to read complaints and reviews, or file yours.YKS Başvuru Ücreti Dekontu Bulunamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bu ay akşam saatlerinde YKS başvuru ücretini ödedik. Ödeme, ikizim S****** D***** adına kayıtlı Halkbank hesabı üzerinden 700 TL olarak gerçekleştirildi. Ancak şu anda dekonta ihtiyaç duyduğumda, uygulamada ilgili işleme girdiğimde “seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dekonta hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ödemeyi yapmış olmamıza rağmen dekonta erişememek beni mağdur ediyor. YKS başvuru sürecinde bu dekonta ihtiyacım var. Halkbank’tan, bu ödemenin dekontunun bulunarak tarafıma sunulmasını ve dekonta erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba hala cevap gelmedi
Halkbank mobil uygulaması üzerinden YKS başvuru ücretini ödedim, ancak dekont bulamıyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım, marka ile temasa geçemedim ve beklentim gerçekleşmedi, bu da sürecin olumsuz etkilenmesine neden oldu.
