"Merhaba, sorun yaşadığım esnada yaşadığım durumu size net bir şekilde aktararak bu sorunun çözülmesine vesile olan şube müşteri temsilcim Aynur hanıma ve tüm ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."
Halkbank
Şikayetler
Halkbank Kredi Kartım Basım Aşamasında Kalıyor, Acil Gönderim Talebi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
22 Mayıs tarihinde Halkbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum on...aylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında
Kuryenet’te Kayıp Olarak Görünen Halkbank Premium Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor
Halkbank’a ait Premium kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 26.05.2026 tarihinde Kuryenet’in Söğütözü acente...sine teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür kartım tarafıma ulaştırılmadı ve dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bild
E-Devlet'te Yanlış Açık Görünen Halkbank Ve TOKİ Hesabım
Muğla ili Seydikemer ilçesindeki TOKİ projesi için adıma Halkbank üzerinden... bir hesap açıldı. Gerekli tüm işlemleri tamamlamama rağmen bu hesap yaklaş

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Acil Çözüm İstiyorum
Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ...hala elime ulaşmadı. Gönderi numaram 350503191225 ve kartımın en geç 27.05.2026 tarihinde teslim edilmesini bekliyordum. Hem Kuryenet hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığı
Gaziantep Binevler Halkbank Şubesinde Personel Eksikliği Nedeniyle 1,5 Saat Bekleme
Bugün Gaziantep Binevler Halkbank şubesine gişe işlemlerim için geldim ve yaklaşık 1,5 saattir sırada bekliyorum. Koca ş...ubede gişede sadece 1 kişinin çalışıyor olması nedeniyle çok ciddi bir yoğunluk ve mağduriyet yaşanıyor. Şubede bu kadar az personel olması, müşterilerin uzun süre beklemek zorund

Mobil Bankacılık Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 2 sene önce çalıştığım kurum maaşımın yatması için Halkbank’ta hesap açtırdı ve o dönem hesabımı aktif olarak k...ullanıyordum. İşten ayrıldıktan sonra uzun süredir Halkbank’ı kullanmıyordum. Yeni aldığım telefonumdan Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde bir türlü giriş yapamadı
Halkbank Paraf Kartı SGK Ödemesinde Otomatik Taksit Uygulanmadı Ve Müşteri Temsilcisi Yetersiz
Halkbank Paraf kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde 1.981,80 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Kartım trol özellikli olduğ...u için bu işlemin kampanya kapsamında otomatik olarak 4 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak ekstreme bu işlem “fatura ödemesi” olarak yansıtılarak taksitlendirme yapılmadı. Konu
Halkbank QR Kod Ödemesi Desteklenmediği İçin Kampanyadan Yararlanamadım
Bugün Ankara Antares Migros şubesinden 1.565 TL lik aliş veriş yaptım Halkbank Paraf 1500 TL'ye 125 TL kampanyasından fa...ydalanmak istedim. Kasiyere Halkbank posundan ödememi istedim. Ortak postan onunda tüm karekod Garanti Bankası'ndan aldığını söyledi bu çok basit bir şey neden halk bankasıda kare
Paraf Kartı Yutulması, Uzun Bekleme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Halkbank’a ait Paraf kartımı aldığım ilk günden beri yaklaşık dört aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Kartım ilk başta... bankamatik tarafından yutuldu, ikinci kartı beklerken yaklaşık bir ay daha mağdur oldum ve onda da aynı sıkıntıyı yaşadım. Şu anda ise üçüncü kartım için yine aynı sorumsuzluk ve
Öne ÇıkanKonular
Doğum Yardımı Ödemelerim Hesaba Yansımıyor Ve Kurumlar Arası Yönlendirme Sorunu
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma yatırılan doğum yardımı ödemeleri için Halkbank’ta hesabım açıldı... ve kartım da aktif durumda olmasına rağmen, üç aydır yatırıldığı söylenen iki ayrı ödemenin hiçbiri hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde görünmüyor. Bu durum üzerine hem Halk
Halkbank ParafPara Transferi Kullanım Sayılmayarak Puanlar Geri Alındı
"Sorun çözüldü. Ama bu kadar uğraştırmaya gerek yoktu. Kampanyalardaki ParafPara transfer edilince ParafPara geri alınacaktır maddesi kaldırılmalı. Kullanma tarihi varsa silinebilir ama. Aynı bankadaki kartlar arası puan transferinde puanlar silinmemeli."
Daha önce Halkbank’ın “Size Özel 7.500 TL Harcamaya 150 TL ParafPara” kampa...nyasına katıldım. Kampanyada son katılım tarihi 31 Ocak 2026, son harcama g
İzinsiz Halkbank Telefon Araması Ve Kişisel Veri Sızıntısı
03.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında 0850 222 0 880 numaralı hattan Halkbank adına arandım. Arayan kişi önce ismimi... söyleyip benimle mi görüştüğünü teyit etti, ben de evet diyerek onayladım. Ardından “ürün ve hizmetler hakkında bilgi vereceğiz” diyerek doğum tarihimi istemeye başladı. Bunun üze
Halkbank Esenler Şubesinin Telefonlara Cevap Vermemesi Ve Pos Bilgilerinin Tanımlanması Talebi
Bugün başka bir firmadan yeni bir pos cihazı aldım. İşletmem Halkbank ile ç...alıştığı için pos cihazına Halkbank pos bilgilerimin yüklenmesi gerekiyor.
Maaş Hesabım Ve Kartım Yasa Dışı Bahis Gerekçesiyle Bloke Edildi Açıklama Ve Kart Yenileme Talebi
Halkbank maaş müşterisiyim ve hesabıma yaklaşık 1 ay önce “yasa dışı bahis” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu süreçte kartı...mı kaybettim ve yeni bankamatik kartı almak için şubeye başvurduğumda, yine aynı gerekçeyle bana yeni kart verilemeyeceği söylendi. Hesabımı ve kartımı günlük harcamalarım için ku
İmzalı Sözleşme Olmadan Verilen 28.000 TL Maaş Promosyonunun Geri Ödeme Talebi
Halkbank Çukurambar şubesinde maaş müşterisiydim. Mart 2024’te işe başladım ve maaşım bu şube üzerinden yatmaya başladı.... Mart 2025’te tarafıma 28.000 TL maaş promosyonu ödendi. Bu promosyon için herhangi bir fiziki sözleşme imzalamadım, yalnızca bankadan gelen onay mesajı sonrasında tutar hesabıma y
Halkbank Çerkezköy Şubesinde İpotek Kaldırma Gecikiyor
Halkbank Çerkezköy şubesi üzerinden kullandığım taşıt kredim bittikten sonra, üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 2025... yılı Eylül ayında şubeye giderek dilekçe verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen aracım üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte banka ile iki kez iletişime geçtim. İlk
Otomatik Ödeme İptali İçin Mobil Bankacılık Kullanılamaması Şikayet Ediliyor
"Sorun hemen çözüldü, teşekkürler"
Halkbank’ta bulunan hesabımdan verilen bir otomatik ödeme talimatını bugün ...Şanlıurfa’dan mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istedim; ancak sistem
Halkbank Küçükköy Şubesinde Müşteri Saygısızlığı Ve Hesap Açma Talebinin Geri Çevrilmesi
"Şubeye çok teşekkür ederim"
Bugün Halkbank Küçükköy şubesine, firmam emirhan B***** inşaat ve gayrimenk...ul ticaret Ltd. Şti. Adına ticari hesap açtırmak için gittim. Gerekli evrak
Halkbank Konya Şubesinde Güvenlik İhlali Ve Telefon Numarası Yetkisiz Değişikliği
"Teşekkürler"
Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu ...yaşamama rağmen Konya Zafer Sanayi şubesinden hiçbir şekilde destek alamıyo
Baskı Altında Zorla Ödenen Ücretli Vize Danışmanlık Hizmetine Şikayet
Vizekolay üzerinden Amerika vizesi hakkında bilgi almak isterken, daha ilk görüşmeden itibaren aceleye getirilen ve bask...ı içeren bir süreçle karşılaştım. Niyetim sadece bilgi almakken, “Amerika vizesi çok zor, bu dönem dünya kupası olduğu için vize tarihleri kolay geliyor, hemen başvurmak lazım” gib
Kazançlı Geçiş Programı Şeffaf Değil, Takip İmkânı Yok
Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gün önce “Kazançlı Geçiş Programı” adlı kampanyaya katıldım. Kampanya...ya katılırken şartları ve detayları sadece o anda görüntüleyebildim, sonrasında bu bilgilere tekrar erişemiyorum. Kampanya metninde ayrıntıların halkbank.com.tr’de olduğu yazmasına
Maaş Müşterisinin Makul Limit Artışı Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi
Uzun yıllardır Halkbank maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. Aylık yaklaşık 70.000 TL düzenli gelir elde etmekteyim... ve maaşım Halkbank aracılığıyla ödenmektedir. Bankanız nezdinde aktif olarak kullandığım tek kredi kartı Paraf Kart olup, başka herhangi bir bankada kredi kartım bulunmamaktadır.
Halkbank Maaş Müşterisinin Troy Kart Zorunluluğu Kaldırılmalı Ve Visa Ya Da Mastercard Gönderilmeli
Halkbank ile çalışmak zorunda olan bir akademisyenim ve kurumumun Halkbank ile anlaşması nedeniyle maaş müşterisiyim. Da...ha önce Paraf Platinum kredi kartı kullanıyordum ancak kendi vadesiz EUR hesabımdaki paramı çekmek istediğimde benden komisyon alınmak istendiği için, diğer hiçbir bankamda böyle b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















