana ücretsiz olarak verildiği ve önceki yıllarda da aidat alınmadığı için, bu yıl “muafiyet bitti” denilerek böyle bir ücret kesilmesini haksız
Trendyol üzerinden giyim kategorisinden almış olduğum bir ürünü iade ettim ...ve 13 Haziran tarihinde ücret iademin onaylanarak Halkbank’taki banka kartı
Halkbank kredi kartımla ilgili yaklaşık 2–3 aydır süren bir erişim sorunu nedeniyle borcumla ilgili hiçbir işlem yapamıy...orum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, telefon bankacılığında ise “T. C. Numarası kayıtlı değildir” uyarısı alıyorum. Müşteri numaram 29471710’dur. Defalarca destek almaya çal
1 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank Kayseri Sivas Caddesi Şubesi’ne giderek “Aile Kart” aldım. Şubede anlatıldığı şekilde k...art şifresi almak için 3404’e SMS gönderdiğimde ise her denememde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajını
Halkbank’ın aile kartı için iki gündür telefon bankacılığı üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “eksi...k veya hatalı tuşladınız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
02.07.2026 tarihinde Halkbank Şanlıurfa Emniyet Şubesi’ne giderek döviz hesabımda bulunan 600 euroyu çekmek istedim. İşl...em sırasında, hesabımdaki kendi paramı çekmeme rağmen benden 10 euro masraf ücreti tahsil edildi. Görevli personel, döviz hesabımın Şanlı Şube’de olduğu, bu nedenle başka bir şube
14 Nisan 2026 tarihinden beri pos başvurularımda bütün bankalardan olumsuz yanıt alıyorum. Görüştüğüm bankalar, dış bir ...bankadan gelen olumsuz bir istihbarat/kırmızı liste bildirimi olduğunu, bu nedenle benimle pos konusunda çalışamadıklarını söylüyorlar. Bu durumun Halkbank kaynaklı olduğunu düşünd
Halkbank üzerinden maaşımı alıyorum ve uzun süredir maaşımın arkasından kredi borçlarım için kesinti yapılıyor. Haziran ...ayının 30’unda internet bankacılığıma erişimim bir anda kapandı ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde, maaş arkasından ödenmemiş eski bir kredi
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istediğimde sistem sürekli “Projenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir....” uyarısı veriyor ve bu nedenle taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve ödememi yapamadığım için gecikme yaşanmasından ciddi anlamda endişe duyuy
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Aksaray şubesine bağlı hesabım üzerinden Hazira...n dönemi ekstreme, 29 Haziran tarihinde 307,50 TL kart aidatı ve 15,35 TL BSMV olmak üzere toplam 322,85 TL yansıtıldı. Bu kesinti sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
"Konu hakkında bilgilendirildim teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde Trip.com sitesi üzerinden Paraf Premium kredi kartımla 53.610,12 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Site üzerinde görünen tutar bu idi, ödeme aşamasında Halkbank 3D ekranında da aynı tutar yazıyordu. İşlemi onayladım ve kartımdan 53.610,12 TL çekildi, faturam da yine bu tutar üz
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hi...çbir şekilde telefonla görüşme sağlayamıyorum. Aradığımda SMS gönderilemediği, hatta SMS blokesinin bulunduğu söyleniyor ve bu nedenle işlemlerim yapılamıyor. Bu sorun nedeniyle b
Halkbank Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tarafıma tanımlanan yardım ödeme kartımı 26 Haziran Cuma günü tesl...im aldım. Kartı dijital kanallarda kullanabilmek için parola oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde bir
11.06.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Profilo yetkili satıcısı “Yılmaz 2 Day. Tuk. Mal. Turz. Ltd. Şti.” den toplam 160....000 TL tutarında beyaz eşya satın aldım. Ödeme, Garanti Bankası kredi kartımdan 100.000 TL ve Halkbank kredi kartımdan 60.000 TL olmak üzere iki ayrı POS işlemiyle tahsil edildi.
Halkbank aile kartım için 2 gündür şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. SMS yoluyla şifre... talebi gönderdiğimde her denememde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz” şeklinde hata alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hata
"İlk görüştüğüm operatör manuel taksitlendirmenin kesinlikle olmayacağını, sağlık harcamamı ekstre zamanıma göre ayarlamam gerektiğini söyledi. Şikayetten sonra 2. Operatör ile görüşmemde manuel taksitlendirme yapıldı. Müşterilerinizi buraya yazmak zorunda bırakmasanız ve yanlış yönlendirmezseniz daha iyi olur."
Türkiye Halkbank’na ait Paraf Platinum Troy Discover kredi kartımla 30.06.2...026 tarihinde Memorial Hastanesi’nde biri 5.000 TL, biri 64.000 TL ve biri
2 Temmuz 2026 tarihinde, kapalı karttan alınan haksız aidat; 4 aydır kapalı olan Paraf karttan alınan haksız kazanç 1781... lira aidat adı altında daha önce iadesi yapılmış, ancak konuyla ilgili olumsuz dönüş yapan müşteri temsilcileri. Lütfen konu ile ilgili dönüş bekliyorum.
Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan Halkbank şubesinde yaklaşık iki aydır ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. PTT’nin yardım işlemleri...nin Halkbank’a geçmesiyle birlikte şube özellikle aşağı kattaki gişe bölümünde neredeyse tek bir bayan personelle hizmet veriyor ve bu durum hem benim hem de onlarca vatandaşın mağ
24.05.2026 tarihinde Paraf Platinum kartımla Gürsoy Fındık’tan 2.580 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim, Halk...bank’ın “Paraf Market 150 ParafPara” kampanyası kapsamında olmasına rağmen kampanyadan kazanmam gereken ParafPara kartıma tam olarak yüklenmedi. 16.06.2026 tarihinde kartıma sadec
1 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank Mevlana Şubesi’ne giderek aile kartı aldım. Kartı teslim alırken şifremi almak için 340...4’e SMS göndermem gerektiği, bilgilendirme kağıdında da aynı şekilde yazılı olarak belirtildi. Kart üzerindeki ve bana verilen belgelerdeki tüm bilgileri doğru girdiğimden emin ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
