to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ceyhan Şubesinde 50.000 TL Ve 3 Ay Vadeli Şartıyla Hesap Açma Engeli
31.12.2025 tarihinde Halkbank Ceyhan Şubesi’ne bireysel hesap açtırmak için gittim; ancak banka memuru, hesap açabilmem için en az 50.000 TL para yatırmam gerektiğini, bu parayı da en az 3 ay vadeli bir hesapta tutmam halinde hesap açabileceklerini söyledi. Bu uygulamanın şube müdürünün talimatı olduğu özellikle ifade edildi ve bu gerekçeyle tarafıma hesap açılmadı.
Sadece sözlü olarak böyle bir kuraldan bahsedildi, herhangi bir yazılı gerekçe, resmi uygulama metni veya banka içi prosedür gösterilmedi. Daha sonra Halkbank müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise banka müşterisi olmadığım için ilgili hatlara ulaşamadım ve konuyu iletemedim.
Ben bir T.C. vatandaşı olarak devlet bankasında herhangi bir alt limit şartı olmadan, keyfi uygulamalara maruz kalmadan hesap açma hakkımın olup olmadığını öğrenmek ve Halkbank Ceyhan Şubesi’nde uygulanan bu 50.000 TL ve 3 ay vadeli hesap şartının resmi ve yasal bir uygulama olup olmadığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Eğer böyle bir kural yoksa, şubenin bu tutumu hakkında inceleme yapılarak hiçbir ek şart koşulmadan tarafıma hesap açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
