Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisinin Haksız Kesilmesi Ve Ücret Uyuşmazlığı

profile
14 Mayıs 12:25
100
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun hızlıca giderildi, yeterli bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler.”

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 4–5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme, kartımın 6906 ile biten numarasına 505 TL kart aidatı ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplamda 530,25 TL yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış ancak sonradan fark ettim.

Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart aidatı ve buna bağlı BSMV kesintisini haksız buluyorum. Ayrıca Halkbank’ın kendi internet sitesinde Paraf kredi kartı için belirtilen kart ücreti tutarının, ekstreme yansıtılan 505 TL’den farklı olduğunu gördüm. Resmi sitede yer alan bilgiler ile tarafıma yansıtılan kart aidatı tutarı arasında uyumsuzluk olması sebebiyle bu işlemden daha da rahatsız oldum.

Kesilen 505 TL kart aidatının ve 25,25 TL BSMV tutarının, ayrıca önceki dönemlerde bilgim dışında tahsil edilen kart aidatlarının tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.

Şikayetimin, bankanın resmi internet sitesinde yayımlanan kart ücreti bilgileri de dikkate alınarak incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kart aidatı uygulamasının iptalini rica ederim.

yillik-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisinin-haksiz-kesilmesi-ve-ucret-uyusmazligi-2.jpg
yillik-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisinin-haksiz-kesilmesi-ve-ucret-uyusmazligi-1.jpg
14 Mayıs 12:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yasin
Yasin
15 Mayıs 10:21

Sorun hızlıca giderildi, yeterli bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan Beklenmedik Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisi

profile
08 Ocak 00:22
811

Söz Verilen Yıllık Kart Ücreti Alınmaması Taahhüdüne Rağmen Haksız Kesinti

profile
10 Aralık 2025 19:20
883
soz-verilen-yillik-kart-ucreti-alinmamasi-taahhudune-ragmen-haksiz-kesinti-2.jpg
soz-verilen-yillik-kart-ucreti-alinmamasi-taahhudune-ragmen-haksiz-kesinti-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Yıllık Kart Ücretinin Haksızca Tahsil Edilmesi

profile
03 Aralık 2025 13:45
1.289
"Kart ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler ama bu sistemin bu şekilde olmaması gerekiyor bence. En azından kart kullanıcısı her zaman görebilmeli kart ücreti ödeyip ödemeyeceğini ekstrede karşılaşmamalı"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri