to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutar EFT İşlemlerinde Limit Engeli Ve Çözüm Eksikliği
15.10.2025 tarihinde, Halkbank Jandarma Akademi Uydu Şubesi’indeki 1791-01116714 numaralı bireysel hesabımdan 300.000 TL tutarında EFT işlemi yapmak istedim. Ancak, günlük EFT gönderim limitimin 10.000 TL olması nedeniyle bakiyemi istediğim hesaba aktaramadım. Online bankacılık, mobil uygulama ve telesekreter üzerinden işlem yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor fakat şubeye gitme imkanım yok. Yüksek tutarlı EFT işlemlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. İşlemin farklı bir yöntemle, şubeye gitmeden tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
