Kart Teslimatında Adres Güncellemesine Rağmen Yaşanan Mağduriyet

Halkbank nezdinde bulunan kredi ve mevduat hesabıma bağlı kartlarımın son kullanım tarihi 25.12.2025 olup, kart yenileme kapsamında tarafıma yeni kart...

Halkbank nezdinde bulunan kredi ve mevduat hesabıma bağlı kartlarımın son kullanım tarihi 25.12.2025 olup, kart yenileme kapsamında tarafıma yeni kart...

Halkbank’a ait Parafly kredi kartımla, Trip.com uygulaması üzerinden Türk lirası ile ödeme yaparak 21.593 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak ekstreme 22.111 TL olarak yansıtıldı ve kartımdan fazla çekim yapıldı. İşlem tamamen tl üzerinden olmasına rağmen, bankaya yaptığım şikayete “kur farkı” ...

Halkbank’tan çektiğim konut kredisi nedeniyle tapuma konulan ipoteğin kaldırılması için 24 Ekim tarihinde fek dilekçemi verdim. Krediyi Ankara Bakanlı...

Halkbank hesabımdan 13 Aralık Cumartesi akşamı Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken yaklaşık 2.300 TL tutarında para çekildi. Ancak alışveriş onayı hiçbir şekilde oluşmadığı halde tutar hesabımdan düşüldü. E-ticaret üzerinden işlem yapmama rağmen hareketlerimde bu işlem pos harcaması olar...

15 Aralık sabah saat 06.45 civarında babam, Ziraat Bankası hesabıma göndermesi gereken 6.000 TL’yi yanlışlıkla Halkbank’taki TOKİ hesabıma havale etmiş. Şubeler kapalı olduğu için herhangi bir şubeye gidemediğim gibi, henüz müşteri hizmetlerini de arayamadım. Bu yanlış işlemin iptal edilerek 6.000 ...

Halkbank kredi kartımdan vermiş olduğum cep telefonu faturası otomatik ödeme talimatı kapsamında, Aralık ayında faturam ödendiği gün kartımdan 3 kalem halinde toplamda yaklaşık 6 TL tutarında faiz/ücret çekimi yapıldı. Bu işlemlere dair bilgi almak için bankaya başvurduğumda, bunun banka politikası ...

Yaklaşık bir saat önce Halkbank telefon müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri iletişim danışmanının yabancı uyruklu olduğunu düşünüyorum ve Türkçe'yi yeterince düzgün kullanamaması nedeniyle söylediklerini anlamakta zorlandım. İletişim sırasında cümleleri net olmaması ve telaffuzunun anlaş...

Halkbank’ın 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Seçili e-ticaret taksitli alışverişinize 6000 TL’ye kadar ParafPara” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 30.000 TL ve üzeri 6 taksitli alışverişe 2.500 TL ParafPara kazanılması gerekiyordu. 4 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üze...

Halkbank’ta bulunan bireysel İŞKUR hesabımı kapatmak istiyorum ancak 5 aydır kapatılamıyor. Hem banka şubesine giderek hem de müşteri hizmetlerini ara...

Halkbank kredi kartım zarar gördüğü için online olarak yeni kart başvurusu yaptım. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Manavgat olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtıma çıktığını söylüyorlar fakat 11 gündür sistemde sürekli '...

Satmış olduğum dairenin DASK poliçesi izinsiz olarak tekrar benim Halkbank Kurtköy şubesinde bulunan hesabımdan çekildi. Paranın iadesini istiyorum. Konut satışı 10/07/2025 tarihinde yapıldı. Poliçenin bitiş tarihi 09/12/2025. Paranın iadesini ve bu durumun düzeltilmesi için gerekenin yapılmasını is...
Halkbank’ta bulunan eksi hesabımda yaklaşık 180.000 TL borcum bulunuyor ve borcumu ödemek istememe rağmen bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gelirime göre ödemelerin bütçemi aştığını fark ettiğim için bankayı arayarak borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uygun bir ödeme planına ihtiyacım old...

Halkbank maaş müşterisi olarak uzun süredir NFC özelliği ve Paraf Mobil uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımda, Android 16 işletim sistemi yüklü olmasına rağmen aylardır NFC ile ödeme yapamıyorum. Paraf Mobil uygulaması ise istikrarlı çalışmıyor; yaklaşık 6 aydır ...

Halkbank Şanlıurfa Emniyet Şubesi’ndeki açık hesabımın yapılandırılması için Ekim ayında şubeye gidip dilekçe verdim. Buna rağmen, üzerinden uzun zama...
Halkbank’tan 2022 yılında Ankara Keçiören şubesinden esnaf kredisi kullandım. Faiz oranları yükseldiğinde kredi taksitlerim otomatik olarak arttı ve bu artan tutarları ödemeye devam ettim. Ancak 2023 yılı itibarıyla faiz oranları düşmesine rağmen taksitlerimde hiçbir şekilde bir düşüş yapılmadı ve a...

Halkbank’a ait Paraf kartım bugün Esenyurt/İstanbul’daki adresime, benim hiçbir başvurum, onayım ve isteğim olmadan gönderildi. Kartı kesinlikle hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum. Kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, "Gerekli iletişim bilgileriniz yok, şifre oluşturu...
Halkbank üzerinden aldığım HGS ürününü 11 Kasım tarihinde Halkbank Kocaeli Kartepe Şubesi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir belge ya da dekont verilmedi, işlemin tamamen şube üzerinden tamamlandığı ifade edildi. HGS içinde bulunan mevcut bakiyemin Halkbank hesabıma...

Bugün sabah, Halkbank Ulus Şubesi'ne, artık Ziraat Bankası yerine Halkbank’a yatmaya başlayan bakım maaşım için kartımı almak amacıyla gittim. Şubede...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bugün hızlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylanmasına rağmen krediyi ne kullanabiliyorum ne de tutar hesabıma yatıyor. Uygulamada, başka bir bankada onaylanmış kredim olduğu için bu krediyi kullanamayacağım yönünde bir uyarı görüyorum. Kre...
Halkbank nezdinde bulunan 2025/405769 sayılı bireysel icra dosyamla ilgili olarak, dosyaya bakan hukuk bürosu/alacaklı vekiline ulaşmak istiyorum; anc...

Halkbank Sivas Merkez şubesinden kullanmış olduğum esnaf kredimde uygulanan faiz nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı içinde ödediğim ilk taksitte erken ödeme yaptığım için faizin belli bir kısmı silinmiş gibi göründü. Ancak ikinci taksitimi ödemeye gittiğimde, bu kez devreden faizle ...

Halkbank’a ait, sonu 7800 ile biten kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kartı şu anda kullanmıyor ve iptal ettirmiş olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...

15 Aralık saat 10:57’de Halkbank üzerinden Simplefastplay hesabıma FAST havale ile 1.700 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafından onaylanmasına ve param Halkbank hesabımdan düşmesine rağmen, Simplefastplay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Param adeta kaybolmuş durumda. İşleme ait 20642097 numara...
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.